भारतीय रेलवे खानपान और पर्यटन निगम (IRCTC) ने SwaRail ऐप शुरू करने के महीनों बाद अब मोबाइल ऐप को Google Play Store और Apple App Store दोनों पर डाउनलोड के लिए उपलब्ध करा दिया है। रेलवे सूचना प्रणाली केंद्र (CRIS) द्वारा विकसित इस ऐप को ‘सुपरऐप’ भी कहा जाता है, क्योंकि ये एक यूजर इंटरफेस के तहत IRCTC द्वारा लगभग सभी सेवाएं प्रदान किया जाता है। इसके साथ ही इसे IRCTC द्वारा सबसे नए ऐप के रूप में प्रमोट किया जा रहा है और यह पुराने IRCTC रेल कनेक्ट ऐप की तुलना में एक बड़ा अपग्रेड भी है। जबकि ऐप डाउनलोड के लिए उपलब्ध है।
भारतीय रेलवे के अनुसार, ये ऐप रेलवे द्वारा दी जाने वाली कई सेवाओं को एकीकृत करता है, जो वर्तमान में अलग-अलग मोबाइल ऐप पर उपलब्ध हैं, एक यूजर इंटरफेस जिससे बिना किसी बाधा के नेविगेशन सुनिश्चित करता है।
स्वारेल ऐप के क्या है फायदे
IRCTC के SwaRail ऐप ने भारतीय रेलवे के सभी संबंधी एप्लिकेशन को एक ही प्लेटफॉर्म पर एकीकृत कर दिया है। यहां आप देख सकते हैं कि आप इस ऐप इस्तेमाल करके क्या-क्या कर सकते हैं
1. आरक्षित टिकट बुकिंग
2. अनारक्षित टिकट और प्लेटफार्म टिकट बुकिंग
3. ट्रेनों में खाने का ऑर्डर
4. ट्रेन और पीएनआर स्थिति पूछताछ
5. पार्सल और माल ढुलाई से जुड़े पूछताछ
6. शिकायत प्रबंधन के लिए रेल से मदद
स्वारेल ऐप की क्या है खासियत?
ऑल-इन-वन ऐप- वर्तमान में आरक्षित और अनारक्षित बुकिंग के लिए लोगों को अलग-अलग ऐप की आवश्यकता होती है। इसके अलावा, ट्रेन की आवाजाही और शेड्यूल चेक करने के लिए एक अलग ऐप की आवश्यकता होती है। यह ऐप एक ही स्थान पर सभी जानकारी प्रदान करेगा।
एकल साइन-ऑन- सभी सेवाओं तक पहुंचने के लिए केवल एक क्रेडेंशियल की जरूरत होगी।
आसान ऑनबोर्डिंग या साइन-अप- यूजर स्वारेल ऐप तक पहुंचने के लिए मौजूदा रेल कनेक्ट या यूटीएस ऐप क्रेडेंशियल्स का इस्तेमाल कर सकते हैं।
एकीकृत सेवाएं- कई सोर्स से व्यापक जानकारी उपलब्ध कराने के लिए कई सेवाओं को एकीकृत किया गया है।