AIR INDIA और MAKE MY ट्रिप पर भड़कीं अभिनेत्री, कहा- इनसे बचकर रहना; क्या है पूरा मामला

Richa Chadha angry over AIR INDIA and MAKE MY trip : अभिनेत्री ऋचा चड्ढा का एक पोस्ट सोशल मीडिया पर वायरल हो रहा है। इस पोस्ट में ऋचा चड्ढा ने विमान कंपनी एयर इंडिया (AIR INDIA) और टिकट बुकिंग वेबसाइट मेक माई ट्रिप (Make My Trip) को निशाने पर लिया है। पोस्ट को पढ़ने के बाद यह अंदाजा लगाया जा सकता है कि अभिनेत्री का गुस्सा 7वें आसमान पर पहुंच गया। उन्होंने कहा कि साल 2024 में इन 2 घोटालेबाजों से बचकर रहें।

अभिनेत्री ऋचा चड्ढा ने एयर इंडिया की फ्लाइट से टिकट बुक किया था। टिकट बुक करने के लिए उन्होंने मेक माइ ट्रिप का इस्तेमाल किया था, लेकिन उनकी फ्लाइट ऐन मौके पर कैंसिल कर दी गई और रिफंड का भी कोई ऑप्शन नहीं मिल पा रहा था। इस पर वह भड़क गईं। उन्होंने लिखा कि भविष्य में कंपनी को और नुकसान सहना पड़ेगा।

पोस्ट में ऋचा चड्ढा ने लिखा, “स्कैम अलर्ट मेक माई ट्रिप, एयर इंडिया’, शायद माई माई ट्रिप जैसे सो-कॉल्ड सुविधाजनक फ्लाइट बुकिंग पोर्टल की मिलीभगत से घटिया एयरलाइनों के लिए जल्दी पैसा कमाने का सबसे अच्छा तरीका बिना सूचना के उड़ानें रद्द करना या समय चेंज करना है। उन्होंने आगे लिखा कि मेक माई ट्रिप की थकेली ग्राहक सेवा यह तय करेगी कि आपके पास रिफंड का दावा करने का कोई ऑप्शन न हो।

SCAM ALERT! @makemytrip @airindia
Perhaps the best way for substandard airlines to make a quick buck is to cancel flights without intimation, or change timings so you miss your connections! With the collusion of so-called convenient flight booking portals like @makemytrip .…

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— RichaChadha (@RichaChadha) December 30, 2023

उन्होंने एयर इंडिया के कस्टमर केयर पर भी भड़ास निकालते हुए कहा कि आखिरी मिनट में समय की गड़बड़ी या एरोगेंट होने के लिए माफी भी नहीं मांगेंगे। एक उपकार करें, 2024 में इन 2 घोटालेबाजों से बचें। कंपनी को हिस्ट्री की तुलना में ज्यादा नुकसान सहना पड़ेगा। ब्लैक लिस्ट एयर इंडिया, बैन मेक माई ट्रिप।

Update : Within hours of this tweet, I received the entire refund! For 2 weeks my assistant had followed up, to no avail. @makemytrip said the refund hadn’t come through from @airindia , hence the delay. I received one call from Air India’s SOCIAL MEDIA team, not their customer… https://t.co/TyoxWBzvNo

— RichaChadha (@RichaChadha) December 31, 2023

सोशल मीडिया पर ऋचा चड्ढा का यह पोस्ट वायरल हो गया। पोस्ट करने के कुछ ही देर बाद एयर इंडिया की टीम ने उनसे संपर्क किया और रिफंड की बात कही। ऋचा ने बताया कि 2 हफ्ते से रिफंड की कोशिश की जा रही थी। मेक माई ट्रिप के लोग कह रहे थे कि एयर इंडिया रिफंड ही नहीं दे रहा है। उन्होंने कहा कि यदि कोई सेलिब्रिटी न होता तो क्या उसकी समस्या का निदान हो पाता?

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सोशल मीडिया पर ऋचा चड्ढा की पोस्ट पर कमेंट्स करके लोग अपनी भी रिफंड से संबंधित समस्याएं बता रहे हैं, जिसे हल नहीं किया गया। कई लोगों ने कहा कि फ्लाइट कैंसिल होने के बाद रिफंड नहीं मिल पाया। ऋचा चड्ढा ने अपने पोस्ट में यह भी कहा है कि कमेंट कर रहे लोगों की शिकायत पर भी ध्यान दिया जाए।