नई दिल्ली: लोगों द्वारा उबर कैब सेवा के उपयोग से स्थानीय और यहां तक कि अंतरराज्यीय यात्रा में भी काफी मदद मिली है। हालांकि, उबर उपयोगकर्ता उस समय नाराज हो जाते थे जब ड्राइवर ड्रॉप-ऑफ स्थान के पता चलने के बाद यात्रा को पहले ही रद्द कर देते थे। उबर ने इसे ध्यान में रखा। लेकिन एक मुद्दा, जैसे सफर के खत्म होते होते पैसों का बढ़ाए जाने या तय से ज्यादा मांग करनी। इसका भी आप उबर से धनवापसी के जरिए जुगाड़ निकाल सकते हैं।
जब GPS लंबा मार्ग प्रदर्शित करता है तो यह थकाऊ और निराशाजनक हो सकता है क्योंकि यात्रा के अंत में किराया काफी बढ़ जाता है। इसलिए, यदि कोई उबर ड्राइवर एक लंबा मार्ग लेता है और आपसे अधिक शुल्क लेता है, तो धनवापसी सुरक्षित करने के लिए आप यहां कुछ कदम उठा सकते हैं।
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यहां बताया गया है कि अगर कंपनी लंबे मार्गों के लिए उनसे अधिक शुल्क लेती है तो ग्राहक उबर से धनवापसी का अनुरोध कैसे कर सकते हैं:
1) उबर एप्लिकेशन लॉन्च करें और account चुनें
2) इसके बाद, trips चुनें, जहां आपको अब तक ली गई सभी vacations की एक सूची दिखाई देगी।
3) उस यात्रा का चयन करें जिसके लिए आपने अधिक भुगतान किया। वो इसलिए क्योंकि आपके ड्राइवर ने अधिक लंबा रास्ता तय किया।
4) नीचे स्क्रॉल करके Get trip help का पता लगाएं।
5) यह पेज Uber support के अंतर्गत विकल्प प्रदान करता है। एक बार जब आप यहां हों तो My fare was too costly पर क्लिक करें।
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6) स्क्रॉल करें और चुनें My driver took a longer-than-necessary trip
7) प्रस्थान तिथि दर्ज करें और Submit दबाएं।
जब आप इन सभी प्रक्रियाओं को पूरा कर लेते हैं, तो उबर ओवरएज की प्रकिया पर ध्यान देगा और आपको फिर उतने ही देने होंगे जितने सही बैठते हैं।
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