Delhi Water Supply Alert: पानी सप्‍लाई को लेकर द‍िल्‍ली सरकार ने उठाया ये कदम, 26 लाख परिवारों का होगा वेरिफिकेशन

दिल्ली में पानी के कनेक्शन का इस्तेमाल करने वाले लाखों उपभोक्ताओं के लिए एक बेहद अहम खबर सामने आई है. दिल्ली जल बोर्ड (Delhi Jal Board) ने राजधानी में पानी की सेवाओं को और ज्यादा पारदर्शी और पारदर्शी बनाने के लिए बड़े पैमाने पर e-KYC वेरिफिकेशन अभियान शुरू करने का प्लान तैयार किया है. इस विशेष अभियान के तहत अगले 6 महीनों में दिल्ली के करीब 26 लाख परिवारों का e-KYC किया जाएगा. इसके लिए जल बोर्ड की अधिकृत टीमें खुद आपके घर-घर जाकर आपके वाटर कनेक्शन और डेटा को अपडेट करेंगी. जान‍िये वेरिफिकेशन के दौरान क्या-क्या जांचा जाएगा, इससे आपको क्या फायदे होंगे और इस दौरान आपको क्या सावधानियां बरतनी जरूरी हैं.

वेरिफिकेशन के दौरान टीमें क्या-क्या करेंगी?
आपके घर आने वाली दिल्ली जल बोर्ड की टीमें मुख्य रूप से इन 4 चीजों को अपडेट और वेरिफाइ करेंगी:

1. पता और कनेक्शन वेरिफिकेशन: आपके वाटर कनेक्शन और आपकी प्रॉपर्टी के सही पते (Address) की जांच की जाएगी.
2. मोबाइल नंबर अपडेट: आपके बिलिंग और मैसेज अलर्ट्स के लिए आपका सही मोबाइल नंबर सिस्टम में अपडेट किया जाएगा.
3. वाटर मीटर की स्थिति: आपके घर में लगे पानी के मीटर की मौजूदा हालत की जांच होगी.
4. लाइव फोटो और GPS टैगिंग: पानी के बिलिंग सिस्टम में गड़बड़ियों को रोकने के लिए वाटर मीटर की लाइव फोटो ली जाएगी और लोकेशन की GPS टैगिंग की जाएगी.

आम जनता को क्या होगी सहूलियत?
अक्सर दिल्लीवासियों की शिकायत रहती है कि उन्हें पानी का बिल गलत मिल रहा है या बहुत देरी से आ रहा है. जल बोर्ड के अधिकारियों का कहना है कि 26 लाख परिवारों का सही डेटा और GPS टैगिंग होने के बाद गलत बिल आने या बिलिंग में गड़बड़ी की शिकायतों पर लगभग पूरी तरह विराम लग जाएगा. इससे हर महीने ग्राहकों को बिल्कुल सटीक और समय पर पानी का बिल मिल सकेगा.

e-KYC के दौरान इन बातों का रखें खास ध्यान
दिल्ली जल बोर्ड ने उपभोक्ताओं की सुरक्षा के लिए कुछ जरूरी दिशा-निर्देश जारी किए हैं. यह e-KYC वेरिफिकेशन प्रक्रिया बिल्कुल मुफ्त (Free of Cost) है. इसके लिए किसी भी कर्मचारी को एक भी रुपया न दें. आपके घर आने वाले सर्वेयर/अधिकारी का आधिकारिक पहचान पत्र (Official ID Card) जरूर चेक करें. किसी भी अनजान व्यक्ति को अपना कोई भी ओटीपी (OTP) या मूल सरकारी दस्तावेज बिल्कुल न सौंपें. अगर आपको किसी भी तरह का संदेह होता है या जानकारी चाहिए, तो आप दिल्ली जल बोर्ड के आधिकारिक हेल्पलाइन नंबर 1916 पर तुरंत संपर्क कर सकते हैं.