Nitin Arora
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Indian Railways: त्योहारों का सीजन आ रहा है और इसके साथ ही शहरों से अपने गृहनगरों की ओर लोगों का हर साल की तरह जाना भी शुरू हो जाएगा। इस वर्ष, सीमित ट्रेन टिकट उपलब्ध होने के कारण, उम्मीद है कि दलाल भी पूरी ताकत से सक्रिय होंगे और बेखबर यात्रियों को अपना शिकार बनाएंगे। दलाल वे व्यक्ति होते हैं जो अवैध रूप से ऊंची कीमत पर रेल टिकट बेचते हैं। वे अक्सर रेलवे स्टेशनों के बाहर या बस स्टॉप पर रहते हैं और वे बहुत होशियारी से काम करते हैं।
वे आपको ऐसे समझाएं कि कोई टिकट उपलब्ध नहीं है या अगर उन्हें टिकट चाहिए तो बस केवल उनके पास ही एकमात्र टिकट उपलब्ध है। ऐसे ही वे अपनी बातों से लोगों को पागल बनाते हैं। अगर आप भी IRCTC के माध्यम से ऑनलाइन टिकट खरीदने की योजना बना रहे हैं तो यहां आपके लिए कुछ सुझाव हैं।
IRCTC यूजर त्योहारी सीजन के दौरान दलालों से ऐसे बचें
IRCTC यूजरों को दलालों से सावधान रहना चाहिए और अपनी सुरक्षा के लिए कदम उठाने चाहिए। यहां कुछ सलाह दी गईं हैं।
- टिकट केवल अधिकृत स्रोतों, जैसे IRCTC वेबसाइट या ऐप से ही खरीदें।
- कभी भी दलालों से टिकट न खरीदें, चाहे वे कितने भी प्रेरक क्यों न हों।
- यदि कोई दलाल आपसे संपर्क करता है, तो विनम्रतापूर्वक मना कर दें और चले जाएं।
- किसी भी संदिग्ध गतिविधि की सूचना रेलवे अधिकारियों को दें।
दलालों पर नियंत्रण के लिए सरकार द्वारा उठाए गए कदम
दलालों के प्रभाव को नियंत्रित करने के लिए सरकार ने उन पर कड़ी कार्रवाई भी की है।
- ऑपरेशन उपलब्ध: यह ई-टिकटिंग दलालों पर नकेल कसने के लिए जुलाई 2022 में रेलवे सुरक्षा बल (RPF) द्वारा शुरू किया गया एक मिशन-मोड ऑपरेशन था। इस ऑपरेशन के तहत, RPF ने 1,000 से अधिक दलालों को गिरफ्तार किया और 1 करोड़ रुपये से अधिक नकद जब्त किया।
- यात्रियों के लिए आईडी कार्ड दिखाना अनिवार्य: सरकार ने यात्रियों के लिए टिकट बुक करते समय अपना आईडी कार्ड दिखाना अनिवार्य कर दिया है। ऐसा इसलिए किया गया ताकि दलालों के लिए दूसरे लोगों के नाम पर टिकट बुक करना और अधिक कठिन हो जाए।
- IRCTC वेबसाइट और ऐप की दक्षता में सुधार: भारतीय रेलवे खानपान और पर्यटन निगम (IRCTC ) सरकारी एजेंसी है जो रेलवे टिकटों की बुकिंग का प्रबंधन करती है। सरकार ने यात्रियों के लिए सीधे टिकट बुक करना आसान बनाने के लिए IRCTC वेबसाइट और ऐप की दक्षता में सुधार किया।
