what is dark pattern: рдЗрдВрдбрд┐рдЧреЛ рдХреНрд░рд╛рдЗрд╕рд┐рд╕ рдЭреЗрд▓ рдЪреБрдХреЗ рдлреНрд▓рд╛рдЗрдЯ рдкреИрд╕реЗрдВрдЬрд░реНрд╕ рдХреЗ рд╕рд╛рде рд╡рд┐рдорд╛рди рдХрдВрдкрдирд┐рдпреЛрдВ рдХрд╛ рдбрд╛рд░реНрдХ рдкреИрдЯрд░реНрди рдХрд╛ рдЦреЗрд▓ рдЕрдм рднреА рдЬрд╛рд░реА рд╣реИ. рд▓реЛрдХрд▓ рд╕рд░реНрдХрд┐рд▓ рдХреЗ рд╕рд░реНрд╡реЗ рдореЗрдВ рдЗрд╕рдХрд╛ рдЦреБрд▓рд╛рд╕рд╛ рд╣реБрдЖ рд╣реИ. 10 рдореЗрдВ рд╕реЗ 8 рдпрд╛рддреНрд░рд┐рдпреЛрдВ рдиреЗ рдорд╛рдирд╛ рдХрд┐ 80% рдпрд╛рддреНрд░рд┐рдпреЛрдВ рдХреЛ рдХрд┐рд╕реА рдиреЗ рдХрд┐рд╕реА рд░реВрдк рдореЗрдВ рдбрд╛рдХ рдкреИрдЯрд░реНрди рдХрд╛ рд╕рд╛рдордирд╛ рдХрд░рдирд╛ рдкрдбрд╝рд╛ рд╣реИ. рдпрд╛рдиреА рдХреА рдЯрд┐рдХрдЯ рдмреБрдХрд┐рдВрдЧ, рд╕реАрдЯ рдХреИрдВрд╕рд┐рд▓реЗрд╢рди рдФрд░ рдмреАрдорд╛ рдЬреИрд╕реА рд╕реЗрд╡рд╛рдУрдВ рдХреА рдЦрд░реАрдж рдореЗрдВ рднреА рдбрд╛рд░реНрдХ рдкреИрдЯрд░реНрди рдХрд╛ рдЗрд╕реНрддреЗрдорд╛рд▓ рджреЗрдЦрдиреЗ рдХреЛ рдорд┐рд▓рд╛ рд╣реИ. рд▓реЛрдХрд▓ рд╕рд░реНрдХрд▓реНрд╕ рдХреЗ рд╕рд░реНрд╡реЗ рдореЗрдВ рд╕рд╛рдордиреЗ рдЖрдпрд╛ рд╣реИ рдХрд┐ рджреЗрд╢ рднрд░ рдХреЗ 302 рдЬрд┐рд▓реЛрдВ рдореЗрдВ рдПрдпрд░рд▓рд╛рдЗрди рд╕реЗрд╡рд╛рдУрдВ рдХреЛ рд▓реЗрдХрд░ рдПрдХ рдмрдбрд╝рд╛ рд╕рд░реНрд╡реЗ рдХрд┐рдпрд╛ рдЧрдпрд╛ рд╣реИ. рдЗрд╕рдореЗрдВ 1.4 рд▓рд╛рдЦ рд╕реЗ рдЬреНрдпрд╛рджрд╛ рдкреНрд░рддрд┐рдХреНрд░рд┐рдпрд╛ рдорд┐рд▓реА рд╣реИ. рд╕рд░реНрд╡реЗ рдореЗрдВ 67 рдлреАрд╕рджреА рдкреБрд░реБрд╖ рдФрд░ 33 рдлреАрд╕рджреА рдорд╣рд┐рд▓рд╛рдПрдВ рд╢рд╛рдорд┐рд▓ рд╣реБрдИ, рд╕рд░реНрд╡реЗ рдореЗрдВ рднрд╛рдЧ рд▓реЗрдиреЗ рд╡рд╛рд▓реЛрдВ рдореЗрдВ 46% рд▓реЛрдЧ рдЯрд╛рдпрд░ 1 рд╢рд╣рд░реЛрдВ рд╕реЗ рдереЗ, рд╡рд╣реАрдВ 29 рдлрд╝реАрд╕рджреА рдЯрд╛рдпрд░ 2 рдФрд░ 25% рдЯрд╛рдпрд░ 3 рд╢рд╣рд░реЛрдВ рдореЗрдВ рд░рд╣рддреЗ рд╣реИрдВ.
рдпрд╣ рднреА рдкрдврд╝реЗрдВ: Indigo Crisis : тАШрдмрд╛рд╣рд░реА рд╡рд┐рд╢реЗрд╖рдЬреНрдЮ рд╕реЗ рдХрд░рд╛рдПрдВрдЧреЗ рдЗрдВрдбрд┐рдпреЛ рдПрдпрд░рд▓рд╛рдЗрди рдХреА рдЬрд╛рдВрдЪтАЩ, рдЪреЗрдпрд░рдореИрди рд╡рд┐рдХреНрд░рдо рд╕рд┐рдВрд╣ рдореЗрд╣рддрд╛ рдиреЗ рдпрд╛рддреНрд░рд┐рдпреЛрдВ рд╕реЗ рдорд╛рдлреА рдорд╛рдВрдЧреА
рд╕рд╣рдорддрд┐ рдХреЗ рдЦрд┐рд▓рд╛рдл рдлреИрд╕рд▓рд╛ рдХрд░рдиреЗ рдХреЛ рдордЬрдмреВрд░
рдХрд┐рд░рд╛рдпрд╛ рдФрд░ рд░рд┐рдлрдВрдб рдкреЙрд▓рд┐рд╕реА рдмрджрд▓рдиреЗ рдХреА рд╕рдорд╕реНрдпрд╛ 70 рдлреАрд╕рджреА рджрд┐рдЦрддреА рд╣реИ рдРрд╕рд╛ 17000 рд╕реЗ рдЬреНрдпрд╛рджрд╛ рд▓реЛрдЧреЛрдВ рдиреЗ рдХрд╣рд╛, 17253 рд▓реЛрдЧреЛрдВ рдиреЗ рдпрд╣ рднреА рдХрд╣рд╛ рдХрд┐ рдПрдпрд░рд▓рд╛рдЗрди рдПрдкреНрд╕ рдкрд░ рдЗрдЪреНрдЫрд╛ рдХреЗ рдЦрд┐рд▓рд╛рдл рдлреИрд╕рд▓реЗ рдХреЗ рд▓рд┐рдП рдордЬрдмреВрд░ рдХрд┐рдпрд╛ рдЬрд╛рддрд╛ рд╣реИ, 64 рдлреАрд╕рджреА рдпреВрдЬрд░реНрд╕ рдиреЗ рдХрд╣рд╛ рдХрд┐ рдЙрдиреНрд╣реЗрдВ рдмрд╣реБрдд рдмрд╛рд░ рд╕рд╣рдорддрд┐ рдХреЗ рдЦрд┐рд▓рд╛рдл рдлреИрд╕рд▓рд╛ рдХрд░рдиреЗ рдХреЛ рдордЬрдмреВрд░ рдХрд┐рдпрд╛ рдЧрдпрд╛.
рдЬрд╛рдиреЗрдВ рдХреНрдпрд╛ рд╣реЛрддрд╛ рд╣реИ рдбрд╛рд░реНрдХ рдкреИрдЯрд░реНрди?
рдбрд╛рд░реНрдХ рдкреИрдЯрд░реНрди рдпреВрдЬрд░ рдЗрдВрдЯрд░рдлреЗрд╕ рдХреА рддрд░рд╣ рдХрд╛ рд╣реЛрддрд╛ рд╣реИ, рдЬрд┐рд╕реЗ рдХрдВрдкрдиреА рдЕрдкрдирд╛ рдлрд╛рдпрджрд╛ рдХрд░рд╛рдиреЗ рдХреЗ рд▓рд┐рдП рдбрд┐рдЬрд╛рдЗрди рдХрд░рд╡рд╛рддреА рд╣реИрдВ. рдЕрдкрдиреЗ рдкреНтАНрд▓реЗрдЯрдлреЙрд░реНрдо рдкрд░ рдХрдВрдкрдиреА рдкреНрд░реЛрдбрдХреНтАНрдЯ рдпрд╛ рдкреНрд░рд╛рдЗрд╕ рдбрд┐рдЯреЗрд▓ рд╕реЗ рдЬреБрдбрд╝реА рдХреБрдЫ рдЪреАрдЬреЗрдВ рдпрд╛ рддреЛ рд╣рд╛рдЗрдб рд░рдЦрддреА рд╣реИ рдпрд╛ рдРрд╕реА рдЬрдЧрд╣ рд▓рдЧрд╛рддреА рд╣реИ рдЬрд╣рд╛рдВ рдпреВрдЬрд░реНрд╕ рдХреЛ рджрд┐рдЦреЗ рди. рд╕рд░реНрд╡реЗ рдореЗрдВ 80 рдлрд╝реАрд╕рджреА рдпрд╛рддреНрд░рд┐рдпреЛрдВ рдиреЗ рдХрд╣рд╛ рдХрд┐ рдЙрдирдХреЛ рдмреБрдХрд┐рдВрдЧ рдХреЗ рдЕрдВрдд рдореЗрдВ рдРрд╕реЗ рдЪрд╛рд░реНрдЬ рджрд┐рдЦреЗ рдЬреЛ рд╢реБрд░реБрдЖрдд рдореЗрдВ рдирд╣реАрдВ рдмрддрд╛рдпреЗ рдЧрдП рдереЗ рдФрд░ рдЗрд╕реА рд╕рдмрдХреЛ рдХрд╣рд╛ рдЬрд╛рддрд╛ рд╣реИ рдбреЙрд░реНрдХ рдкреИрдЯрд░реНрди. рдпрд╣реА рдирд╣реАрдВ рдПрдпрд░ рдЗрдВрдбрд┐рдпрд╛,рд╕реНрдкрд╛рдЗрд╕рдЬреЗрдЯ рдФрд░ рдЖрдХрд╛рд╢рд╛ рдкрд░ рдЫрд┐рдкреЗ рдЪрд╛рд░реНрдЬ рдЬреЛрдбрд╝рдиреЗ рдХреЗ рдмрд╛рдж рднреА рд╕рдордп-рд╕рдордп рдкрд░ рд▓рдЧрд╛рддреЗ рд░рд╣реЗ рд╣реИрдВ рдпрд╛рдиреА рдкрд╣рд▓реЗ рдордирдореЛрд╣рдХ рдСрдлрд░ рджреЗрдирд╛ рдФрд░ рдлрд┐рд░ рдмрд╛рдж рдореЗрдВ рд╢рд░реНрддреЗрдВ рдмрджрд▓ рджреЗрдирд╛ рднреА рдЗрд╕рдореЗрдВ рд╢рд╛рдорд┐рд▓ рд╣реИ. рдРрд╕реЗ рдореЗрдВ рд╕рд╛рдл рд╣реИрдВ рд╕рд┐рд╡рд┐рд▓ рдПрд╡реАрдПрд╢рди рдЗрдВрдбрд╕реНрдЯреНрд░реА рдХрд╛ рдЖрдо рд▓реЛрдЧреЛрдВ рдХреЗ рд╕рд╛рде рдмреЗрдИрдорд╛рдиреА рдХрд░рдирд╛ рд▓рдореНрдмреЗ рд╕рдордп рд╕реЗ рдЪрд▓рд╛ рдЖ рд░рд╣рд╛ рд╣реИрдВ, рдРрд╕реЗ рдореЗрдВ рд╕рд░рдХрд╛рд░ рдХреЛ рдЕрдм рдХреЬреЗ рдПрдХреНрд╢рди рд▓реЗрдиреЗ рдХреА рдЬрд░реВрд░рдд рд╣реИ.
рдпрд╣ рднреА рдкрдврд╝реЗрдВ: 50 рд▓рд╛рдЦ рд╕рд░рдХрд╛рд░реА рдХрд░реНрдордЪрд╛рд░рд┐рдпреЛрдВ рдХреЗ рд▓рд┐рдП рдлрд╛рдпрджреЗ рдХреА рдЦрдмрд░, рд╕рд░рдХрд╛рд░ рдиреЗ рдмрджрд▓реЗ рдирд┐рдпрдо, 15 рджрд┐рд╕рдВрдмрд░ рд╕реЗ рд╣реЛрдВрдЧреЗ рд▓рд╛рдЧреВ
what is dark pattern: इंडिगो क्राइसिस झेल चुके फ्लाइट पैसेंजर्स के साथ विमान कंपनियों का डार्क पैटर्न का खेल अब भी जारी है. लोकल सर्किल के सर्वे में इसका खुलासा हुआ है. 10 में से 8 यात्रियों ने माना कि 80% यात्रियों को किसी ने किसी रूप में डाक पैटर्न का सामना करना पड़ा है. यानी की टिकट बुकिंग, सीट कैंसिलेशन और बीमा जैसी सेवाओं की खरीद में भी डार्क पैटर्न का इस्तेमाल देखने को मिला है. लोकल सर्कल्स के सर्वे में सामने आया है कि देश भर के 302 जिलों में एयरलाइन सेवाओं को लेकर एक बड़ा सर्वे किया गया है. इसमें 1.4 लाख से ज्यादा प्रतिक्रिया मिली है. सर्वे में 67 फीसदी पुरुष और 33 फीसदी महिलाएं शामिल हुई, सर्वे में भाग लेने वालों में 46% लोग टायर 1 शहरों से थे, वहीं 29 फ़ीसदी टायर 2 और 25% टायर 3 शहरों में रहते हैं.
यह भी पढ़ें: Indigo Crisis : ‘बाहरी विशेषज्ञ से कराएंगे इंडियो एयरलाइन की जांच’, चेयरमैन विक्रम सिंह मेहता ने यात्रियों से माफी मांगी
सहमति के खिलाफ फैसला करने को मजबूर
किराया और रिफंड पॉलिसी बदलने की समस्या 70 फीसदी दिखती है ऐसा 17000 से ज्यादा लोगों ने कहा, 17253 लोगों ने यह भी कहा कि एयरलाइन एप्स पर इच्छा के खिलाफ फैसले के लिए मजबूर किया जाता है, 64 फीसदी यूजर्स ने कहा कि उन्हें बहुत बार सहमति के खिलाफ फैसला करने को मजबूर किया गया.
जानें क्या होता है डार्क पैटर्न?
डार्क पैटर्न यूजर इंटरफेस की तरह का होता है, जिसे कंपनी अपना फायदा कराने के लिए डिजाइन करवाती हैं. अपने प्लेटफॉर्म पर कंपनी प्रोडक्ट या प्राइस डिटेल से जुड़ी कुछ चीजें या तो हाइड रखती है या ऐसी जगह लगाती है जहां यूजर्स को दिखे न. सर्वे में 80 फ़ीसदी यात्रियों ने कहा कि उनको बुकिंग के अंत में ऐसे चार्ज दिखे जो शुरुआत में नहीं बताये गए थे और इसी सबको कहा जाता है डॉर्क पैटर्न. यही नहीं एयर इंडिया,स्पाइसजेट और आकाशा पर छिपे चार्ज जोड़ने के बाद भी समय-समय पर लगाते रहे हैं यानी पहले मनमोहक ऑफर देना और फिर बाद में शर्तें बदल देना भी इसमें शामिल है. ऐसे में साफ हैं सिविल एवीएशन इंडस्ट्री का आम लोगों के साथ बेईमानी करना लम्बे समय से चला आ रहा हैं, ऐसे में सरकार को अब कड़े एक्शन लेने की जरूरत है.
यह भी पढ़ें: 50 लाख सरकारी कर्मचारियों के लिए फायदे की खबर, सरकार ने बदले नियम, 15 दिसंबर से होंगे लागू