Gyanendra Sharma
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नई दिल्ली: आईआरसीटीसी की वेबसाइट और ऐप से टिकट बुकिंग नहीं हो पा रही है। भारतीय रेलवे की ई-टिकटिंग शाखा आईआरसीटीसी ने मंगलवार को कहा कि तकनीकी कारणों से उसकी वेबसाइट और ऐप पर सेवाएं बंद हैं।
इसमें यह भी कहा गया कि समस्या का समाधान होने तक मेकमाईट्रिप और अमेज़ॅन जैसी ऑनलाइन ट्रैवल एजेंसियों के माध्यम से टिकट बुक किए जा सकते हैं। आईआरसीटीसी वेब पोर्टल और ऐप पर सेवाएं कथित तौर पर सुबह 8 बजे से बंद थीं।
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Due to technical reasons, the ticketing service is not available on IRCTC site and App. Technical team of CRIS is resolving the issue.
Alternatively tickets can be booked through other B2C players like Amazon, Makemytrip etc.
— IRCTC (@IRCTCofficial) July 25, 2023
सोशल साइट पर जानकारी शेयर करते हुए रेलवे ने कहा है कि पेमेंट को लेकर तकनीकी समस्या केवल ऐप और वेबसाइट पर आ रही है। हालांकि बुकिंग के लिए आप Ask disha विकल्प को चुन सकते हैं। इसके अलावा। अगर आपके आईआरसीटीसी ई-वॉलेट में पैसा है तो वहां से भी टिकट की बुकिंग की जा सकती है।
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आईआरसीटीसी ने बताया कि तकनीकी कारणों से ऐसी दिक्कत आ रही है। टेक्निकल टीम समस्या का समाधान कर रही है। जैसे ही टेक्निकल प्रोब्लम ठीक हो जाएगी जानकारी दी जाएगी।
