Amazon ने एक नया फीचर “Buy for Me” (मेरे लिए खरीदो) लॉन्च किया है, जो आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (AI) की मदद से आपके लिए दूसरी वेबसाइट्स से भी सामान खरीद सकता है वो भी बिना ऐप छोड़े। ये फीचर अभी टेस्टिंग मोड में है और कुछ यूजर्स को ही Amazon के Android और iOS ऐप पर मिल रहा है। इस सुविधा के जरिए आप Amazon पर मौजूद न होने वाले प्रोडक्ट्स को भी सीधे ब्रांड की वेबसाइट से मंगवा सकते हैं। आइए जानते हैं इस नए फीचर के बारे में विस्तार से।
नई टेक्नोलॉजी से आसान हुई ऑनलाइन शॉपिंग
अमेजन ने एक नया AI फीचर ‘Buy for Me’ लॉन्च किया है, जो फिलहाल अमेरिका के कुछ चुनिंदा यूजर्स के लिए उपलब्ध है। इस फीचर की खास बात यह है कि यह यूजर्स की ओर से थर्ड-पार्टी वेबसाइट्स से सामान खरीद सकता है वो भी बिना अमेजन ऐप छोड़े। यह पूरी प्रक्रिया एक AI एजेंट के जरिए की जाती है जो अमेजन के Nova और Anthropic के Claude मॉडल्स पर आधारित है। यह AI एजेंट अमेजन की Bedrock सेवा का उपयोग करता है जो बड़े AI मॉडल्स के जरिए जनरेटिव ऐप्लिकेशन बनाने की सुविधा देता है।
New AI Shopping Feature: @amazon is testing an AI agent called “Buy for Me” that helps users shop both on and off Amazon.
Would you try it? 🛍️ pic.twitter.com/a0jEPQ53hz
---विज्ञापन---— Master AI (@MasterAI_Today) April 4, 2025
कैसे काम करता है ‘Buy for Me’ फीचर
जब कोई यूजर किसी ऐसे प्रोडक्ट को देखता है जो अमेजन पर उपलब्ध नहीं है लेकिन किसी थर्ड-पार्टी ब्रांड स्टोर पर मिलता है तो वहां एक नया बटन ‘Buy for Me’ दिखेगा। इस बटन पर क्लिक करने पर यूजर अमेजन के चेकआउट पेज पर जाएगा जहां उसे अपनी डिलीवरी जानकारी, टैक्स, शिपिंग शुल्क और पेमेंट डिटेल्स कन्फर्म करनी होंगी। अमेजन इन जानकारियों को सुरक्षित (एन्क्रिप्ट करके) थर्ड पार्टी विक्रेता को भेजता है। इसके बाद वही विक्रेता ऑर्डर तैयार करता है और भेजता है। ऑर्डर की पुष्टि (कन्फर्मेशन) से जुड़ा ईमेल आपको सीधे उस ब्रांड (विक्रेता) से मिलेगा, जिससे आपने सामान मंगवाया है।
ऑर्डर ट्रैकिंग और कस्टमर सर्विस
यूजर्स अपने ‘Buy for Me’ ऑर्डर को अमेजन ऐप के ‘Your Orders’ सेक्शन में एक अलग टैब में ट्रैक कर सकते हैं। हालांकि इस फीचर से खरीदे गए सामान की डिलीवरी, रिटर्न, एक्सचेंज और ग्राहक सेवा की जिम्मेदारी अमेजन की नहीं बल्कि संबंधित थर्ड-पार्टी ब्रांड की होगी। इसका मतलब है कि अगर प्रोडक्ट में कोई दिक्कत आती है तो यूजर को उसी ब्रांड से संपर्क करना होगा, जिससे प्रोडक्ट खरीदा गया है।
फिलहाल अमेरिका तक सीमित है यह सुविधा
अमेजन का कहना है कि यह फीचर अभी केवल अमेरिका के कुछ चुनिंदा यूजर्स के लिए Android और iOS ऐप पर उपलब्ध है। शुरुआत में यह केवल कुछ सीमित ब्रांड स्टोर्स और प्रोडक्ट्स के साथ काम करेगा, लेकिन आगे चलकर इसमें और ब्रांड्स और प्रोडक्ट्स जोड़े जाएंगे। अमेजन इस फीचर के अलावा एक और ऑप्शन ‘Shop Direct’ को भी टेस्ट कर रहा है, जिसमें यूज़र सीधे ब्रांड की वेबसाइट पर जाकर ऑर्डर कर सकते हैं। भारत और अन्य देशों में ‘Buy for Me’ फीचर कब आएगा, इस पर अभी कोई जानकारी नहीं दी गई है।
