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आजकल लोगों के फोन खरीदने का तरीका बदल गया है. अब नया फोन खरीदते समय लोग अब सिर्फ कैमरा, बैटरी या प्रोसेसर ही नहीं देखते, बल्कि फोन में AI फीचर्स हैं या नहीं ये उनके लिए जरूरी है. Amazon के एक नए सर्वे से पता चलता है कि भारत में ज्यादातर स्मार्टफोन खरीदार AI को जरूरी तो मान रहे हैं लेकिन उनकी असली जरूरत काफी क्लीयर है. लोग ऐसा AI चाहते हैं जो रोज के काम आसान करे, उनका टाइम बचाए और फोन की बैटरी ज्यादा देर तक चलाने में मदद करे.
अमेजन ने जुलाई 2026 में अपना पहला Best in Tech Survey किया. ये 40,000 से ज्यादा लोगों पर किया गया है. सर्वे के मुताबिक भारत में 82 प्रतिशत फोन खरीदने वाले AI फीचर्स को तवज्जो देते हैं. यानी फोन खरीदते समय अब AI नजरअंदाज करना आसान नहीं है. हालांकि इसका मतलब ये नहीं है कि लोग केवल AI के लिए महंगा फोन खरीद रहे हैं.
फोन खरीदारों के लिए AI के अलावा बेसिक जरूरतें अब भी सबसे पहले हैं. सर्वे में 87% लोगों ने फोन की परफॉर्मेंस और स्पीड को अहम माना है. इसके बाद 79 प्रतिशत लोगों के लिए बैटरी लाइफ और 77 प्रतिशत के लिए कैमरा क्वालिटी जरूरी है.
AI फीचर्स की पसंद की बात करें को 25% लोगों ने contextual assistance सबसे आगे रखा है. इसमे फोन स्क्रीन पर मौजूद जानकारी को समझकर जरूरत के हिसाब से मदद करने वाले फीचर्स शामिल हैं. इसके बाद 18 प्रतिशत लोगों ने जेनेरेटिव फोटो एडिटिंग, 17% ने विजुअल सर्च और 11 ने अडॉप्टिव बैटरी मैनेजमेंट को पंसद किया है.
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सर्वे के मुताबिक फोन खरीदारों का बजट बढ़ता दिखाई दे रहा है. इसमें 25,000 से 50,000 रुपये वाला सेगमेंट सबसे बड़ा है, जिसमें 42 प्रतिशत खरीदार शामिल है. वहीं करीब एक-तिहाई खरीदार 50,000 रुपये या उससे ज्यादा कीमत वाले फोन पर विचार कर रहे हैं. इनमें 17% लोग 75,000 रुपये से ऊपर के स्मार्टफोन खरीदने की तैयारी में हैं.
इतनी ही नहीं इस सर्वे सर्वे से हुए खुलासे में मुताबिक फोन खरीदने से पहले लोग अब अच्छी तरह रिसर्च करते हैं. 47% खरीदारों का फोन लेने का फैसला reviews और ratings पर निर्भर करता है. सर्वे में ये भी सामने आया है कि आधे से ज्यादा लोग अपना फोन दो साल तक इस्तेमाल करते हैं.
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Mikita Acharya (मिकिता आचार्य): इन्होंने पत्रकारिता की डिग्री देवी अहिल्या विश्वविद्यालय, इंदौर के स्कूल ऑफ जर्नालिज्म से 2019 में पूरी की। पत्रकारिता में 6 साल के अनुभव के साथ वर्तमान में ये News 24 में सीनियर कॉन्टेंट राइटर हैं और यहां ऑटो व टेक बीट को कवर करती हैं। तेज रफ्तार ऑटोमोबाइल दुनिया और बदलती टेक्नोलॉजी को सरल भाषा में पेश करना इनकी खासियत है।
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