Edited By Simran Singh
Zomato
Zomato Platform Fee Hike: घर में खाना बनाने का मन न हो या दोस्त संग दावत करनी हो, तो बाहर जाने से बेहतर है कि घर बैठे ही कुछ ऑनलाइन ऑर्डर कर लिया जाए। ऐसे ख्याल के साथ हम सभी ऑनलाइन फूड ऑर्डरिंग प्लेटफॉर्म का इस्तेमाल करते हैं। स्विगी या जोमैटो पर स्क्रॉलिंग कर अपना मनचाहा खाना मंगवाते हैं। वहीं, अब जोमैटो से खाना मंगवाने पर आपकी जेब पर अधिक भार पड़ सकता है।
जी हां, जोमैटो से खाना मंगवाना महंगा हो गया है। कंपनी ने अपने प्लेटफॉर्म फीस को बढ़ा दिया है। ऐसे में फूड ऑर्डर करने पर ग्राहकों को प्लेटफॉर्म चार्ज अधिक देने होंगे। इसी साल की शुरुआत में कंपनी की ओर से प्लेटफॉर्म फीस को 3 रुपये से 4 रुपये कर दिया गया था। आइए जानते हैं कि जोमैटो ने अपनी प्लेटफॉर्म फीस को किन ग्राहकों के लिए बढ़ाया है और इससे गोल्ड मेंबर्स पर क्या असर पड़ सकता है?
जोमैटो ने अपनी प्लेटफॉर्म फीस में 25 प्रतिशत की बढ़ोतरी की है। ऐसे में ग्राहकों को प्रति ऑर्डर के लिए 5 रुपये का भुगतान देना होगा। इस साल जनवरी 2024 में इस फूड ऑर्डर कंपनी ने प्रति ऑर्डर पर प्लेटफॉर्म शुल्क 3 रुपये से बढ़ाकर 4 रुपये किया था। वहीं, अब प्लेटफॉर्म चार्ज को प्रति ऑर्डर 5 रुपये कर दिया है।
जोमैटो अपने ग्राहकों से डिलीवरी चार्ज के अलावा प्लेटफॉर्म फीस भी लेता है। हालांकि, जोमैटो गोल्ड लॉयल्टी प्रोग्राम यूजर्स के लिए डिलीवरी चार्ज का भुगतान करना जरूरी नहीं होता है, लेकिन प्लेटफॉर्म फीस को चुकाना जरूरी होगा। ऐसे में गोल्ड मेंबर्स के लिए भी खाना मंगवाना 5 रुपये महंगा हो सकता है।
स्विगी भी अपने चुनिंदा यूजर्स से प्रति ऑर्डर पर 10 रुपये का प्लेटफॉर्म भुगतान लेता है। कंपनी ने इस साल जनवरी में कुछ ग्राहकों के लिए प्लेटफॉर्म फीस को प्रति ऑर्डर 10 रुपये किया था। बता दें कि पिछले साल 2023, अगस्त में जोमैटो ने प्लेटफॉर्म फीस 2 रुपये और फिर 3 रुपये किए थे। इसके बाद जनवरी में 4 रुपये के बाद अब इस भुगतान को 5 रुपये कर दिया है।
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