Flipkart New Order Cancellation Policy: अगर आप भी फ्लिपकार्ट से ऑनलाइन सामान ऑर्डर करते हैं तो आपके लिए बड़ी खबर है। दरअसल, ऑनलाइन रिटेलर जल्द ही कैंसिल किए गए ऑर्डर के लिए कैंसिलेशन फीस लेना शुरू करने की तैयारी कर रहा है। एक टिपस्टर ने X पर दावा है कि फ्लिपकार्ट ने अपनी पॉलिसी में बदलाव किया है और जो यूजर्स वेबसाइट पर दिए गए ऑर्डर को कैंसिल करना चाहते हैं, उनसे अब 20 रुपये कैंसिलेशन फीस एक टाइम के बाद ली जाएगी।
ऑर्डर वैल्यू के बेस पर देना होगा शुल्क?
टिपस्टर ने X पर जो स्क्रीनशॉट शेयर किया है उसमे हम देख सकते हैं कि फ्लिपकार्ट ने बताया है कि “हम अपने विक्रेताओं और लॉजिस्टिक्स पार्टनर को ऑर्डर प्रोसेस करते टाइम होने वाली कॉस्ट, टाइम और एफर्ट के लिए कंपनसेशन देने के लिए रेस्पोंसिबल हैं। इसलिए, कुछ प्रोडक्ट्स के लिए, हम अब फ्री कैंसिलेशन विंडो के बाद कैंसिलेशन फीस लेंगे।” ग्राहक वर्तमान में बिना किसी शुल्क के अपने ऑर्डर कैंसिल कर सकते हैं, लेकिन ऐसा लग रहा है कि उन्हें जल्द ही ऑर्डर वैल्यू के बेस पर शुल्क का भुगतान करना पड़ सकता है।
कैंसिल करने के लिए होगा लिमिटेड टाइम
इसके अलावा, ऐसी अफवाहें हैं कि ग्राहकों के पास अपने ऑर्डर कैंसिल करने के लिए लिमिटेड टाइम होगा। उस टाइम लिमिट के पार होने के बाद, ग्राहक ऑर्डर कैंसिल नहीं कर पाएंगे। हालांकि, ई-कॉमर्स दिग्गज ने अभी तक इस बात की पुष्टि नहीं की है। टिपस्टर द्वारा शेयर की गई एक अन्य पोस्ट में फ्लिपकार्ट ऑर्डर कैंसिल करने की टाइम लिमिट दिखा रहा है। उन्होंने लिखा, “अब आपके पास फ्लिपकार्ट पर अपने ऑर्डर कैंसिल करने के लिए लिमिटेड टाइम है।”
क्यों कर रही कंपनी ऐसा?
ऐसा लग रहा है कि कंपनी रिटर्न और धोखाधड़ी को कम करने के लिए ये कदम उठा रही है। इस लेख को लिखते समय प्रोडक्ट एक्सचेंज और रिटर्न पॉलिसी बदलाव को लेकर कोई ऑफिशियल जानकारी नहीं है। हमने ऑफिशियल जानकारी के लिए फ्लिपकार्ट टीम से कांटेक्ट किया है और जैसे ही हमें नई पालिसी और रेगुलेशंस के बारे में जानकारी मिलेगी तो हम कॉपी को अपडेट करेंगे।
