भारतीय रेलवे (Indian Railways) देश के हर वर्ग के लिए सफर को सुगम, सुरक्षित और किफायती बनाने के लिए लगातार प्रयास कर रहा है। इसी कड़ी में, पश्चिम मध्य रेलवे के भोपाल मंडल ने दिव्यांग यात्रियों को सफर के दौरान सम्मानजनक और सस्ती यात्रा सुविधाएं देने के लिए एक बड़ी पहल की है। इसके तहत दिव्यांग यात्रियों को ट्रेन टिकट के किराए में 25% से लेकर 75% तक की भारी छूट दी जा रही है। खास बात यह है कि यात्रियों की मदद के लिए साथ चलने वाले सहायक (Escort) को भी बिल्कुल बराबर छूट मिलेगी। आइए, जानते हैं कि इस रियायत का फायदा उठाने के लिए घर बैठे ऑनलाइन डिजिटल कार्ड कैसे बनवाया जा सकता है।
ट्रेन किराए में 25% से 75% तक की बंपर छूट, साथ जाने वाले को भी बराबर राहत

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रेलवे की इस विशेष रियायत योजना के तहत दिव्यांग यात्रियों को अलग-अलग श्रेणियों में किराए में भारी राहत दी जा रही है। यह विशेष छूट मुख्य रूप से दृष्टिबाधित (Visually Impaired), मानसिक रूप से दिव्यांग (Mentally Challenged), मूक-बधिर (Hearing and Speech Impaired) और लोकोमोटर दिव्यांग (Orthopedically Handicapped) यात्रियों को दी जाती है। अगर दिव्यांग यात्री के साथ कोई सहायक या एस्कॉर्ट भी सफर कर रहा है, तो उन्हें भी टिकट बुकिंग के दौरान ठीक उतनी ही प्रतिशत की छूट दी जाएगी।
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दिव्यांगजन कन्सेशन कार्ड है जरूरी, काउंटर और ऑनलाइन दोनों जगह करेगा काम

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इस रियायत का सीधा और आसान लाभ उठाने के लिए यात्रियों के पास एक आधिकारिक कार्ड होना अनिवार्य है। पश्चिम मध्य रेलवे के भोपाल मंडल ने इस दिशा में तेजी से काम करते हुए 17 जून, 2026 तक रिकॉर्ड 651 'दिव्यांगजन कन्सेशन कार्ड' (Disability Concession Cards) जारी किए हैं। एक बार यह कार्ड बन जाने के बाद, यात्री रेलवे स्टेशन के टिकट काउंटर पर जाकर या फिर घर बैठे आईआरसीटीसी (IRCTC) की वेबसाइट से ऑनलाइन टिकट बुक करते समय इस रियायत का सीधा लाभ उठा सकते हैं।
घर बैठे ऑनलाइन करें आवेदन: ये 5 दस्तावेज अपलोड करना है जरूरी

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अब इस कंसेशन कार्ड को बनवाने के लिए सरकारी दफ्तरों के चक्कर काटने की बिल्कुल जरूरत नहीं है, पूरी प्रक्रिया डिजिटल हो चुकी है। आवेदन के लिए आपको (1) जिला चिकित्सा अस्पताल द्वारा जारी दिव्यांगता प्रमाणपत्र, (2) रेलवे रियायत प्रमाणपत्र, (3) पहचान व पते के प्रमाण के लिए पहचान दस्तावेज, (4) जन्म प्रमाणपत्र और (5) एक पासपोर्ट साइज फोटो की आवश्यकता होगी। इन सभी दस्तावेजों को भारतीय रेलवे के आधिकारिक पोर्टल divyangjanid.indianrail.gov.in पर जाकर ऑनलाइन अपलोड करना होगा।
वेरिफिकेशन के बाद सीधे मोबाइल पर आएगा मैसेज, मदद के लिए यहां करें फोन

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कार्ड बनने की प्रक्रिया बेहद पारदर्शी है और इसकी पल-पल की जानकारी आपको घर बैठे मिलती है। आपके द्वारा ऑनलाइन जमा किए गए दस्तावेजों का रेलवे अधिकारियों द्वारा वेरिफिकेशन किया जाएगा। जैसे ही आपका डिजिटल कार्ड मंजूर (Approve) हो जाएगा, आपके रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर पर एसएमएस (SMS) के जरिए इसकी सूचना दे दी जाएगी। यदि आपको आवेदन करने में कोई परेशानी आती है या अधिक जानकारी चाहिए, तो आप किसी भी कार्यदिवस (Working Day) पर सुबह 10:00 बजे से शाम 6:00 के बीच भोपाल मंडल कार्यालय के 'दिव्यांग सेल' (Disability Cell) से सीधे संपर्क कर सहायता प्राप्त कर सकते हैं।