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Air India Flight Ashamed Due To Crew Member Act: एयर इंडिया एक बार फिर विवाद में फंस गई है। क्रू मेंबर की एक हरकत के कारण एयर इंडिया को पैसेंजर से माफी मांगनी पड़ी। नई दिल्ली टू सैन फ्रांसिस्को की फ्लाइट में एक पैसेंजर ने इतना बवाल काटा कि कंपनी शर्मिंदा हो गई। इस घटना के लिए कंपनी ने माफी भी मांगी।
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दरअसल, केबिन क्रू मेंबर से पैसेंजर पर गलती से कॉफी गिर गई थी। यात्री अपनी 83 वर्षीय सास और 4 साल के बेटे के साथ फ्लाइट AI-173 सफर कर रहा था। 16 घंटे की फ्लाइट थी, लेकिन क्रू मेंबर ने सास के ऊपर कॉफी गिरा दी, जिस वजह से उसे काफी दर्द हुआ। वह बुरी तरह दर्द से कराह रही थी। ऊपर से फ्लाइट में क्रू मेंबर के पास फर्स्ट एड किट भी नहीं थी।
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मामले में अपना पक्ष रखते हुए एयर इंडिया ने कहा कि घटना पर अफसोस है। गलती से कॉपी पैसेंजर पर गिर गई थी, लेकिन फर्स्ट एड दिया गया था। फ्लाइट में मौजूद डॉक्टर ने भी पैसेंजर को ट्रीट किया था। फिर भी हम घटना सबक लेते हैं। भविष्य में ऐसी घटना न हो, इसके लिए केबिन क्रू मेंबर्स की ट्रेनिंग कराएंगे। साथ ही एक नियमावली (SOP) भी जारी करेंगे।
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खुशबू गोयल ने कुरुक्षेत्र यूनिवर्सिटी के IMC&MT इंस्टीट्यूट से पत्रकारिता में पोस्ट ग्रेजुएशन एवं Mphil कोर्स किया है। पिछले 12 साल से डिजिटल मीडिया इंडस्ट्री में अपनी पहचान बना रही हैं। वर्तमान में BAG Convergence Limited के News 24 Hindi डिजिटल विंग से बतौर चीफ सब एडिटर जुड़ी हैं। यहां खुशबू नेशनल, इंटरनेशनल, लाइव ब्रेकिंग, पॉलिटिक्स, क्राइम, एक्सप्लेनर आदि कवर करती हैं। इससे पहले खुशबू Amar Ujala और Dainik Bhaskar मीडिया हाउस के डिजिटल विंग में काम कर चुकी हैं।
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