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Read MoreFlight Cancel Refund Process: बस या ट्रेन से यात्रा करने की तुलना में हवाई जहाज का सफर थोड़ा महंगा होता है। जल्दी पहुंचाने और टाइम की बचत के लिए फ्लाइट से सफर करना बेस्ट रहता है, लेकिन अगर किसी वजह से टिकट को कैंसिल करना पड़े तो उसके लिए क्या नियम है? कब तक कैंसिल टिकट के पैसे वापस मिल सकते हैं? फ्लाइट टिकट को कितने दिन पहले कैंसिल कर सकते हैं? फ्लाइट टिकट कैंसिल करने का तरीका क्या है? आइए इन सब सवालों के जवाब जानते हैं।
कैंसिलेशन चार्ज और रिफंड से जुड़े नियम अलग-अलग
एयरवेज और एयरलाइन के टिकट कैंसिल संबंधित नियम और शर्त अलग-अलग होते हैं। कैंसिलेशन चार्ज और रिफंड से जुड़े नियम अलग हैं। नागरिक उड्डयन महानिदेशालय (DGCA) के अनुसार अगर फ्लाइट कैंसिल होती है तो ऐसे में एयरलाइंस द्वारा पैसेंजर को उनकी सुविधा के अनुसार टिकट रिशिड्यूल करने का ऑप्शन दिया जाता है। इसके अलावा उनकी सुविधाओं का भी खास ख्याल रखा जाता है। हालांकि, पैसेंजर के इनकार करने पर टिकट का पूरा पैसा रिफंड हो जाता है।
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फ्लाइट टिकट कैंसिल का समय और चार्ज
पैसेंजर द्वारा फ्लाइट टिकट कैंसिल करने पर रिफंड के अलग नियम होते हैं। डोमेस्टिक एयरलाइंस के नियम के अनुसार आप कितने दिन पहले टिकट कैंसिल कर रहे हैं, उस पर रिफंड निर्भर करता है। अगर 7 दिन पहले फ्लाइट की टिकट कैंसिल करते हैं तो पूरा रिफंड मिल सकता है।
उड़ान भरने से 3 दिन पहले टिकट कैंसिल करने पर लगभग 3 हजार रुपये का चार्ज लगता है और बाकी बचा पैसा रिफंड होता है। उड़ान भरने के 3 दिन से उड़ान के दिन तक टिकट कैंसिलेशन पर 3500 रुपये तक चार्ज लगता है।
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फ्लाइट टिकट को कैंसिल करने का ऑनलाइन तरीका
- जहां से टिकट बुक की है उस वेबसाइट या ऐप में लॉगिन करें।
- इसके बाद माय बुकिंग के सेक्शन पर क्लिक करें।
- टिकट की पूरी जानकारी प्राप्त हो जाएगी।
- यहीं से आप टिकट कैंसिल का ऑप्शन भी देख सकेंगे।
- कैंसिल पर क्लिक करने के बाद रिफंड के लिए आगे का प्रोसेस अपनाएं।
- मांगी जा रही जानकारी को भर दें और फिर ओके बट पर टैब करें।
- ऐप से कैंसिल करने पर कैंसिलेशन चार्ज भी लग सकता है।
- कैंसिलेशन प्रक्रिया पूरी होने पर रिफंड कब तक मिलेगा, इसकी जानकारी प्राप्त कर सकेंगे।
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