Edited By Namrata Mohanty
पतंजलि समूह की प्रौद्योगिकी शाखा, भरुवा सॉल्यूशंस प्राइवेट लिमिटेड (बीएसपीएल) ने एआई-संचालित, बहुभाषी 360 डिग्री बैंकिंग ईआरपी सिस्टम के लॉन्च के साथ भारतीय बैंकिंग क्षेत्र में अपनी रणनीतिक प्रविष्टि की घोषणा की। यह अगली पीढ़ी का प्लेटफॉर्म क्षेत्रीय, सहकारी और छोटे वित्तीय संस्थानों को बुद्धिमान, समावेशी और अनुपालन प्रौद्योगिकियों के साथ सशक्त बनाकर डिजिटल बैंकिंग में क्रांति लाने के लिए डिज़ाइन किया गया है। भारत संचार निगम का अत्याधुनिक सीबीएस प्लेटफ़ॉर्म (बी-बैंकिंग) चार महत्वपूर्ण चुनौतियों का समाधान करने के लिए डिज़ाइन किया गया है जो लंबे समय से भारत के बैंकिंग पारिस्थितिकी तंत्र में नवाचार और समावेशन को बाधित कर रहे हैं।
1. भाषा समावेशन
भारत की भाषाई विविधता के कारण, अधिकांश बैंकिंग सेवाएँ अंग्रेजी तक ही सीमित हैं। BSPL का द्विभाषी समाधान बैंकों को अंग्रेजी और उनकी स्थानीय भाषाओं, उदाहरण के लिए, गुजरात में गुजराती, पंजाब में पंजाबी – दोनों में ग्राहकों को सेवा प्रदान करने की अनुमति देता है – जिससे सभी नागरिकों के लिए पहुँच और उपयोग में आसानी सुनिश्चित होती है।
2. बढ़ी हुई सुरक्षा
प्लेटफ़ॉर्म में डेटा, लेन-देन और डिजिटल इंटरैक्शन के लिए व्यापक सुरक्षा प्रदान करने के लिए अत्याधुनिक AI और साइबर सुरक्षा प्रोटोकॉल शामिल हैं।
3. प्रक्रिया दक्षता
यह बैंकिंग सिस्टम एंड-टू-एंड बैंकिंग परिवर्तन के लिए डिज़ाइन किया गया है, सिस्टम में API बैंकिंग, MIS, HRMS, ERP मॉड्यूल, AML टूल और निर्बाध संचालन और अनुपालन के लिए वर्कफ़्लो ऑटोमेशन सहित मजबूत क्षमताएं हैं।
4. विनियामक अनुपालन
आधिकारिक भाषा अधिनियम, 1963 और सर्वोच्च न्यायालय के निर्देशों का पूरी तरह से अनुपालन करते हुए, यह समाधान वित्तीय संस्थानों में द्विभाषी सॉफ़्टवेयर के लिए सरकारी आदेशों का अनुपालन सुनिश्चित करता है। पतंजलि समूह के संस्थापक एवं प्रबंध निदेशक आचार्य बालकृष्ण जी ने तकनीकी समावेशन के प्रति अपनी प्रतिबद्धता व्यक्त करते हुए कहा कि भारत अनेक भाषाओं वाला देश है, फिर भी हमारा बैंकिंग ढांचा मुख्य रूप से अंग्रेजी में संचालित होता है, जिससे बड़ी संख्या में लोग अलग-थलग पड़ जाते हैं। “भरुवा सॉल्यूशंस एक परिवर्तनकारी उत्पाद लॉन्च कर रहा है जो तकनीकी रूप से उन्नत, कार्यात्मक रूप से व्यापक और भाषाई रूप से समावेशी है, जो आधिकारिक भाषा अधिनियम 1963 के अनुरूप है।
एआई और मशीन लर्निंग के इस युग में, यह समय है कि हमारे ग्रामीण, अर्ध-शहरी, सहकारी और छोटे वित्तीय संस्थानों को सार्वजनिक और निजी क्षेत्र के बैंकों के समान तकनीक तक पहुंच मिले। यह पहल हर मायने में भारत को सशक्त बनाने की दिशा में एक मजबूत कदम है।” इस विज़न को साकार करने के लिए, भरुवा सॉल्यूशंस ने नेचुरल सपोर्ट कंसल्टेंसी सर्विसेज प्राइवेट लिमिटेड के साथ साझेदारी की है, जो द्विभाषी बैंकिंग स्पेस में एक अनुभवी कंपनी है, जिसमें 1999 से ALM, LOS, MIS आदि जैसे उत्पादों की एक श्रृंखला के लिए 5,000 से अधिक बैंक शाखाओं को स्वचालित करने में विशेषज्ञता है।
भरुवा और नेचुरल सपोर्ट कंसल्टेंसी सर्विसेज प्राइवेट लिमिटेड का एक साझा विज़न है व्यापक “बैंक इन ए बॉक्स” समाधान प्रदान करना जो फ्रंटएंड तकनीक को एक शक्तिशाली बैकएंड इंफ्रास्ट्रक्चर के साथ एक ऑल-इन-वन प्लेटफॉर्म के रूप में जोड़ता है। यह कोर बैंकिंग सिस्टम (CBS) के साथ सहजता से एकीकृत होता है, और इंटरनेट और मोबाइल बैंकिंग, AI- सक्षम खोज, eKYC, CKYC, PFMS एकीकरण, SMS बैंकिंग, KCC IS पोर्टल, AML, HRMS, CSS, MIS, DSS और ERP, HRMS आदि जैसी बैकएंड प्रक्रियाओं जैसी सेवाओं का समर्थन करता है। और अंतर्राष्ट्रीय बाजारों में, विशेषकर बहुभाषी बैंकिंग आवश्यकताओं वाले क्षेत्रों में।
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