गुजरात के नागरिक अब सीधे कर सकते हैं मुख्यमंत्री से शिकायत, शुरू हुई ये सुविधा

Speech To Text Facility Launch: मुख्यमंत्री भूपेन्द्र पटेल के नेतृत्व में, टीम गुजरात ने हमेशा राज्य के नागरिकों के ‘जीवनयापन में आसानी’ को बढ़ाने के लिए विभिन्न पहल और योजनाएं लागू की हैं। 25 दिसंबर सुशासन दिवस पर मुख्यमंत्री ने एक बार फिर नई पहल शुरू की है, जो जनहित और जन उपयोगी है। पहली में से एक SWAR प्लेटफॉर्म का लॉन्च है।

विशेष रूप से, मुख्यमंत्री कार्यालय (CMO) ने भारत सरकार के इलेक्ट्रॉनिक्स और सूचना प्रौद्योगिकी मंत्रालय की भाषिणी टीम (National Language Translation Mission) के सहयोग से भाषा बाधाओं को दूर करने के लिए प्रौद्योगिकी का उपयोग करके स्वर मंच विकसित किया है। जिसके तहत सीएमओ वेबसाइट https://cmogujart.gov.in/en/write-to-cmo के तहत ‘राइट टू सीएमओ’ के लिए स्पीच टू टेक्स्ट सुविधा बनाई गई है।

स्पीच टू टेक्स्ट सुविधा

स्पीच टू टेक्स्ट सुविधा से नागरिक अपने संदेश टाइप करने के बजाय बोलकर टाइप कर सकेंगे। एक स्वदेशी आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस प्लेटफ़ॉर्म-भाषिनी का उपयोग SWAR (Speech and Written Analysis Resources) प्लेटफॉर्म के तहत किया जा रहा है। इस तकनीक की मदद से राज्य सरकार अधिक से अधिक नागरिकों तक पहुंच सकेगी। साथ ही यह तकनीक शिकायत निवारण तंत्र और फीडबैक सिस्टम को बेहतर बनाने में भी मदद करेगी।

निकट भविष्य में स्वार प्लेटफॉर्म मुख्यमंत्री कार्यालय के कामकाज में आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस और मशीन लर्निंग के उपयोग की बढ़ती जरूरत के लिए काम करेगा। जिसमें सीएमओ की आवश्यकता के अनुसार एनएलपी, ओपन सोर्स जेनएआई, एमएल, कंप्यूटर विजन आदि जैसे आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस संसाधनों को संसाधन पुस्तकालय के रूप में जोड़ा जाएगा।

वॉइस प्लेटफॉर्म के जरिए अंग्रेजी कीबोर्ड न समझ पाने वाले आम नागरिक भी बोलकर अपना आवेदन या शिकायत आसानी से सरकार तक पहुंचा सकेंगे। गुजरात सरकार प्रौद्योगिकी का अधिकतम उपयोग करके डिजिटल गुजरात के जरिए डिजिटल भारत के दृष्टिकोण को साकार करने के लिए पूरी तरह से प्रतिबद्ध है।

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