'अगर फ्लाइट कैंसिल हुई तो…', सरकार ने एयर लाइंस के लिए जारी की एडवाइजरी, यात्रियों को मिलेगा क्या फायदा?

एयर लाइंस को दिए कड़े निर्देश

सिविल एविएशन मिनिस्ट्री ने एयर लाइंस कंपनी को सख्त आदेश दिए हैं कि अगर फ्लाइट में देरी होती है तो वो यात्रियों को खाना उपलब्ध कराएं. मंत्रालय ने कहा कि अगर उड़ान रद्द होती है तो दूसरी उड़ान का इंतजाम किया जाए या फिर पूरे पैसे रिफंड होने चाहिए. एडवाइजरी में ये भी साफ कहा गया है कि समय पर चेक इन करने के बाद पैसेंजर्स को फ्लाइट में चढ़ने से ना रोका जाए और उनकी शिकायतों पर तुरंत एक्शन लिया गया. मंत्रालय ने यात्रियों से अपील की है कि वो एयरपोर्ट के लिए निकलने से पहले अपनी उड़ान की टाइमिंग चेक कर लें और घर से थोड़ा पहले निकलें.

एयर इंडिया ने शुरू की ‘फॉगकेयर’ मुहिम

मंगलवार को दिल्ली के इंटरनेशनल एयर पोर्ट पर कोहरे की वजह से विजिबिलिटी इतनी कम थी कि कुल 118 फ्लाइट्स कैंसिल करनी पड़ीं. करीब 16 उड़ानों का रूट डायवर्ट किया गया. इसके अलावा करीब 130 उड़ानों में देरी हुई.इसी बीच एयर इंडिया ने यात्रियों की सुविधा के लिए फॉगकेयर मुहिम की शुरुआत की है, जिसके मुताबिक अगर धुंध की वजह से किसी उड़ान में देरी होती है तो पैसेंजर बिना किसी शुल्क के अपनी ट्रैवल डेट बदल सकता है या अपना पूरा रिफंड वापस ले लकता है. एयर इंडिया ने बताया कि उन्होंने यात्रियों की सुविधा के लिए एयर पोर्ट पर अपने कर्मचारी भी तैनात किए हुए हैं

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Varsha Sikri

वर्षा सिकरी एक अनुभवी पत्रकार हैं जो पिछले 9 साल से मीडिया इंडस्ट्री में काम कर रही हैं। वर्तमान में वर्षा News24 में सीनियर सब एडिटर की भूमिका निभा रही हैं। यहां ये नेशनल, इंटरनेशनल, राजनीति, क्राइम आदि खबरें करती हैं। देश-दुनिया की महत्वपूर्ण खबरों के साथ-साथ वर्षा को मनोरंजन, लाइफस्टाइल, ट्रेंडिंग खबरों का भी बखूबी अनुभव है। खबरों के अलावा वर्षा कहानियां और कविताएं लिखने का भी शौक रखती हैं।

‘अगर फ्लाइट कैंसिल हुई तो…’, सरकार ने एयर लाइंस के लिए जारी की एडवाइजरी, यात्रियों को मिलेगा क्या फायदा?

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