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अगर आपका भी पासपोर्ट (Passport) काफी समय से अटका हुआ है, पुलिस वेरिफिकेशन या किसी तकनीकी वजह से फाइल आगे नहीं बढ़ रही है, तो आपके लिए एक बहुत बड़ी खुशखबरी है। क्षेत्रीय पासपोर्ट कार्यालय (RPO) गाजियाबाद ने आम जनता की सहूलियत के लिए एक बड़ा और ऐतिहासिक फैसला लिया है। अब आपको अपनी समस्याओं के समाधान के लिए हफ्तों पहले ऑनलाइन अपॉइंटमेंट बुक करने की जरूरत नहीं पड़ेगी। विभाग ने 'वॉक-इन' सर्विस शुरू की है, जिसके तहत आप सीधे तय पते पर जाकर अपनी फाइल क्लियर करवा सकते हैं। आइए, समझते हैं कि यह सुविधा कब मिलेगी, किसे प्राथमिकता दी जाएगी और टोकन हासिल करने का क्या प्रोसेस है।
यह खास सेवा हर हफ्ते सोमवार से लेकर गुरुवार तक उपलब्ध रहेगी। ध्यान रहे, सरकारी छुट्टियों के दिन यह काउंटर बंद रहेगा। बिना अपॉइंटमेंट सीधे दफ्तर पहुंचने वाले लोगों के लिए रोजाना केवल 150 टोकन ही बांटे जाएंगे। ये टोकन सुबह 9:00 बजे से मिलने शुरू होंगे। चूंकि टोकन की संख्या सीमित है, इसलिए यह पूरी तरह 'फर्स्ट-कम, फर्स्ट-सर्व्ड' के आधार पर मिलेंगे। लाभ उठाने के लिए समय से थोड़ा पहले पहुंचना समझदारी होगी।
लंबी लाइनों और इंतजार से बचाने के लिए पासपोर्ट कार्यालय ने कुछ खास वर्ग के लोगों को प्राथमिकता देने का फैसला किया है: सीनियर सिटीजन: 60 वर्ष या उससे अधिक आयु के बुजुर्गों को। दिव्यांगजन: शारीरिक रूप से अक्षम या विशेष योग्यजनों को। छोटे बच्चे: नन्हे बच्चों के साथ आने वाले माता-पिता को लाइन में इंतजार नहीं करना होगा, उन्हें टोकन वितरण में पहली प्राथमिकता दी जाएगी।
किसे होगा सबसे ज्यादा फायदा?: ऐसे लोग जिनकी पासपोर्ट फाइलें लंबे समय से पेंडिंग हैं, या जिन्हें किसी बेहद जरूरी (Urgent) काम से पासपोर्ट का स्टेटस क्लियर कराना है, उनके लिए यह व्यवस्था बेहद मददगार साबित होगी। टोकन केवल उसी व्यक्ति को जारी किया जाएगा जिसका पासपोर्ट का काम है। किसी प्रतिनिधि या एजेंट को टोकन नहीं मिलेगा। अगर आवेदक की उम्र 18 साल से कम है, तो उसके माता-पिता या कानूनी अभिभावक (Legal Guardian) उसकी जगह टोकन प्राप्त कर सकते हैं।
इस सुविधा का लाभ उठाने के लिए आपको गाजियाबाद के इस पते पर पहुंचना होगा: सटीक पता: रूम नंबर- 336, क्षेत्रीय पासपोर्ट कार्यालय (RPO), सीजीओ कॉम्प्लेक्स-1, हापुड़ चुंगी, कमला नेहरू नगर, गाजियाबाद - 201002. आधिकारिक ईमेल: किसी भी अन्य जानकारी या शिकायत के लिए आप contact.rpogzb@cpo.gov.in पर ईमेल भी कर सकते हैं.
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BAG नेटवर्क के मालिकाना हक वाले News 24 में बतौर DNE नई शुरुआत करने से पहले मैं, News18 में कॉन्ट्रीब्यूटर रही. DU के खालसा कॉलेज और YMCA (2005-06) से पढ़ाई करने के बाद मैंने साल 2007 में दैनिक जागरण अखबार (फीचर) से अपने करियर की शुरुआत की. फिर देशबंधु (बिजनेस पेज), हिन्दुस्तान अखबार (बिजनेस पेज), Aaj Tak डिजिटल (करियर), News18 डिजिटल (करियर), India.com (करियर और लाइफस्टाइल), Zee News डिजिटल (लाइफस्टाइल और करियर) आदि में काम कर चुकी हूं.
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