कमर में फ्रैक्चर के साथ ठेले पर पेंशन लेने पहुंची 73 वर्षीय महिला, Video वायरल होने के बाद बैंक ने माफी मांगी

ठेले पर पहुंचीं बैंक

महिला के परिवार वालों ने उन्हें लकड़ी के ठेले पर बैठाकर तेज धूप में बैंक तक पहुंचाया. इस दौरान किसी ने वीडियो बनाकर सोशल मीडिया पर शेयर कर दिया. देखते ही देखते ये वीडियो वायरल हो गया और लोगों ने बैंकिंग सिस्टम की आलोचना शुरू कर दी. कई लोगों ने सवाल उठाया कि वरिष्ठ नागरिकों और दिव्यांग व्यक्तियों के लिए खास सुविधाएं होने के बावजूद एक बुजुर्ग महिला को इस तरह की परेशानी क्यों झेलनी पड़ी. वीडियो के वायरल होने के बाद बैंक प्रशासन हरकत में आया. ब्रांच मैनेजर ने मामले को गंभीरता से लेते हुए महिला के घर पहुंचकर उनसे मुलाकात की. उन्होंने महिला को पेंशन मुहैया कराई और उन्हें जो तकलीफ हुई उसके लिए माफी मांगी. एक बयान में उन्होंने माना कि ऐसी स्थिति नहीं बननी चाहिए थी और ये स्वीकार किया कि मामले को संभालने में बैंक से गलती हुई थी. बैंक की ओर से कहा गया कि भविष्य में ऐसी स्थिति दोबारा न हो, इसके लिए जरूरी कदम उठाए जाएंगे.

सोशल मीडिया पर छिड़ी बहस

इस घटना ने देशभर में वरिष्ठ नागरिकों और लाचार पेंशन होल्डर्स के लिए बैंकिंग सेवाओं की उपलब्धता पर बहस छेड़ दी है. सोशल मीडिया पर कई लोगों ने कहा कि आज भी बुज़ुर्गों और दिव्यांग नागरिकों को बुनियादी बैंकिंग सेवाओं का फायदा लेने में इतनी मुश्किलों का सामना करना पड़ता है. फिलहाल, बैंक की माफी के बाद मामला शांत होता दिखाई दे रहा है, लेकिन ये घटना इस बात का सबूत है कि सिस्टम में सुधार की जरूरत है. वरिष्ठ नागरिकों की गरिमा और सुविधा सुनिश्चित करना सभी संस्थाओं की जिम्मेदारी है, ताकि भविष्य में किसी को भी अपनी पेंशन के लिए ऐसी परेशानी ना झेलनी पड़े.

ठेले पर पहुंचीं बैंक

सोशल मीडिया पर छिड़ी बहस

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Varsha Sikri

वर्षा सिकरी एक अनुभवी पत्रकार हैं जो पिछले 9 साल से मीडिया इंडस्ट्री में काम कर रही हैं। वर्तमान में वर्षा News24 में सीनियर सब एडिटर की भूमिका निभा रही हैं। यहां ये नेशनल, इंटरनेशनल, राजनीति, क्राइम आदि खबरें करती हैं। इससे पहले वर्षा आज तक, ज़ी न्यूज, रिपब्लिक, इंडिया टीवी जैसे प्रतिष्ठित संस्थानों में काम कर चुकी हैं। वर्षा ने बतौर रिपोर्टर और एंकर भी काम किया है। देश-दुनिया की महत्वपूर्ण खबरों के साथ-साथ वर्षा को मनोरंजन, लाइफस्टाइल, ट्रेंडिंग खबरों का भी बखूबी अनुभव है। खबरों के अलावा वर्षा कहानियां और कविताएं लिखने का भी शौक रखती हैं।

कमर में फ्रैक्चर के साथ ठेले पर पेंशन लेने पहुंची 73 वर्षीय महिला, Video वायरल होने के बाद बैंक ने माफी मांगी

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