Smelly Dirty Food Served On Vande Bharat Express Passengers Return Meals : वंदे भारत एक्सप्रेस ट्रेन में सफर कर रहे यात्रियों को गंदा और बदबूदार खाना परोसने का मामला सामने आया है। एक यात्री ने इसका वीडियो बनाकर मामले की शिकायत रेलवे से की, जिस पर IRCTC ने जवाब देते हुए बताया कि मामले को गंभीरता से लिया गया है। बताया जाता है कि यह वीडियो नई दिल्ली से वाराणसी की यात्रा करने के दौरान का है।
यात्री ने रेलवे से वापस रुपये लौटाने की मांग की
दरअसल, सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म 'एक्स' पर आकाश केशरी नाम के एक यूजर ने भारतीय रेलवे और रेल मंत्री अश्विनी वैष्णव को टैग करते हुए दावा किया कि वंदे भारत ट्रेन में यात्रियों को खराब खाना परोसा गया। उन्होंने इसका वीडियो भी शेयर किया और अपने पैसों को लौटाने की मांग की। आकाश ने कहा कि इस तरह के वेंडर्स वंदे भारत एक्सप्रेस का नाम खराब कर रहे हैं।
यात्रियों ने वापस लौटाया खाना
वीडियो में आप स्पष्ट रूप से देख रहे हैं कि वंदे भारत में सफर कर रहे यात्री रेलवे कर्मचारियों से खाना ले जाने के लिए कह रहे हैं। वहीं, एक यात्री को यह भी कहते हुए सुना जा सकता है कि सब्जी से बदबू आ रही है। दाल खराब हो गई है। आकाश केशरी ने छह जनवरी को 'एक्स' पर वंदे भारत ट्रेन में खाना खराब मिलने को लेकर पोस्ट किया था, जिसे अब तक 26 हजार से ज्यादा लोग देख चुके हैं। पोस्ट को 149 लोगों ने लाइक और 117 लोगों ने रिपोस्ट किया है।
IRCTC ने जिम्मेदार कर्मचारियों को हटाया
आकाश के पोस्ट पर IRCTC ने जवाब देते हुए कहा कि मामले को गंभीरता से लिया गया है। आपके असंतोषजनक अनुभव के लिए हमें हार्दिक खेद है। सेवा प्रदाता पर उचित जुर्माना लगाया गया है। इसके अलावा जिम्मेदार सेवा प्रदाता कर्मचारियों को हटा दिया गया है और लाइसेंसधारी को उचित निर्देश दिया गया है। ऑन-बोर्ड सेवाओं की निगरानी को और मजबूत किया गया है।
'वंदे भारत ट्रेन दिखावा है'
आकाश के पोस्ट पर कई यूजर्स का रिप्लाई आया है। एक यूजर्स ने कहा कि वंदे भारत ट्रेन वाकई एक दिखावा है. यह वॉशरूम के साथ मेट्रो ट्रेनों का बस एक अपडेट मॉडल है। मैं 14 साल की उम्र से ही भारतीय रेलवे से अक्सर यात्रा करता रहा हूं। सबसे अच्छी सेवा आपको राजधानी और शताब्दी एक्सप्रेस में मिलती है। यह लूट है और गति बड़ा झूठ है।
'आईआरसीटीसी से प्रतिस्पर्धा जरूरी'
दूसरे यूजर्स ने कहा कि आईआरसीटीसी से प्रतिस्पर्धा जरूरी है। आईआरसीटीसी जो सेवा प्रदान कर रहा है, उसके लिए सरकार को अन्य निजी कंपनियों को भी प्रोत्साहित करना चाहिए। जिसमें टिकट सेवा भी शामिल है।
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