Shubham Upadhyay
Business Journalist
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SBI Mobile Device: कुछ महीने पहले देश के सबसे बड़े सरकारी बैंक SBI ने सीनियर सिटीजन और विकलांगों के लिए खास सुविधा शुरू की थी, जिसमें घर पर ही बैंक ने कैश डिपॉजिट के साथ, फंड ट्रांसफर , बैलेंस इंक्वायरी और मिनी स्टेटमेंट जैसी सुविधा का लाभ ले सकते थे। अब इस प्लान का असर देखने को मिल रहा है। लाखों ग्रहाकों ने अपने रिव्यू के जरिए इस सुविधा को खास बताया है। ऐसे में अगर आप इस प्लानिंग के बारे में अभी नहीं जानते हैं तो ये आर्टिकल आपके लिए ही है।
पहले बात करते हैं कि ग्राहकों का इस सुविधा के बारे में क्या कहना है। दरअसल इस ग्राहक सेवा केंद्र (CSP) के लिए लोगों के अंदर एक अलग ही उत्साह है। बैंक के पोर्टल पर रिव्यू की बात करें तो इसे 4.7 स्टार दिए गए हैं। साथ ही में बैंकिग कामों को भी इस ग्राहक सेवा केंद्र (CSP) ने आसान बनाया है।
बैंक के लगभग 75 फीसदी कामकाज इस सुविधा के जरिए किए जा सकते हैं। जिससे ग्राहकों के साथ-साथ बैंकों को भी आसानी देता है। SBI ने आगे के लिए अपनी प्लानिंग पर बात करते हुए कहा है कि हम अभी डोर-स्टेप सुविधाओं पर काम कर रहे हैं। आने वाले समय में कई सुविधा आपको देखने के लिए मिल सकती हैं।
आपको बता दें कि SBI के ग्राहकों की संख्या इस समय करोड़ों में हैं। ग्राहकों को किसी भी परेशानी का सामना ना करना पड़े तो उसके लिए बैंक की तरफ से कई साल पहले घर बैठे खाता खोलने की सुविधा दी थी। जिसके बाद अब ज्यादातर सरकारी बैंक इस सुविधा को अपना रहे हैं।
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