How to Reverse UPI Transactions From Online Payment App: आज हर जगह पेमेंट करने के लिए हम यूनिफाइड पेमेंट इंटरफेस (UPI) का इस्तेमाल करते हैं। ये भी मानना पड़ेगा कि इस टेक्निक से भारत के डिजिटल पेमेंट सिस्टम में क्रांति आ गई है। क्योंकि बिना किसी झंझट के पैसे ट्रांसफर कर सकते हैं, लेकिन सुविधा कभी-कभी काम को गड़बड़ भी कर देती है। जल्दबाजी या किन्हीं और कारणों से गलत पेमेंट भी हो जाती है। ऐसे में सवाल उठता है कि उस पेमेंट को कैसे वापस किया जाए।
टीओआई की एक रिपोर्ट के अनुसार, नेशनल पेमेंट्स कॉरपोरेशन ऑफ इंडिया (NPCI) ने इस समस्या से निपटने के लिए UPI ऑटो-रिवर्सल सिस्टम लागू किया है। इस सुविधा के साथ आप विशिष्ट स्थितियों में आप UPI हो चुके गलत लेनदेन को वापस ले सकते हैं।
कैसे रिवर्स करें ट्रांजेक्शन
यूपीआई से हुए गलत ट्रांजेक्शन के बाद पैसे वापस लेने के लिए आप दो तरीकों से अप्लाई कर सकते हैं। आपने गलती से गलत यूपीआई आईडी या मोबाइल नंबर पर पैसे भेज दिए हैं, तो सबसे पहले आप इसे वापस करने का अनुरोध कर सकते हैं। दूसरा यदि आप कोई ऐसा लेनदेन देखते हैं, जिसे आपने अधिकृत नहीं किया है, तो तुरंत अपने बैंक या यूपीआई सेवा प्रदाता (PhonePe, Paytm, Google Pay आदि) को इसकी सूचना दे सकते हैं।
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यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि एक बार लेनदेन सफल हो जाने के बाद, इसे पूर्ववत नहीं किया जा सकता है। इसलिए किसी भी गलती से बचने के लिए यूपीआई लेनदेन करने से पहले डीटेल्स की दोबारा जांच करना जरूरी है। इन शर्तों को ध्यान में रखकर, आप यह सुनिश्चित कर सकते हैं कि आपको कभी भी यूपीआई लेनदेन के लिए रिवर्सल का अनुरोध करने की आवश्यकता पड़े तो आप तैयार हैं।
याद रखें कि UPI का उपयोग करते समय, लेनदेन का रिकॉर्ड रखना, सतर्क रहना, अपना यूपीआई पिन सुरक्षित रखना और जिसको आप पैसे भेज रहे हैं, उसकी डीटेल्स जांच करना याद रखें।
तत्काल यहां करें कॉल
यदि आपने कोई यूपीआई लेनदेन किया है, जिसे आप रिवर्स करना चाहते हैं, तो पहला कदम अपने बैंक या यूपीआई सेवा प्रदाता के कस्टमर केयर नंबर पर संपर्क करना है। लेन-देन का रेफरेंस नंबर, तारीख और रकम समेत सभी डीटेल्स देना जरूरी है। इसके बाद वे पैसे वापस कराने में आपकी मदद कर सकते हैं। यूपीआई लेनदेन के मामले में तुरंत रिपोर्ट करना जरूरी होता है।
यदि लेनदेन रिवर्सल की शर्तों को पूरा करता है और आपका बैंक या यूपीआई सेवा प्रदाता मंजूरी देता है, तो वे यूपीआई ऑटो-रिवर्सल प्रक्रिया शुरू हो जाती है। विशिष्ट प्रदाता और उनकी नीतियों के आधार पर इसमें कुछ समय भी लग सकता है। एक बार यूपीआई ऑटो-रिवर्सल प्रक्रिया पूरी हो जाने पर आपको अपने बैंक या यूपीआई सेवा प्रदाता से कंफर्मेशन प्राप्त होगी। यदि रिवर्सल सफल होता है, तो पैसा आपके खाते में वापस जमा कर दिया जाएगा।
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