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LPG की सप्लाई में आ रही दिक्कतों के बीच अब गैस सिलेंडर का इंतजार करना पहले जैसा मुश्किल नहीं रहा. अब आप अपने मोबाइल से ही कुछ आसान तरीकों के जरिए यह जान सकते हैं कि आपका सिलेंडर कहां तक पहुंचा है और कब तक डिलीवर होगा.
अब मोबाइल से लाइव ट्रैकिंग संभव

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अब गैस सिलेंडर बुक करने के बाद सिर्फ इंतजार करने की जरूरत नहीं है. नई डिजिटल सुविधाओं की मदद से आप अपने सिलेंडर की डिलीवरी को रियल टाइम में ट्रैक कर सकते हैं और हर अपडेट तुरंत जान सकते हैं.
मोबाइल ऐप से ऐसे करें ट्रैकिंग

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Indane, HP Gas और Bharat Gas जैसी कंपनियां अपनी ऐप्स देती हैं. ऐप डाउनलोड करके लॉगिन करें और “My Booking” या “Track Cylinder” सेक्शन में जाकर आप अपने सिलेंडर का पूरा स्टेटस देख सकते हैं.
वेबसाइट से भी चेक कर सकते हैं स्टेटस

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अगर ऐप का इस्तेमाल नहीं करना चाहते तो गैस कंपनी की वेबसाइट पर जाकर LPG ID या रजिस्टर मोबाइल नंबर डालकर भी सिलेंडर की स्थिति आसानी से पता कर सकते हैं.
SMS से मिलते हैं अपडेट

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सिलेंडर बुक करते समय जो कन्फर्मेशन मैसेज मिलता है, उसी के जरिए आपको आगे के अपडेट भी मिलते रहते हैं. SMS के जरिए बिना इंटरनेट के भी स्टेटस जानना आसान है.
कॉल करके भी पता करें डिलीवरी

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आप IVRS नंबर पर कॉल करके भी सिलेंडर की जानकारी ले सकते हैं. Indane: 7718955555, HP Gas: 7903105555 और Bharat Gas: 7715012345 पर कॉल करके बुकिंग और डिलीवरी की पूरी जानकारी मिल जाती है.
डिलीवरी स्टेटस को ऐसे समझें

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ट्रैकिंग में दिखने वाले स्टेटस का मतलब जानना जरूरी है. Booked यानी बुकिंग हो गई, Dispatched यानी सिलेंडर भेज दिया गया, Out for Delivery यानी रास्ते में है और Delivered यानी सिलेंडर पहुंच चुका है.
रियल टाइम अपडेट का फायदा

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लाइव ट्रैकिंग से आपको बार-बार एजेंसी को कॉल करने की जरूरत नहीं पड़ती. आप खुद ही हर स्टेप पर नजर रख सकते हैं और अंदाजा लगा सकते हैं कि डिलीवरी कब तक होगी.
फर्जी डिलीवरी से ऐसे बचें

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अगर बिना सिलेंडर मिले ही स्टेटस “Delivered” दिख रहा है, तो तुरंत एजेंसी से संपर्क करें. OTP सिस्टम का इस्तेमाल इसी तरह की गड़बड़ी रोकने के लिए किया गया है, इसलिए डिलीवरी के समय OTP जरूर शेयर करें.