Nitin Arora
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Indian Railway: हमारा प्लान बन चुका होता है और सारी तैयारी के तहत टिकट भी बुक हो जाती है, बस यात्रा वाले दिन का इंतजार रहता है। हालांकि, फिर कुछ काम या घटना ऐसी घटित हो जाती है, जिससे कारण हम उस तय दिन पर यात्रा करने में असमर्थ होते हैं। ऐसे में आपको अपना ट्रेन टिकट रद्द करना पड़ता है तो आपके पैसे कट जाते हैं क्योंकि रेलवे आपसे कैंसलेशन फीस लेता है। हालांकि, यदि आपको लगता है कि आप अपनी यात्रा को पहले या बाद की तारीख के लिए पुनर्निर्धारित (reschedule) कर सकते हैं, तो आप कैंसलेशन फीस देने से बच सकते हैं।
रेल कंपनी के नियमों द्वारा अनुमति के अनुसार ट्रेन टिकट की समाप्ति तिथि प्रीपोंड हो सकती है। ट्रेन छूटने के 48 घंटे पहले, आपको आरक्षण काउंटर पर अपना टिकट जमा करना होगा। आपको इस समय एक अलग तारीख के लिए भी पूछना होगा। इसके अतिरिक्त, यह विंडो क्लास अपग्रेड करने के लिए एकदम सही है।
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एक बार आवेदन प्राप्त होने के बाद, तिथि और क्लास बदल दी जाती है। प्लान की तारीख को पुनर्निर्धारित करने से जुड़ी कोई लागत नहीं है। यदि अपग्रेड उच्च किराया श्रेणी में है, तो आप मूल्य अंतर के लिए कुछ नहीं कह सकते।
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रेलवे स्टेशन भी बदल सकते हैं आप
आप जिस रेलवे स्टेशन से प्रस्थान करना चाहते हैं, यदि आवश्यक हो तो बदला जा सकता है। ट्रेन का पहला चार्ट तैयार होने से पहले, आपको मुख्य आरक्षण पर्यवेक्षक या ड्यूटी पर मौजूद आरक्षण पर्यवेक्षक से अनुरोध करना होगा। व्यावसायिक घंटों के दौरान, आप पीआरसी में ऐसा कर सकते हैं।
इसके लिए आईआरसीटीसी वेबसाइट और नंबर 139 का उपयोग किया जा सकता है। फोन आरक्षण और ट्रेनों के लिए इंटरनेट बुकिंग दोनों ही इस सेवा का उपयोग कर सकते हैं।
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यदि आप पहले से ही ट्रेन में सफर कर रहे हैं और आप अपने सफर को बढ़ाना चाहते हैं, यानी और आगे जाना चाहते हैं तो आप ऐसा कर सकते हैं। टिकट काउंटर पर काम करने वालों से ही आपको इस बारे में बात करनी है। यह ट्रेन के उस स्टेशन पर आने से पहले या बाद में किया जा सकता है जहां से आप प्रस्थान करने की योजना बना रहे हैं। विस्तारित यात्रा के कारण होने वाली किसी भी लागत की भरपाई करने की जिम्मेदारी टीटीई की होगी। इसी तरह, आप टीटीई को कॉल कर सकते हैं।
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