सिलेंडर नहीं मिल रहा या ज्यादा मांगे जा रहे पैसे? तुरंत यहां करें शिकायत, तत्काल एक्शन लेगी सरकार

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मिडिल ईस्ट में बढ़ते भू-राजनीतिक तनाव के कारण एलपीजी गैस की सप्लाई को लेकर लोगों के बीच चिंता बढ़ने लगी है. ईरान, अमेरिका और इजरायल के बीच जारी टकराव का असर अंतरराष्ट्रीय ऊर्जा आपूर्ति पर भी पड़ रहा है. इसी वजह से भारत में एलपीजी सिलेंडर की उपलब्धता को लेकर कई जगहों पर सवाल उठने लगे हैं. हालांकि सरकार का कहना है कि देश में ईंधन का पर्याप्त भंडार मौजूद है. अगर कहीं गैस एजेंसी ज्यादा पैसे वसूलती है या सिलेंडर की सप्लाई में दिक्कत आती है, तो उपभोक्ता सीधे शिकायत दर्ज करा सकते हैं.

कई शहरों में सप्लाई पर असर

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देश के कुछ शहरों में कमर्शियल एलपीजी सिलेंडर की आपूर्ति प्रभावित होने की खबरें सामने आ रही हैं. इसका सबसे ज्यादा असर होटल, रेस्टोरेंट और कैटरिंग से जुड़े कारोबार पर पड़ रहा है. सप्लाई में कमी की खबरों के चलते लोगों के बीच चिंता भी बढ़ती दिखाई दे रही है.

गैस एजेंसियों पर बढ़ी भीड़

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कई जगहों पर गैस एजेंसियों के बाहर ग्राहकों की लंबी कतारें देखी जा रही हैं. कुछ मामलों में सिलेंडर के लिए तय कीमत से ज्यादा पैसे मांगे जाने की शिकायतें भी सामने आई हैं. ऐसी स्थिति में उपभोक्ता सीधे सरकार के पास शिकायत दर्ज करा सकते हैं.

ज्यादा पैसे मांगने पर कहां करें शिकायत

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अगर कोई गैस एजेंसी या डिलीवरी कर्मी सिलेंडर की तय कीमत से ज्यादा रकम मांगता है, तो आप तुरंत 1915 नंबर पर शिकायत कर सकते हैं. यह कंज्यूमर हेल्पलाइन नंबर है जहां शिकायत दर्ज कराने के बाद कार्रवाई की जाती है. वहीं प्रधानमंत्री उज्ज्वला योजना से जुड़े मामलों के लिए 18002666696 नंबर पर भी संपर्क किया जा सकता है. इसके अलावा उपभोक्ता ऑनलाइन पोर्टल के जरिए भी शिकायत दर्ज करा सकते हैं.

Indane Gas के ग्राहकों के लिए हेल्पलाइन

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इंडेन गैस कनेक्शन रखने वाले उपभोक्ता किसी भी समस्या या शिकायत के लिए टोल-फ्री नंबर 1800-2333-555 पर कॉल कर सकते हैं. इसके अलावा एलपीजी सिलेंडर बुकिंग और अन्य सहायता के लिए 7718955555 नंबर भी उपलब्ध है.

Bharat Gas ग्राहकों के लिए हेल्पलाइन नंबर

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भारत गैस के उपभोक्ता अपनी शिकायत दर्ज कराने या जानकारी पाने के लिए टोल-फ्री नंबर 1800-22-4344 पर संपर्क कर सकते हैं. सिलेंडर बुकिंग की सुविधा 7715012345 नंबर के जरिए भी उपलब्ध कराई गई है.

HP Gas उपभोक्ताओं के लिए हेल्पलाइन नंबर

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एचपी गैस कनेक्शन रखने वाले लोग शिकायत दर्ज कराने के लिए 1800-2333-555 टोल-फ्री नंबर पर कॉल कर सकते हैं. वहीं बुकिंग या अन्य मदद के लिए 9493602222 नंबर पर भी संपर्क किया जा सकता है.

सोशल मीडिया अफवाहों से रहें सावधान

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सरकार ने लोगों से अपील की है कि सोशल मीडिया पर फैल रही भ्रामक खबरों पर भरोसा न करें. कई प्लेटफॉर्म पर गैस की कमी को लेकर अफवाहें फैल रही हैं, जिनका वास्तविक स्थिति से कोई संबंध नहीं है.

देश में ईंधन का पर्याप्त भंडार

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सरकार के अनुसार भारत में कच्चे तेल के साथ-साथ पेट्रोल, डीजल और एटीएफ जैसे सभी प्रमुख पेट्रोलियम उत्पादों का पर्याप्त स्टॉक मौजूद है. इसलिए आम लोगों को घबराने की जरूरत नहीं है.

24×7 कंट्रोल रूम से निगरानी

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पेट्रोलियम मंत्रालय ने ईंधन आपूर्ति की स्थिति पर नजर रखने के लिए 24 घंटे सक्रिय कंट्रोल रूम स्थापित किया है. इस व्यवस्था के जरिए देशभर में पेट्रोलियम उत्पादों की उपलब्धता और वितरण पर लगातार निगरानी रखी जा रही है.