यूजर्स की मौज! कॉल ड्रॉप और खराब नेटवर्क से मिलेगी राहत, TRAI ने बदले नियम, इस तारीख से होगा लागू

फोन पर बार-बार कॉल कटने, आवाज गायब होने और खराब नेटवर्क से परेशान हैं? तो आपके लिए अच्छी खबर है. TRAI ने टेलीकॉम कंपनियों के लिए नए नियम जारी किए हैं, जिनसे Jio, Airtel, Vi और BSNL यूजर्स को राहत मिलने की उम्मीद है. जानिए कब से लागू होंगे ये नियम और आपको क्या-क्या फायदे मिलेंगे.

TRAI new call drop rule

TRAI ने टेलीकॉम कंपनियों के लिए नए नियम जारी किए हैं. (Image Credit-AI)

अगर आप भी फोन पर बात करते समय बार-बार कॉल कटने, आवाज बीच में गायब होने या कॉल कनेक्ट होने में देरी जैसी समस्याओं से परेशान हैं, तो जल्द राहत मिल सकती है. देशभर के मोबाइल यूजर्स के लिए भारतीय दूरसंचार विनियामक प्राधिकरण (TRAI) ने नए नियम जारी किए हैं. इनका असर Jio, Airtel, Vi और BSNL समेत सभी टेलीकॉम कंपनियों के नेटवर्क पर पड़ेगा. नई व्यवस्था लागू होने के बाद अलग-अलग कंपनियों के नेटवर्क के बीच कॉल कनेक्टिविटी बेहतर होगी और आवाज की क्वालिटी में भी सुधार देखने को मिल सकता है. ये नियम 1 जनवरी 2027 से लागू होंगे.

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कॉल ड्रॉप और खराब आवाज की समस्या होगी कम

TRAI के नए नियमों का सीधा फायदा मोबाइल उपभोक्ताओं को मिलने की उम्मीद है. अभी अलग-अलग टेलीकॉम कंपनियों के नेटवर्क के बीच कॉल कनेक्ट होने में देरी और आवाज कटने जैसी समस्याएं सामने आती हैं. नए नियम लागू होने के बाद नेटवर्क के बीच कॉल कनेक्ट होने में लगने वाला समय यानी लेटेंसी कम करने पर जोर दिया जाएगा. इससे बातचीत ज्यादा स्पष्ट और बेहतर हो सकेगी. साथ ही, वॉयस और डेटा दोनों के लिए नेटवर्क की क्षमता बढ़ाने में मदद मिलेगी.

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तीन साल में खत्म होगी पुरानी नेटवर्क तकनीक

TRAI ने नए इंटरकनेक्शन नियमों के तहत टेलीकॉम कंपनियों को आधुनिक आईपी (इंटरनेट प्रोटोकॉल) आधारित तकनीक अपनाने का निर्देश दिया है. 1 जनवरी 2027 से होने वाले सभी नए इंटरकनेक्शन इसी तकनीक पर आधारित होंगे. वहीं, अभी पुरानी E-1/TDM तकनीक पर काम कर रहे मौजूदा प्वाइंट ऑफ इंटरकनेक्शन (POI) को अगले तीन वर्षों में धीरे-धीरे IP बेस्ड तकनीक में बदला जाएगा. इससे टेलीकॉम कंपनियों के नेटवर्क के बीच बेहतर तालमेल बनाने में मदद मिलेगी.

नए नियमों में कॉल ट्रैफिक के मैनेजमेंट में भी बदलाव किया गया है. अभी कॉल ट्रैफिक को स्थानीय स्तर यानी SDCA/LDCA पर मैनेज किया जाता है. अब इसे बड़े सर्विस एरिया यानी LSA स्तर पर शिफ्ट किया जाएगा. इससे नेटवर्क पर ट्रैफिक का दबाव बेहतर तरीके से संभाला जा सकेगा और नेटवर्क जाम होने की समस्या कम करने में मदद मिलेगी.

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नियमों का पालन नहीं करने पर कंपनियों पर लगेगा जुर्माना

TRAI ने नए नियमों में टेलीकॉम कंपनियों की मनमानी रोकने के लिए वित्तीय जुर्माने का भी प्रावधान किया है. नियमों का पालन नहीं करने वाली कंपनियों पर उल्लंघन की श्रेणी के हिसाब से जुर्माना लगाया जा सकेगा. इसके अलावा, इंटरकनेक्शन चार्ज के बकाये पर ब्याज दर को SBI के एक वर्षीय MCLR से 2 प्रतिशत अधिक तक सीमित किया गया है.

आपके लिए क्या बदलेगा?

TRAI के इस बदलाव का सीधा असर मोबाइल यूजर्स के कॉलिंग अनुभव पर पड़ेगा. नई IP तकनीक लागू होने से कॉल के दौरान बैकग्राउंड का शोर कम होगा और आवाज दबने जैसी परेशानी से राहत मिल सकती है. इससे फोन पर बात करते समय सामने वाले की आवाज पहले के मुकाबले ज्यादा साफ और स्वाभाविक सुनाई देगी.

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इस बदलाव से टेलीकॉम कंपनियों को भी फायदा होगा. उन्हें अलग-अलग छोटे इंटरकनेक्शन पॉइंट्स को मैनेज करने पर होने वाला खर्च कम करना पड़ेगा. इससे बैंडविड्थ की बचत होगी और नेटवर्क को चलाने की लागत भी घट सकती है. कंपनियों को इस बचत का इस्तेमाल अपनी सेवाओं को बेहतर बनाने और टैरिफ को स्थिर रखने में मदद मिल सकती है.

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लेखक के बारे में

Mikita Acharya

Mikita Acharya

मिकिता आचार्य News24 में ऑटो एंड टेक राइटर हैं. पत्रकारिता में उन्हें 6 साल से ज्यादा का अनुभव है. मूल रूप से मध्यप्रदेश के राजगढ़ जिले की रहने वाली मिकिता ने इंदौर के देवी अहिल्या विश्वविद्यालय के स्कूल और जर्नलिज्म एंड मास कम्यनिकेशन (SJMC, DAVV) से मास्टर्स इन जर्नलिज्म किया है. वहीं श्री वैष्णव इंस्टीट्यूट से इंफॉर्मेशन टेक्नोलॉजी, इंदौर से बीएससी की डिग्री ली है. अपने करियर की शुरुआत मिकिता ने 2019 में ईटीवी भारत, हैदराबाद से की, जहां उन्होंने कई ऑटो, टेक के अलावा न्यूज के लिए कॉटेंट लिखा. इसके बाद दैनिक भास्कर सब-एडिटर के तौर पर उन्होंने न्यूज के साथ इन्वेस्टिगेटिव जर्नलिज्म के लिए भी काम किया. साइंस बैकग्राउंड होने की वजह से ऑटोमोबाइल और टेक्नोलॉजी से जुड़ी खबरें लिखने में मिकिता की गहरी रूचि है. News24 में इस पद पर रहते हुए वे ऑटो और टेक्नोलॉजी से जुड़ी प्रोडक्ट लॉन्च, इंडस्ट्री ट्रेंड्स और रिव्यूज पर रोजाना लेख लिख रही हैं. मिकिता ने ऑटो और टेक से जुड़े कई बड़े इवेंट में ग्राउंड रिपोर्टिंग भी की है. वह ऑटो और टेक इंडस्ट्री से जुड़े एक्सपर्ट्स के संपर्क में रहती हैं. कितने साल का अनुभव: 6+ योग्यता : SJMC, DAVV से जर्नलिज्म एंड मास कम्युनिकेशन में मास्टर्स श्री वैष्णव इंस्टीट्यूट से इंफॉर्मेशन टेक्नोलॉजी में बीएससी पिछला अनुभव: दैनिक भास्कर, ETV भारत
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