भारत सहित कई देशों में व्हाट्सएप उपयोगकर्ताओं को गंभीर समस्याओं का सामना करना पड़ रहा है. लाखों लोगों के लिए संदेश भेजना, व्हाट्सएप वेब खोलना और सर्वर से कनेक्ट करना लगभग असंभव हो गया है. इससे उपयोगकर्ताओं के व्यक्तिगत और व्यावसायिक संचार में बाधा आई है. मेटा कंपनी ने अभी तक आउटेज के बारे में कोई आधिकारिक बयान जारी नहीं किया है.
व्हाट्सएप वेब सबसे ज़्यादा प्रभावित
डाउनडिटेक्टर के आंकड़ों के अनुसार, कुल 51% शिकायतें व्हाट्सएप वेब से संबंधित हैं, जहां उपयोगकर्ता चैट लोड करने या क्यूआर कोड जनरेट करने में असमर्थ हैं. लगभग 30% उपयोगकर्ताओं को संदेश भेजने में समस्या आ रही है, जबकि 18% को सर्वर कनेक्टिविटी में कमी का सामना करना पड़ रहा है. केवल 1% मामलों में मोबाइल ऐप प्रभावित हुआ, जिसे आमतौर पर एप्लिकेशन को पुनः आरंभ करके ठीक किया गया.
