Nitin Arora
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नई दिल्ली: सेंट्रल कंज्यूमर प्रोटेक्शन अथॉरिटी (CCPA) ने अनिवार्य BIS मानकों का उल्लंघन करने पर Amazon पर प्रेशर कुकर बेचने के लिए Cloudtail India पर 1 लाख रुपये का जुर्माना लगाया है। प्राधिकरण ने क्लाउडटेल को 1,033 प्रेशर कुकर वापस लेने और ग्राहकों को पैसे की प्रतिपूर्ति करने को कहा है। एक आधिकारिक बयान के अनुसार, मुख्य आयुक्त निधि खरे की अध्यक्षता में सीसीपीए ने अनिवार्य मानकों के उल्लंघन में घरेलू प्रेशर कुकर बेचकर ‘उपभोक्ता अधिकारों के उल्लंघन और अनुचित व्यापार व्यवहार’ के लिए क्लाउडटेल इंडिया प्राइवेट लिमिटेड के खिलाफ एक आदेश पारित किया है।
मानक घरेलू प्रेशर कुकर (गुणवत्ता नियंत्रण) आदेश, 2020 के अनुसार निर्धारित हैं। बयान में कहा गया है, ‘कंपनी को क्यूसीओ के तहत निर्धारित अनिवार्य मानकों का उल्लंघन करने और उपभोक्ताओं के अधिकारों का उल्लंघन करने वाले उपभोक्ताओं को घरेलू प्रेशर कुकर बेचने के लिए 1,00,000 रुपये का जुर्माना देने का भी निर्देश दिया गया।’
सीसीपीए ने अनिवार्य मानक के उल्लंघन में घरेलू प्रेशर कुकर की बिक्री के लिए ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म के खिलाफ स्वत: कार्रवाई शुरू की। CCPA ने Amazon, Flipkart, Paytm Mall, Shopclues और Snapdeal सहित प्रमुख ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म के साथ-साथ इन प्लेटफॉर्म पर पंजीकृत विक्रेताओं को नोटिस जारी किया था।
क्यूसीओ की अधिसूचना के बाद, क्लाउडटेल द्वारा अमेजन ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म के माध्यम से अनिवार्य मानकों के अनुरूप नहीं पाए गए प्रेशर कुकर की कुल 1,033 इकाइयां बेची गईं।
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