नई दिल्ली: भारत का सबसे बड़ा बैंक भारतीय स्टेट बैंक (एसबीआई) अब अन्य भारतीय बैंकों की तरह अपने ग्राहकों को कई सेवाएं प्रदान करने के लिए व्हाट्सएप पर उपलब्ध है। सेवा वैकल्पिक होगी और ग्राहकों पर निर्भर करती है कि वे व्हाट्सएप बैंकिंग सुविधा का विकल्प चुनना चाहते हैं या नहीं।
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एक ट्वीट में व्हाट्सएप की नई पहल की घोषणा करते हुए, एसबीआई ने कहा कि ग्राहक अब अपने खाते की शेष राशि की जांच कर सकते हैं और व्हाट्सएप के माध्यम से मिनी स्टेटमेंट प्राप्त कर सकते हैं। एसबीआई के ग्राहक जो व्हाट्सएप बैंकिंग सुविधा का विकल्प चुनना चाहते हैं, उन्हें पहले पंजीकरण करना होगा।
एसबीआई व्हाट्सएप बैंकिंग सुविधा के साथ पंजीकरण कैसे करें
1. पहले WAREG टाइप करें और फिर अपना अकाउंट नंबर ऐसे डालें (उदाहरण के लिए – WAREG 56XXXXXXXXX)
2. फिर व्हाट्सएप पर 7208933148 पर एक एसएमएस भेजें
3. जिस नंबर से आप संदेश भेज रहे हैं, वह आपके एसबीआई खाते में पंजीकृत होना चाहिए।
4. फिर ग्राहकों को व्हाट्सएप पर 90226 90226 से एक संदेश प्राप्त होगा। ग्राहकों को व्हाट्सएप पर प्राप्त संदेश का ‘Hi’ टेक्स्ट का जवाब देने की जरूरत नहीं है।
5. एक बार पूरी पंजीकरण प्रक्रिया पूरी हो जाने के बाद, ग्राहक अपने बैंक खाते की शेष राशि की जांच कर सकेंगे और मिनी स्टेटमेंट तक पहुंच सकेंगे।
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6. नमस्ते भेजने के बाद, ग्राहकों को संदेश मिलेगा ‘प्रिय ग्राहक, एसबीआई व्हाट्सएप बैंकिंग सेवाओं में आपका स्वागत है! कृपया नीचे दिए गए विकल्पों में से किसी एक को चुनें। 1. अकाउंट बैलेंस 2. मिनी स्टेटमेंट 3. व्हाट्सएप बैंकिंग से डी-रजिस्टर’
7. ग्राहक को अकाउंट बैलेंस चेक करने के लिए ‘1’ भेजना होगा; खाते का मिनी स्टेटमेंट प्राप्त करने के लिए ‘2’; ‘3’ एसबीआई व्हाट्सएप बैंकिंग के साथ डी-रजिस्टर करने के लिए।
अन्य बैंक जैसे बैंक ऑफ बड़ौदा, आईसीआईसीआई बैंक आदि भी व्हाट्सएप बैंकिंग सुविधा प्रदान करते हैं।
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