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न एडवांस फीस, न घर आएगा अफसर, दिल्ली में बिजली कनेक्शन के लिए नए नियम लागू

दिल्ली में अब बिजली कनेक्शन लेना हुआ तेज! रेखा गुप्ता प्रशासन में DERC ने खत्म की 'प्री-विजिट' और 'एडवांस फीस' की शर्त. साथ ही शिकायतों के समाधान के लिए बनाई मजबूत 3-लेयर व्यवस्था. जानें DERC के नए नियम

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राजधानी दिल्ली के निवासियों के लिए बिजली विभाग से जुड़ी सेवाओं का लाभ उठाना अब और भी सुगम हो गया है. दिल्ली इलेक्ट्रिसिटी रेगुलरिटी कमीशन (DERC) द्वारा जारी ताज़ा सार्वजनिक नोटिस के अनुसार, नया बिजली कनेक्शन लेने की प्रक्रिया में क्रांतिकारी बदलाव किए गए हैं. रेखा गुप्ता के नेतृत्व वाले प्रशासनिक ढांचे के तहत, अब उपभोक्ताओं को सरकारी दफ्तरों के चक्कर काटने और अधिकारियों की ‘विजिट’ का इंतजार करने की जरूरत नहीं होगी. पहले नया मीटर लगवाने के लिए आवेदन के बाद बिजली कंपनी के कर्मचारी घर या दुकान का मुआयना करने आते थे, जिसे ‘साइट इंस्पेक्शन’ कहा जाता था. इसमें अक्सर समय की बर्बादी और देरी होती थी. अब इस नियम को पूरी तरह हटा दिया गया है. अब सीधे मीटर लगाने की प्रक्रिया शुरू होगी, जिससे समय की बचत होगी.

जेब पर नहीं पड़ेगा एकमुश्त बोझ

नए नियमों की सबसे बड़ी खासियत यह है कि अब आपको आवेदन के समय कोई एडवांस फीस या सिक्योरिटी डिपॉजिट नहीं देना होगा. पहले जहां कनेक्शन के लिए हजारों रुपये पहले जमा करने पड़ते थे, वहीं अब यह शुल्क आपके पहले बिजली बिल में जुड़कर आएगा. इससे मध्यम वर्ग और छोटे व्यापारियों को बड़ी आर्थिक राहत मिलेगी. प्रशासन का मानना है कि इन बदलावों से न केवल भ्रष्टाचार पर लगाम लगेगी, बल्कि बिचौलियों का खेल भी खत्म होगा. अब उपभोक्ता घर बैठे ऑनलाइन आवेदन कर सकते हैं. यह कदम दिल्ली में ‘ईज ऑफ लिविंग’ को बढ़ावा देने की दिशा में एक मील का पत्थर माना जा रहा है.

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शिकायतों के लिए 3-लेयर व्यवस्था

सिर्फ कनेक्शन ही नहीं, बल्कि उपभोक्ताओं की समस्याओं को सुलझाने के लिए भी सिस्टम को पहले से ज्यादा मजबूत और सख्त बनाया गया है. यदि आपको बिजली सेवा या बिलिंग में कोई समस्या आती है, तो आप इन चरणों में अपनी शिकायत दर्ज करा सकते हैं. सबसे पहले आप अपनी डिस्कॉम (जैसे BSES या टाटा पावर) के फोरम में शिकायत करेंगे. यदि आप फोरम के फैसले से संतुष्ट नहीं हैं, तो मामले को ओम्बड्समैन के पास ले जा सकते हैं. सबसे अंत में, आप सीधे दिल्ली विद्युत विनियामक आयोग (DERC) का दरवाजा खटखटा सकते हैं.

First published on: Apr 02, 2026 01:32 PM

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About the Author

Vijay Kumar

विजय कुमार न्यूज 24 में बतौर सीनियर न्यूज एडिटर कार्यरत हैं. विजय कुमार ने अपने पत्रकारिता के सफर की शुरुआत प्रिंट मीडिया के साथ की. अपने 23 साल के करियर में वह दैनिक जागरण, अमर उजाला और दैनिक भास्कर जैसे संस्थानों के साथ जुड़े रहे हैं. विजय कुमार राजनीति, चुनाव, क्राइम और करंट अफेयर्स जैसे विषयों पर तथ्यपरक पत्रकारिता के लिए जाने जाते हैं. विजय कुमार ने दैनिक भास्कर में रिपोर्टिंग के दौरान स्टिंग ऑपरेशन भी किए. 23 साल के अनुभव के दौरान विजय कुमार ने करियर के शुरुआती दौर में डेस्क जर्नलिस्ट रहते हुए की. विजय कुमार को 2019 और 2024 के लोकसभा चुनाव के अलावा बिहार, यूपी, बंगाल, राजस्थान और मध्य प्रदेश जैसे राज्यों के विधानसभा चुनाव की ग्राउंड कवरेज का अनुभव है. ग्रामीण उद्योगीकरण में स्नातक की डिग्री होने के कारण विजय कुमार को ग्रामीण इलाकों की समस्याओं और उनसे जुड़ी कवरेज का खासा अनुभव है. अपने लेख के माध्यम से उन्होंने ग्रामीण इलाकों की समस्याओं को प्रमुखता से उठाया है. पत्रकारिता में अनुभव: 23 साल योग्यता, डिग्री / अन्य उपलब्धियां: शैक्षणिक योग्यता की बात करें तो उन्होंने कुरुक्षेत्र विश्वविद्यालय से ग्रामीण उद्योगीकरण विषय में बीए की डिग्री प्राप्त की है. विजय कुमार को पत्रकारिता के क्षेत्र में उत्कृष्ट योगदान के लिए 2017 में 'श्रीफल जर्नलिज्म नेशनल अवॉर्ड' से सम्मानित किया गया.

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