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ट्रेन में मोबाइल चोरी हो जाए तो क्या करें? ये सरकारी ऐप आएगा काम, जान लें डिटेल्स

ट्रेन में सफर के दौरान मोबाइल खो गया? अब घबराने की जरूरत नहीं. सरकार के Sanchar Saathi ऐप से कुछ ही मिनटों में फोन ब्लॉक करें और चोर को बना दें पूरी तरह बेकार, साथ ही अपने डेटा और पैसे को भी सुरक्षित रखें.

Author Written By: Mikita Acharya Updated: Jan 23, 2026 13:35
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ट्रेन में मोबाइल चोरी हो जाए तो क्या करें. (Photo-News24 GFX)

Train Me Mobile Kho Jaye To Kya Kare: ट्रेन में सफर के दौरान मोबाइल फोन खो जाना या चोरी हो जाना आज के समय में किसी बुरे सपने से कम नहीं है. फोन सिर्फ बात करने का जरिया नहीं, बल्कि बैंकिंग, UPI, जरूरी डॉक्यूमेंट्स और निजी तस्वीरों का पूरा खजाना होता है. ऐसे में फोन गुम होते ही सबसे बड़ा डर होता है डेटा चोरी और पैसों के फ्रॉड का. लेकिन अब घबराने की जरूरत नहीं है, क्योंकि सरकार ने इसके लिए एक आसान और असरदार तरीका बताया है.

ट्रेन में मोबाइल खोना बड़ी समस्या

भीड़भाड़, लंबी यात्रा और थोड़ी सी लापरवाही के चलते ट्रेन में मोबाइल फोन खोने या चोरी होने की घटनाएं तेजी से बढ़ी हैं. कई बार हमें तब पता चलता है जब फोन पूरी तरह हाथ से निकल चुका होता है. इसके बाद सबसे बड़ी चिंता यह रहती है कि कहीं फोन का गलत इस्तेमाल न हो जाए.

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फोन खोते ही सबसे बड़ा खतरा क्या

आजकल मोबाइल में बैंकिंग ऐप्स, UPI, ईमेल, सोशल मीडिया और पर्सनल डेटा मौजूद होता है. फोन गलत हाथों में चला जाए, तो फ्रॉड, डेटा लीक और पहचान की चोरी जैसी समस्याएं खड़ी हो सकती हैं. इसलिए फोन मिलना बाद की बात है, पहले उसे बेकार बनाना ज्यादा जरूरी हो जाता है.

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Sanchar Saathi ऐप क्या है

Sanchar Saathi भारत सरकार के दूरसंचार विभाग (DoT) की एक आधिकारिक डिजिटल सेवा है. इस ऐप को खास तौर पर मोबाइल यूजर्स की सुरक्षा के लिए तैयार किया गया है. इसके जरिए आप अपने नाम पर जारी मोबाइल नंबरों की जानकारी देख सकते हैं और सबसे अहम, खोए या चोरी हुए मोबाइल फोन को IMEI नंबर के जरिए ब्लॉक कर सकते हैं.

ट्रेन में फोन खो जाए तो सबसे पहले क्या करें

अगर सफर के दौरान आपका फोन खो जाए या चोरी हो जाए, तो सबसे पहले घबराएं नहीं. शांत दिमाग से अपने फोन का IMEI नंबर ढूंढें. यह नंबर आपको फोन के बॉक्स, बिल या Google अकाउंट में मिल सकता है. इसके बाद तुरंत Sanchar Saathi ऐप या वेबसाइट पर जाकर शिकायत दर्ज करें.

IMEI ब्लॉक करना क्यों है जरूरी

IMEI नंबर हर मोबाइल फोन की एक यूनिक पहचान होती है. जैसे ही आप IMEI ब्लॉक कर देते हैं, वह फोन किसी भी सिम या नेटवर्क पर काम नहीं करता. इससे चोर फोन का इस्तेमाल नहीं कर पाता और कॉल, इंटरनेट या बैंकिंग ऐप्स पूरी तरह बंद हो जाते हैं. इससे आपका डेटा और पैसा सुरक्षित रहता है.

Sanchar Saathi ऐप से IMEI कैसे ब्लॉक करें

सबसे पहले Google Play Store से Sanchar Saathi ऐप डाउनलोड करें या इसकी वेबसाइट खोलें. वहां “खोया या चोरी हुआ मोबाइल ब्लॉक करें” का विकल्प चुनें. इसके बाद अपना नाम, मोबाइल नंबर, IMEI नंबर और घटना से जुड़ी जानकारी भरें. अगर आपके पास FIR या GD नंबर है, तो उसे भी अपलोड कर सकते हैं. सबमिट करते ही IMEI ब्लॉक करने की प्रक्रिया शुरू हो जाती है.

फोन ब्लॉक होने के बाद क्या होता है

IMEI ब्लॉक होने के बाद फोन किसी भी नए या पुराने सिम पर काम नहीं करता. चोर के लिए वह फोन पूरी तरह बेकार हो जाता है. अगर भविष्य में आपका फोन वापस मिल जाता है, तो उसी ऐप के जरिए IMEI को दोबारा अनब्लॉक भी कराया जा सकता है.

क्या पुलिस रिपोर्ट कराना जरूरी है

शुरुआती तौर पर IMEI ब्लॉक करने के लिए हर बार FIR जरूरी नहीं होती, लेकिन सुरक्षा के लिहाज से पुलिस रिपोर्ट दर्ज कराना बेहतर माना जाता है. इससे आपकी शिकायत आधिकारिक रिकॉर्ड में आ जाती है और फोन मिलने की संभावना भी बढ़ जाती है.

फोन मिल जाए तो दोबारा कैसे चालू करें

अगर आपका खोया हुआ फोन बाद में मिल जाता है, तो Sanchar Saathi ऐप पर जाकर IMEI को अनब्लॉक किया जा सकता है. यह पूरी प्रक्रिया ऑनलाइन होती है और ज्यादा समय नहीं लेती. ट्रेन में मोबाइल खोना परेशानी जरूर है, लेकिन अब इसका समाधान भी उतना ही आसान है. Sanchar Saathi ऐप की मदद से आप कुछ ही मिनटों में अपने फोन को ब्लॉक कर सकते हैं और खुद को डेटा चोरी और बैंकिंग फ्रॉड से सुरक्षित रख सकते हैं.

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First published on: Jan 23, 2026 12:20 PM

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