Market Chatbot : सेंट्रल डिपॉजिटरी सर्विसेज (इंडिया) लिमिटेड (सीडीएसएल) ने पूंजा बाजार में समावेश और पहुंच को बढ़ावा देने के मकसद से दो अनोखी बहुभाषी पहल शुरू की है। इसमें क्लाइंट अकाउंट स्टेटमेंट (सीएएस) और सीडीएसएल बडी सहायता 24*7 चैटबॉट शामिल है। सेबी की अध्यक्ष माधबी पुरी बुच ने इनको 17 जनवरी, 2024 को रजत जयंती वर्ष के मौके पर लॉन्च किया है। इनके लॉन्च होने से इन्वेस्टर्स को क्या फायदा होगा, इसको समझते हैं।
सीडीएसएल के मुताबिक क्लाइंट अकाउंट स्टेटमेंट (सीएएस) ‘आपका सीएएस – आपकी जुबानी’ पहल निवेशक अब 23 विभिन्न भारतीय भाषाओं में से किसी में भी जानकारी हासिल कर सकते हैं। इसके लॉन्च होने से निवेशकों को स्टेटमेंट अब उनकी भाषा में मिल सकेंगे। इसके लॉन्च होने से निवेशक अब अपनी भाषा में जानकारी हासिल कर सकेंगे। यह पहल निवेशकों को उनकी पसंद की भाषा में डीमैट खाते में रखी गई प्रतिभूतियों (securities) का एक समेकित दृश्य प्रदान करेगी।
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24*7 मार्केट चैटबॉट लॉन्च
इससे में दूसरा ‘सीडीएसएल बडी सहायता 24*7’ चैटबॉट का उद्देश्य निवेशकों की आत्मनिर्भरता की यात्रा को सरल बनाना है। इसकी शुरुआत चार भाषाओं में की गई है। चैटबॉट निवेशकों को प्रतिभूति बाजार की जटिलताओं से निपटने में 24 घंटे सहायता प्रदान करेगा। सीडीएसएल का मानना है कि यह पहल बाजार जागरूकता बढ़ाने के सीडीएसएल के चल रहे प्रयासों के मुताबिक है, खासकर साइबर सुरक्षा और वित्तीय साक्षरता के क्षेत्र में।
25 शहरों में सीडीएसएल ने की पहल
सीडीएसएल इस पहल की शुरुआत 25 शहरों के लिए की है। दिसंबर 2023 में खोले गए नए डीमैट खातों की कुल संख्या 42 लाख की ऐतिहासिक ऊंचाई पर पहुंच गई है। इसके साथ ही भारत में डीमैट खातों की संख्या अब 13.93 करोड़ हो गई है। यह नवंबर की तुलना में 50% की वृद्धि है, जिसमें 28 लाख नए डीमैट खाते खोले गए हैं।
