आजकल डिजिटल पेमेंट हमारी जिंदगी का अहम हिस्सा बन चुका है। Google Pay, PhonePe और Paytm जैसी Apps से हम बिना किसी परेशानी के किसी भी वक्त पैसे ट्रांसफर कर सकते हैं। लेकिन 1 अप्रैल 2025 से लागू हुए नए UPI नियमों ने कुछ लोगों को परेशान कर दिया है। पुराने और इनएक्टिव मोबाइल नंबरों को बैंकिंग सिस्टम से हटा दिया गया है, जिससे पेमेंट में रुकावट आ सकती है। अगर आपको भी पेमेंट करने में दिक्कत हो रही है, तो घबराने की जरूरत नहीं है। कुछ आसान कदमों से आप अपनी समस्या का हल पा सकते हैं।
UPI के नए नियम लागू होने से पेमेंट में समस्या
आज 1 अप्रैल 2025 से UPI के नए नियम लागू हो गए हैं। इसके बाद कुछ लोगों को डिजिटल पेमेंट करने में समस्या हो सकती है। दरअसल NPCI (नेशनल पेमेंट्स कॉर्पोरेशन ऑफ इंडिया) ने सभी बैंकों को निर्देश दिए हैं कि वे ऐसे मोबाइल नंबरों को अपने सिस्टम से हटा दें जो लंबे समय से इनएक्टिव रहे हैं। यह कदम साइबर फ्रॉड और धोखाधड़ी को रोकने के लिए उठाया गया है। अगर आपके UPI ऐप जैसे Google Pay, PhonePe या Paytm से पेमेंट करने में समस्या आ रही है तो इसका कारण यही हो सकता है कि बैंक ने आपके पुराने मोबाइल नंबर को हटा दिया हो।
UPI पेमेंट की सुविधा में परेशानी का कारण
UPI के जरिए हम अपने बैंक अकाउंट से तुरंत और बिना किसी परेशानी के पैसे ट्रांसफर कर सकते हैं। यह डिजिटल पेमेंट सिस्टम बहुत ही आसान और तेज है लेकिन अब यह नियम लागू होने के बाद जिनके फोन नंबर इनएक्टिव थे उन्हें परेशानी हो सकती है। अगर आपका मोबाइल नंबर बैंक के साथ लिंक नहीं है या फिर वह इनएक्टिव हो गया है तो आपके लिए पेमेंट करना मुश्किल हो सकता है। इस नए नियम के तहत अगर आपका नंबर टेलीकॉम कंपनी द्वारा किसी दूसरे को दे दिया गया है तो वह नंबर बैंकिंग सिस्टम से हटा दिया जाएगा ताकि कोई दूसरा व्यक्ति उसका गलत इस्तेमाल न कर सके।
नए नियम का उद्देश्य और साइबर धोखाधड़ी से बचाव
इस नियम का मुख्य उद्देश्य साइबर अपराध को रोकना है। इससे यह सुनिश्चित किया जाएगा कि पुराने और इनएक्टिव नंबरों का किसी अन्य व्यक्ति द्वारा गलत इस्तेमाल नहीं हो सकेगा। हालांकि अगर आपको UPI पेमेंट करने में परेशानी हो रही है तो यह हो सकता है कि आपका मोबाइल नंबर अब बैंक से लिंक न हो। ऐसे में आपको अपने बैंक के साथ लिंक किए गए नंबर को चेक करना होगा और पुराने नंबर को अपडेट करना होगा। अगर आपका नंबर अब भी पुराने या इनएक्टिव नंबर के साथ जुड़ा हुआ है तो आपको इसे अपडेट करवाने की जरूरत है।
क्या करें जब पेमेंट फेल हो
बैंक में रजिस्टर्ड नंबर चेक करें
अगर पेमेंट करने में समस्या आ रही है तो सबसे पहले यह चेक करें कि आपके बैंक के साथ जो मोबाइल नंबर लिंक है वह सही है या नहीं। इसके लिए आप अपनी बैंक की शाखा में जाकर या फिर नेट बैंकिंग और मोबाइल बैंकिंग का इस्तेमाल करके यह जानकारी प्राप्त कर सकते हैं कि आपका नंबर बैंक के रिकॉर्ड में अपडेट है या नहीं। कभी-कभी पुराने या इनएक्टिव नंबर के कारण पेमेंट नहीं हो पाती है इसलिए यह चेक करना बेहद जरूरी है।
पुराना नंबर है तो अपडेट कराएं
अगर आपको यह पता चलता है कि बैंक में जो नंबर रजिस्टर्ड है वह पुराना या इनएक्टिव है तो तुरंत अपने बैंक में जाकर उसे अपडेट करवाना चाहिए। बैंक में अपना नया और एक्टिव नंबर दर्ज करवा लें। इससे आपकी बैंकिंग संबंधित सारी सेवाएं सही तरीके से चलने लगेंगी और पेमेंट संबंधित कोई समस्या नहीं आएगी।
UPI ऐप में फिर से रजिस्ट्रेशन करें
जब आपका नया नंबर बैंक में अपडेट हो जाए तो उसके बाद UPI ऐप में फिर से रजिस्ट्रेशन करना बहुत जरूरी है। ऐप में अपना नया नंबर वेरीफाई करने के लिए डालें और फिर से रजिस्ट्रेशन प्रक्रिया पूरी करें। ऐसा करने से UPI के माध्यम से आपकी पेमेंट्स फिर से सही तरीके से काम करने लगेंगी। UPI ऐप के साथ नंबर को वेरीफाई करना यह सुनिश्चित करता है कि आपका ट्रांजेक्शन सुरक्षित और सफल रहेगा।
