Indian Railway: рдПрдХ рддрд░рдл рддреНрдпреЛрд╣рд╛рд░реА рд╕реАрдЬрди рдХреЛ рджреЗрдЦрддреЗ рд╣реБрдП рднрд╛рд░рддреАрдп рд░реЗрд▓рд╡реЗ рдиреЗ рд╣рдЬрд╛рд░реЛрдВ рдирдИ рдЯреНрд░реЗрдиреЗрдВ рдЪрд▓рд╛рдиреЗ рдХрд╛ рдРрд▓рд╛рди рдХрд┐рдпрд╛ рд╣реИред рдЗрд╕рдХреЗ рдмрд╛рдж рднреА рд╕реНрдЯреЗрд╢рдиреЛрдВ рдкрд░ рдпрд╛рддреНрд░рд┐рдпреЛрдВ рдХреА рднрд╛рд░реА рджреЗрдЦрдиреЗ рдХреЛ рдорд┐рд▓ рд░рд╣реА рд╣реИред рдмреАрддреЗ рджрд┐рдиреЛрдВ рднрдЧрджрдбрд╝ рдЬреИрд╕реА рдШрдЯрдирд╛ рднреА рд╕рд╛рдордиреЗ рдЖрдИред рдЗрд╕ рдШрдЯрдирд╛ рдХреЗ рддреБрд░рдВрдд рдмрд╛рдж рд╣реА рд░реЗрд▓рд╡реЗ рдиреЗ 200 рдирдИ рдЯреНрд░реЗрдиреЗрдВ рдЪрд▓рд╛рдиреЗ рдХрд╛ рдРрд▓рд╛рди рдХрд┐рдпрд╛ред рдЗрд╕рдХреЗ рдмрд╛рд╡рдЬреВрдж рднреА рдЯреНрд░реЗрди рд╕реЗ рд╕рдлрд░ рдХрд░рдиреЗ рд╡рд╛рд▓реЛрдВ рдХреЛ рдХрдИ рдкрд░реЗрд╢рд╛рдирд┐рдпреЛрдВ рдХрд╛ рд╕рд╛рдордирд╛ рдХрд░рдирд╛ рдкрдбрд╝ рд░рд╣рд╛ рд╣реИред рдпрд╛рддреНрд░рд┐рдпреЛрдВ рдХреЛ рдХрдВрдлрд░реНрдо рдЯрд┐рдХрдЯ рдирд╣реАрдВ рдорд┐рд▓ рдкрд╛ рд░рд╣реА рд╣реИ, рдЬрд┐рд╕рдХреЛ рдорд┐рд▓реА рд╣реИ рдЙрд╕рдХреА рдЯрд┐рдХрдЯ рднреА рдХреИрдВрд╕рд┐рд▓ рд╣реЛ рд░рд╣реА рд╣реИрдВред рдЗрд╕рдХреЗ рд▓рд┐рдП рдпрд╛рддреНрд░реА IRCTC рд╕реЗ рд╢рд┐рдХрд╛рдпрдд рдХрд░ рд░рд╣реЗ рд╣реИрдВред
рдпрд╛рддреНрд░рд┐рдпреЛрдВ рдХреЛ рдирд╣реАрдВ рдорд┐рд▓ рд░рд╣реЗ рдЯрд┐рдХрдЯ
рд╕рдореАрд░ рдЦрд╛рди рдирд╛рдо рдХреЗ рдПрдХ рдпреВрдЬрд░ рдиреЗ рдПрдХреНрд╕ рдкрд░ рдЯрд┐рдХрдЯ рдХреЛ рд▓реЗрдХрд░ IRCTC рд╕реЗ рд╢рд┐рдХрд╛рдпрдд рдХреАред рдЙрд╕рдиреЗ RailMinIndia рдФрд░ рдЕрд╢реНрд╡рд┐рдиреА рд╡реИрд╖реНрдгрд╡ рдХреЛ рдЯреИрдЧ рдХрд░рддреЗ рд╣реБрдП рд▓рд┐рдЦрд╛ рдХрд┐ рдореИрдВрдиреЗ рджрд┐рд▓реНрд▓реА рд╕реЗ рдкреНрд░рдпрд╛рдЧрд░рд╛рдЬ рдХреЗ рд▓рд┐рдП рд╡реЗрдЯрд┐рдВрдЧ рд▓рд┐рд╕реНрдЯ рд╡рд╛рд▓рд╛ рдЯрд┐рдХрдЯ рдмреБрдХ рдХрд┐рдпрд╛, рд▓реЗрдХрд┐рди рдЪрд╛рд░реНрдЯ рддреИрдпрд╛рд░ рд╣реЛрдиреЗ рдХреЗ рдмрд╛рдж рдпрд╣ рдХрдиреНрдлрд░реНрдо рдирд╣реАрдВ рд╣реБрдЖред рдХреНрдпрд╛ рдЖрдк рдмрддрд╛ рд╕рдХрддреЗ рд╣реИрдВ рдХрд┐ рдкреВрд░реА рд░рдХрдо рдорд┐рд▓рдиреЗ рдХреЗ рдмрдЬрд╛рдп рд░рд┐рдлрдВрдб рд╕реЗ 100 рд░реБрдкрдпреЗ рдХреНрдпреЛрдВ рдХрд╛рдЯреЗ рдЧрдП?
рдпреЗ рднреА рдкрдврд╝реЗрдВ:
Diwali Special Trains: рд░реЗрд▓рд╡реЗ рдиреЗ рдЬрд╛рд░реА рдХреА 200 рдирдИ рд╕реНрдкреЗрд╢рд▓ рдЯреНрд░реЗрдиреЛрдВ рдХреА рд▓рд┐рд╕реНрдЯ, рдЖрдЬ рд╕реЗ рд╣реЛрдЧрд╛ рд╕рдВрдЪрд╛рд▓рди, рдпрд╣рд╛рдВ рджреЗрдЦреЗрдВ
рдХрдиреНрдлрд░реНрдо рдЯрд┐рдХрдЯ рд╣реЛ рд░рд╣реЗ рдХреИрдВрд╕рд┐рд▓!
рдЗрд╕ рддрд░рд╣ рдХреА рд╕рдорд╕реНрдпрд╛ рд╡реЗрдЯрд┐рдВрдЧ рдЯрд┐рдХрдЯ рд╡рд╛рд▓реЛрдВ рдХреЗ рд╕рд╛рде рд╣реА рдирд╣реАрдВ рдмрд▓реНрдХрд┐ рдХрдиреНрдлрд░реНрдо рдЯрд┐рдХрдЯ рд╡рд╛рд▓реЛрдВ рдХреЗ рд╕рд╛рде рднреА рджреЗрдЦрдиреЗ рдХреЛ рдорд┐рд▓реАред рджреВрд╕рд░реЗ рдпреВрдЬрд░ рдиреЗ рд▓рд┐рдЦрд╛ IRCTC рдУрд░ рд░реЗрд▓рд╡реЗ рдХреИрд╕реЗ рдкреИрд╕рд╛ рдардЧ рд░рд╣реЗ рд╣реИ рдЪреЛрд░ рдмрд╛рдЬрд╛рд░реА рдЖрдЦрд┐рд░ рдХрдм рддрдХ, рдореИрдВрдиреЗ PNR рд╕рдВрдЦреНрдпрд╛ 2117503282 рд╕реЗ рдкрд╛рдВрдЪ рдЯрд┐рдХрдЯ рдХрд┐рдпреЗ рдереЗред рд╕рд╛рд░реЗ рдЯрд┐рдХрдЯ рдХрдиреНрдлрд░реНрдо рд╣реЛ рдЧрдП рдереЗ, рдЬрд┐рд╕рдХрд╛ рдореИрд╕реЗрдЬ рднреА рдЖ рдорд┐рд▓ рдЧрдпрд╛ рдерд╛ред рд╡реЛ рдЖрдЧреЗ рд▓рд┐рдЦрддрд╛ рд╣реИ рдХрд┐ рдЕрдЪрд╛рдирдХ рд╕реЗ рдЪрд╛рд░реНрдЯ рдбрди рд╣реБрдЖ, рдЬрд┐рд╕рдХреЗ рдмрд╛рдж рдкрд╛рдВрдЪреЛрдВ рдХрдиреНрдлрд░реНрдо рдЯрд┐рдХрдЯ рдХреЛ RAC (Reservation Against Cancellation) рдХрд░ рджрд┐рдпрд╛ рдЧрдпрд╛ред
рдПрдХ рдпреВрдЬрд░ рдиреЗ IRCTC рдХреЗ рдЬрд╡рд╛рдм рдореЗрдВ рджреЗрд░реА рдХреЛ рд▓реЗрдХрд░ рдХрд╣рд╛ рдХрд┐ рд░реЗрд▓рд╡реЗ рдореЗрдВ рддрддреНрдХрд╛рд▓ рд╕реБрдмрд╣ 10 рдмрдЬреЗ рд╕реЗ 10:05 рдмрдЬреЗ рдФрд░ 11:00 рд╕реЗ 11:05 рдмрдЬреЗ рдХреЗ рдмреАрдЪ IRCTC рд╕рд░реНрд╡рд░ рдХрднреА рдЬрд╡рд╛рдм рдирд╣реАрдВ рджреЗрддрд╛ред рдЙрд╕рдХреЗ рдмрд╛рдж 'Regret' рд▓рд┐рдЦ рджреЗрддрд╛ рд╣реИред рдХреНрдпрд╛ рдЗрд╕реЗ рдЗрд╕реА рддрд░рд╣ рдбрд┐рдЬрд╛рдЗрди рдХрд┐рдпрд╛ рд╣реИ?
рдпреЗ рднреА рдкрдврд╝реЗрдВ:
рдпреВрдкреА-рдмрд┐рд╣рд╛рд░ рд╕рдореЗрдд рджрд┐рд╡рд╛рд▓реА рдкрд░ рдЗрди рд░рд╛рдЬреНрдпреЛрдВ рдореЗрдВ рджреМрдбрд╝ рд░рд╣реА рд╣реИрдВ рд╕реНрдкреЗрд╢рд▓ рдЯреНрд░реЗрдиреЗрдВ, рдпрд╣рд╛рдВ рдЪреЗрдХ рдХрд░реЗрдВ рдкреВрд░реА рд▓рд┐рд╕реНрдЯ
Indian Railway: एक तरफ त्योहारी सीजन को देखते हुए भारतीय रेलवे ने हजारों नई ट्रेनें चलाने का ऐलान किया है। इसके बाद भी स्टेशनों पर यात्रियों की भारी देखने को मिल रही है। बीते दिनों भगदड़ जैसी घटना भी सामने आई। इस घटना के तुरंत बाद ही रेलवे ने 200 नई ट्रेनें चलाने का ऐलान किया। इसके बावजूद भी ट्रेन से सफर करने वालों को कई परेशानियों का सामना करना पड़ रहा है। यात्रियों को कंफर्म टिकट नहीं मिल पा रही है, जिसको मिली है उसकी टिकट भी कैंसिल हो रही हैं। इसके लिए यात्री IRCTC से शिकायत कर रहे हैं।
यात्रियों को नहीं मिल रहे टिकट
समीर खान नाम के एक यूजर ने एक्स पर टिकट को लेकर IRCTC से शिकायत की। उसने RailMinIndia और अश्विनी वैष्णव को टैग करते हुए लिखा कि मैंने दिल्ली से प्रयागराज के लिए वेटिंग लिस्ट वाला टिकट बुक किया, लेकिन चार्ट तैयार होने के बाद यह कन्फर्म नहीं हुआ। क्या आप बता सकते हैं कि पूरी रकम मिलने के बजाय रिफंड से 100 रुपये क्यों काटे गए?
ये भी पढ़ें: Diwali Special Trains: रेलवे ने जारी की 200 नई स्पेशल ट्रेनों की लिस्ट, आज से होगा संचालन, यहां देखें
कन्फर्म टिकट हो रहे कैंसिल!
इस तरह की समस्या वेटिंग टिकट वालों के साथ ही नहीं बल्कि कन्फर्म टिकट वालों के साथ भी देखने को मिली। दूसरे यूजर ने लिखा IRCTC ओर रेलवे कैसे पैसा ठग रहे है चोर बाजारी आखिर कब तक, मैंने PNR संख्या 2117503282 से पांच टिकट किये थे। सारे टिकट कन्फर्म हो गए थे, जिसका मैसेज भी आ मिल गया था। वो आगे लिखता है कि अचानक से चार्ट डन हुआ, जिसके बाद पांचों कन्फर्म टिकट को RAC (Reservation Against Cancellation) कर दिया गया।
एक यूजर ने IRCTC के जवाब में देरी को लेकर कहा कि रेलवे में तत्काल सुबह 10 बजे से 10:05 बजे और 11:00 से 11:05 बजे के बीच IRCTC सर्वर कभी जवाब नहीं देता। उसके बाद ‘Regret’ लिख देता है। क्या इसे इसी तरह डिजाइन किया है?
ये भी पढ़ें: यूपी-बिहार समेत दिवाली पर इन राज्यों में दौड़ रही हैं स्पेशल ट्रेनें, यहां चेक करें पूरी लिस्ट