कर्मचारी भविष्य निधि संगठन (EPFO) के करोड़ों खाताधारकों के लिए एक बेहद बड़ी और राहत भरी खबर सामने आ रही है। सरकार जल्द ही पीएफ (PF) से जुड़े नियमों और पैसों की निकासी (Withdrawal) की पूरी व्यवस्था को बदलने जा रही है। नए और अत्याधुनिक तकनीकी अपग्रेड 'EPFO 3.0' को लागू करने की तैयारियां अंतिम चरण में हैं। इसके बाद नौकरीपेशा लोगों को इमरजेंसी के समय अपने ही पीएफ का पैसा निकालने के लिए हफ्तों का इंतजार नहीं करना पड़ेगा, बल्कि यह काम कुछ ही सेकंड्स में एटीएम (ATM) या यूपीआई (UPI) के जरिए संभव हो सकेगा। आइए, समझते हैं कि नए सिस्टम में क्या-क्या बदलने वाला है और यह कब से लागू होगा।
यूपीआई (UPI) और एटीएम (ATM) से अब चुटकियों में मिलेगा पीएफ का पैसा

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EPFO 3.0 का सबसे बड़ा और गेम-चेंजिंग फीचर पैसों की तुरंत निकासी से जुड़ा है। अगर किसी कर्मचारी को मेडिकल इमरजेंसी, शादी या किसी अन्य जरूरी काम के लिए तुरंत पैसों की आवश्यकता है, तो वह सीधे अपने बैंक एटीएम (ATM) या यूपीआई (UPI) ऐप्स के जरिए पीएफ खाते से आंशिक राशि (Partial Amount) निकाल सकेगा। वर्तमान व्यवस्था में पीएफ क्लेम सेटल होने और बैंक खाते में पैसे आने में 3 से 15 दिनों तक का समय लग जाता है, लेकिन नया आईटी सिस्टम इसे पूरी तरह रियल-टाइम (Real-time) और ऑटोमैटिक बना देगा।
कागजी कार्यवाही और रिजेक्शन की झंझट होगी खत्म

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नया सिस्टम आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (AI) और आधुनिक सॉफ्टवेयर पर आधारित होगा, जिससे क्लेम रिजेक्ट होने की दर बेहद कम हो जाएगी। नए सिस्टम के तहत बीमारी, शिक्षा या आवास जैसे चुनिंदा एडवांस क्लेम पूरी तरह ऑटो-मोड पर प्रोसेस होंगे। यानी कंप्यूटर खुद ही आपके डेटा का मिलान करेगा और किसी अधिकारी की मंजूरी के बिना पैसा सीधे आपके लिंक बैंक अकाउंट में ट्रांसफर हो जाएगा। बार-बार मामूली वजहों (जैसे नाम की स्पेलिंग या बैंक आईएफएससी कोड में गड़बड़ी) से क्लेम रिजेक्ट होने की समस्या से कर्मचारियों को हमेशा के लिए मुक्ति मिल जाएगी।
बेहद आसान होगा सर्विस इंटरफेस

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EPFO 3.0 के तहत न सिर्फ बैकएंड मजबूत होगा, बल्कि ग्राहकों के इस्तेमाल के लिए वेबसाइट और उमंग (UMANG) ऐप का इंटरफेस भी बदल जाएगा। अब कर्मचारियों का पूरा पुराना और नया पीएफ डेटा एक ही केंद्रीय सर्वर पर होगा, जिससे नौकरी बदलने पर पुराना पीएफ बैलेंस नए खाते में ट्रांसफर करने की प्रक्रिया पूरी तरह ऑटोमैटिक हो जाएगी। आपकी ई-पासबुक में ब्याज (Interest) जुड़ने की जानकारी, कंपनी का मासिक योगदान और कुल जमा राशि का ब्योरा बेहद साफ और आसान ग्राफिक्स के रूप में दिखेगा।
कब से लागू होगा EPFO 3.0 का नया सिस्टम?

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इस बहुप्रतीक्षित तकनीकी सुधार को चरणबद्ध तरीके से लागू करने की समयसीमा तय हो चुकी है। आधिकारिक सूत्रों के मुताबिक, श्रम मंत्रालय और ईपीएफओ इस नए सेंट्रल आईटी सिस्टम (Central IT System) के पायलट प्रोजेक्ट की टेस्टिंग पूरी कर रहे हैं। इसे चालू वित्तीय वर्ष की दूसरी छमाही या आगामी महीनों में देश भर में पूरी तरह लाइव कर दिया जाएगा। शुरुआत में यूपीआई और एटीएम विड्रॉल की सुविधा को कुछ चुनिंदा इमरजेंसी कैटेगरी (जैसे मेडिकल एडवांस) के लिए शुरू किया जाएगा और बाद में इसे सभी प्रकार के वैध क्लेम के लिए खोल दिया जाएगा।