Uber Ride से मिस हुई फ्लाइट तो कंपनी से मिलेंगे ₹7,500, जानें कैसे मिलेगा मुआवजा

Uber Will Pay ₹7,500: मुंबई की सड़कों पर सफर करना किसी एडवेंचर से कम नहीं है। गड्ढों से भरी सड़कें, हर जगह खुदाई और लंबा ट्रैफिक जाम इन सबसे जूझते हुए एयरपोर्ट समय पर पहुंचना किसी चुनौती से कम नहीं। अगर आप भी कभी कैब लेकर निकले हैं और ट्रैफिक में फंसकर अपनी फ्लाइट छूटने का डर महसूस कर चुके हैं तो उबर आपके लिए एक खास तोहफा लेकर आया है। अब अगर उबर कैब से सफर के दौरान आपकी फ्लाइट छूट जाती है तो कंपनी आपको ₹7,500 तक का मुआवजा देगी। आइए जानते हैं इस नई योजना के बारे में पूरी जानकारी।

Uber की नई बीमा योजना

मुंबई में ट्रैफिक और खराब सड़कों की समस्या आम बात है। इसी को ध्यान में रखते हुए कैब सेवा देने वाली कंपनी उबर (Uber) ने एक नई बीमा योजना शुरू की है, जिसका नाम है ‘मिस्ड फ्लाइट कनेक्शन कवर’ (Missed Flight Connection Cover)। अगर कोई यात्री उबर कैब से एयरपोर्ट जाते समय ट्रैफिक या खराब सड़कों की वजह से अपनी फ्लाइट मिस कर देता है, तो उसे ₹7,500 तक का मुआवजा मिलेगा। यह योजना फरवरी के अंत से लागू की गई है और इसे रिलायंस जनरल इंश्योरेंस (Reliance General Insurance) के साथ मिलकर शुरू किया गया है। इसके अलावा अगर यात्रा के दौरान कोई दुर्घटना होती है तो उबर चिकित्सा खर्चों का भी ध्यान रखेगा।

मुंबई की सड़कों की खराब हालत

मुंबई की सड़कों की हालत इतनी खराब हो गई है कि बृहन्मुंबई महानगरपालिका (BMC) को 701 किलोमीटर लंबी सड़कों की मरम्मत रोकनी पड़ी है, ताकि लोगों को ज्यादा परेशानी न हो। कैब चालकों का कहना है कि एयरपोर्ट तक पहुंचने में देरी होने पर यात्री गुस्सा हो जाते हैं और झगड़ा करने लगते हैं। इस वजह से कई कैब चालक एयरपोर्ट जाने से बचते हैं। इस समस्या को हल करने के लिए उबर ने एक खास बीमा योजना शुरू की है। अब यात्री सिर्फ ₹3 अतिरिक्त देकर इस सुविधा का लाभ ले सकते हैं। यह सुविधा सिर्फ उन्हीं यात्रियों के लिए होगी, अगर किसी यात्री ने अपनी राइड का डेस्टिनेशन “एयरपोर्ट” चुना है और उसकी फ्लाइट छूट जाती है तो वह बीमा क्लेम के लिए आवेदन कर सकता है। इसके लिए कुछ दस्तावेज जमा करने होंगे, जैसे टिकट की कॉपी, एयरलाइन का ‘नो ट्रैवल और रिफंड’ प्रमाण पत्र, नए टिकट की कॉपी और बैंक खाते में पैसा पाने के लिए एक चेक।

कैब चालकों की परेशानी और हड़ताल

मुंबई के कैब चालकों का कहना है कि ट्रैफिक और खराब सड़कों की वजह से उनकी कमाई कम हो गई है। मंगलवार को मुंबई एयरपोर्ट पर उबर और दूसरी कैब सेवाओं के चालकों ने अचानक हड़ताल कर दी। उन्होंने शाम 5 बजे से रात 9 बजे तक गाड़ियां नहीं चलाईं। उनका कहना है कि कैब कंपनियां पहले ही उनसे 25-30% तक कमीशन लेती हैं और ऊपर से खराब सड़कों की वजह से उनकी गाड़ियां जल्दी खराब हो जाती हैं, जिससे मरम्मत का खर्च बढ़ जाता है। मुंबई की सड़कों की इस खराब हालत को लेकर लोग सोशल मीडिया पर भी नाराजगी जता रहे हैं। एक इंस्टाग्राम यूजर ने BMC को टैग करते हुए लिखा, “हमें बता दो कि कितना पैसा चाहिए, जिससे तुम कह सको कि अब सड़कें पूरी तरह से बन गई हैं। बस जनता से वो पैसा ले लो और हमें हमारी पुरानी मुंबई वापस दे दो।”

मुंबई की सड़कों पर जनता की नाराजगी

इस नई बीमा योजना से मुंबई में सफर करने वाले यात्रियों को थोड़ी राहत जरूर मिलेगी, लेकिन जब तक सड़कों की मरम्मत ठीक से नहीं होगी तब तक ट्रैफिक और खराब सड़कों की समस्या बनी रहेगी। इसका असर सिर्फ यात्रियों पर ही नहीं, बल्कि कैब चालकों की कमाई पर भी पड़ रहा है। उबर की यह पहल फिलहाल के लिए मददगार हो सकती है, लेकिन यह मुंबई की सड़कों और ट्रैफिक की बड़ी समस्या का स्थायी हल नहीं है।