नई दिल्ली: जर्मनी की एयरलाइंस कंपनी लुफ्थांसा के कई फ्लाइट रद्द किए गए हैं। एयरलाइंस के कम्प्यूटर सिस्टम में बुधवार को तकनीकी खराबी आई। इसके चलते दर्जनों उड़ानें रद्द कर दी गईं। एक आईटी प्रणाली की विफलता ने एयरलाइंस के दैनिक संचालन में बाधा उत्पन्न की है। इसके चलते दुनिया भर में यात्रियों को परेशानी का सामना करना पड़ा है। लोग उड़ान संचालन फिर से शुरू होने का इंतजार करते हैं।
हजारों यात्रियों फंसे
रॉयटर्स की एक रिपोर्ट से पता चलता है कि जर्मनी भर के हवाई अड्डों से तस्वीरें और वीडियो हजारों यात्रियों को दिखाते हैं जो फंसे हुए थे और जांच के लिए इंतजार कर रहे थे। लुफ्थांसा एयरलाइंस ने ट्विटर पर घोषणा की कि आईटी प्रणाली की विफलता के कारण उड़ान संचालन ठप हो गया है। जर्मनी के फ्रैंकफर्ट में चल रहे निर्माण कार्य के चलते यह हादसा हुआ।
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पेन पेपर की मदद से दिए जा रहे हैं बोर्डिंग पास
एयरलाइंस ने जर्मनी में घरेलू यात्रियों से ट्रेन टिकट बुक करने और एयरलाइंस से रिफंड के लिए आवेदन करने के लिए भी कहा। लुफ्थांसा ने यह खुलासा नहीं किया है कि उड़ानें अपने सामान्य कार्यक्रम के अनुसार कब संचालित होंगी। हालांकि, उन्होंने कहा है कि टीम एक समाधान की दिशा में काम कर रही है। न्यूज एजेंसी से बातचीत में कुछ पैसेंजर्स ने कहा- कंपनी अब हमें बोर्डिंग के लिए पेन और पेपर की मदद से डीटेल्स दे रही है। इसकी वजह यह है कि डिजिटल ऑपरेशन्स फिलहाल नहीं हो पा रहे हैं। लगेज को लेकर खासतौर पर दिक्कत हो रही है।
