Om Pratap
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नई दिल्ली: रेलवे ने अपने यात्रियों को सौगात देते हुए व्हाट्सएप फूड डिलीवरी की सुविधा शुरू की है। रेलवे के अधिकारियों ने इसकी जानकारी दी है। उन्होंने बताया कि इंडियन रेलवे के यात्री अब अपने पीएनआर नंबर का उपयोग करके यात्रा करते समय व्हाट्सएप के माध्यम से ऑनलाइन खाना ऑर्डर कर सकते हैं।
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इंडियन रेलवे कैटरिंग एंड टूरिज्म कॉरपोरेशन लिमिटेड (IRCTC) की फूड डिस्ट्रिब्यूशन सर्विस जूप ने हाल ही में Jio Haptik के साथ पार्टनरशिप किया है, ताकि यूजर्स को कुछ इजी स्टेप में अपनी व्हाट्सएप चैटबॉट सर्विस के जरिए खाना ऑर्डर करने की अनुमति मिल सके।
PNR नंबर के जरिए सीट पर मंगा सकेंगे खाना
ई-कैटरिंग सर्विस ने अब जूप के साथ पार्टनरशिप कर ली है, अब रेल यात्री सफर के दौरान खाना ऑर्डर कर सकते हैं। व्हाट्सएप चैटबॉट ‘जीवा’ के जरिए यात्री अपने पीएनआर नंबर का उपयोग खाने का ऑर्डर देने के लिए कर सकते हैं और रीयल-टाइम ऑर्डर ट्रैकिंग, फीडबैक और सपोर्ट के साथ अपनी डिलीवरी सीधे अपनी सीट पर कर सकते हैं।
अधिकारी ने एक बयान में कहा कि आप व्हाट्सएप पर +91 7042062070 पर जूप के साथ चैट कर सकते हैं। फिलहाल ये सेवा विजयवाड़ा, वडोदरा, मुरादाबाद, वारंगल के अलावा दीन दयाल उपाध्याय, कानपुर, आगरा कैंट, टूंडला जंक्शन, बल्हारशाह जंक्शन और 100 से अधिक ए 1, ए और बी श्रेणी के रेलवे स्टेशनों पर उपलब्ध है।
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ट्रेन में व्हाट्सएप से ऐसे ऑर्डर करें खाना
- सबसे पहले यात्री को मोबाइल में Zoop WhatsApp chatbot नंबर +91 7042062070 सेव करना होगा।
- इसके बाद व्हाट्सएप में Zoop chatbot को खोलना होगा।
- इसके बाद आपको 10-digit PNR नंबर टाइप करना होगा।
- Zoop आपकी डिटेल को वेरिफाई करेगा। फिर अपकमिंग स्टेशन को सेलेक्ट करने को कहेगा।
- फिर Zoop chatbot आपको कुछ रेस्टोरेंट्स का ऑप्शन देगा, जहां से आप खाना ऑर्डर कर पाएंगे। यहां पेमेंट मोड भी मिलेगा।
- खाना ऑर्डर करने और ट्रांजेक्शन्स पूरा करने के बाद आप चैटबॉट से ही ऑर्डर को ट्रैक भी कर पाएंगे।
- आखिर में चुने गए स्टेशन पर ट्रेन पहुंचते ही Zoop आपको खाना डिलीवर कर देगा।
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