उत्तर भारत में खराब हुए मौसम के कारण कई उड़ानें बाधित हुई हैं, जिससे दिल्ली एयरपोर्ट पर फंसे यात्रियों में रोष फैल गया है। ANI की रिपोर्ट के मुताबिक आंधी और बारिश की वजह से उत्तर भारत में फ्लाइट्स के संचालन पर असर पड़ा है। कई फ्लाइटें देरी से रवाना की गईं तो कई डायवर्ट की गईं। एयर इंडिया ने अपने यात्रियों के लिए एडवाइजरी जारी की है। यात्रियों को सलाह दी गई है कि हवाई अड्डे पर जाने से पहले उड़ान की मौजूदा स्थिति की जांच कर लें। आंधी और तेज हवाओं की वजह से उत्तर भारत के कुछ हिस्सों में फ्लाइटें प्रभावित हुई हैं। कुछ फ्लाइटों को देरी से रवाना किया गया है।
हमारे पूरे फ्लाइट शेड्यूल पर मौसम का असर पड़ा है। हम स्थिति पर बारीकी से नजर रख रहे हैं और व्यवधान को कम करने की पूरी कोशिश कर रहे हैं। सूत्रों के अनुसार धूल भरी आंधी और हवाओं के कारण शुक्रवार को दिल्ली एयरपोर्ट से 15 फ्लाइटों को डायवर्ट किया गया। मौसम में बदलाव के चलते एयर इंडिया को वैकल्पिक उपाय करने पड़े। सोशल मीडिया पोस्ट में एयर इंडिया के कर्मचारियों ने कम्युनिकेशन की कमी और मैनेजमेंट स्तर पर खामियों को उजागर किया है। हजारों यात्रियों ने फ्लाइटों की स्थिति और बोर्डिंग गेट पर जानकारी न मिलने पर नाराजगी जाहिर की।
सोशल मीडिया पर शेयर की आपबीती
यात्रियों और स्टाफ ने सोशल मीडिया पर अपनी आपबीती साझा की। एक्स (पूर्व में ट्विटर) पर एक यात्री ने लिखा कि हम जवाबदेही और सम्मान के हकदार हैं। उड़ान AI 2725 को 12 अप्रैल को सुबह 8 बजे रवाना होना था, लेकिन प्रबंधन ने कोई जानकारी नहीं दी। डिस्प्ले बोर्ड पर भी किसी प्रकार की जानकारी नही दी गई। आप किस तरह की सेवा प्रदान कर रहे हैं? एक अन्य यूजर ने फ्लाइट AI 2651 की देरी पर सवाल उठाते हुए कहा कि airindia आखिर क्या हो रहा है? फ्लाइट को सुबह 8 बजे रवाना होना था और हम अभी भी गेट अनाउंसमेंट का इंतजार कर रहे हैं। हमें क्या करना चाहिए? अगर कोई देरी होती है तो कौन जिम्मेदार होगा?