सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म इंस्टाग्राम और फेसबुक की मूल कंपनी ‘मेटा’ के मुख्य कार्यकारी अधिकारी (CEO) मार्क जकरबर्ग ने अपनी कंपनी की ओर से हुई गंभीर कमियों को स्वीकार करते हुए आधिकारिक रूप से माफी मांग ली है. जकरबर्ग ने माना कि प्लेटफॉर्म पर बाल यौन शोषण सामग्री (CSAM), एआई जनरेटेड डीपफेक और एल्गोरिदम के संचालन में भारी लापरवाही हुई है. मेटा की ओर से जारी बयान में यह बात खुलकर सामने आई है कि उनके सुरक्षा मानकों और फिल्टरिंग सिस्टम में बड़ी चूक हुई थी. कंपनी ने माना कि प्लेटफॉर्म पर कुछ खास प्रकार के हानिकारक और विवादित कंटेंट को तेजी से फैलाने के लिए भारी पैसों का भुगतान किया गया था और एल्गोरिदम ने उसे आगे बढ़ाने का काम किया. इस खुलासे के बाद से ही दुनिया भर में मेटा के कंटेंट मॉडरेशन और ऑनलाइन चाइल्ड सेफ्टी पर सवाल उठ रहे थे.
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ऑनलाइन सुरक्षा पर उठे गंभीर सवाल
दरअसल, दुनिया भर की टेक एजेंसियों और यूजर ग्रुप्स की तरफ से मेटा पर लगातार यह दबाव बनाया जा रहा था कि वह अपने प्लेटफॉर्म्स से नाबालिगों की सुरक्षा से जुड़े कंटेंट और फर्जी डीपफेक वीडियो को तुरंत हटाए. जांच में पाया गया था कि कई रिपोर्ट के बावजूद ऐसे संवेदनशील कंटेंट समय पर नहीं हटाए गए.
जकरबर्ग ने दिया सुधार का भरोसा
अपनी गलतियों पर गहरा दुख और खेद व्यक्त करते हुए मार्क जकरबर्ग ने कहा कि मेटा अपने सुरक्षा तंत्र को पूरी तरह से नया और मजबूत बना रहा है. उन्होंने आश्वस्त किया कि भविष्य में ऐसी किसी भी चूक को रोकने के लिए एल्गोरिदम में कड़े बदलाव किए जा रहे हैं और बाल सुरक्षा से जुड़े मुद्दों पर ज़ीरो टॉलरेंस नीति अपनाई जाएगी.
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