Shubham Upadhyay
Business Journalist
Read MoreBank Locker: बैंक लॉकर आज हम सभी भारतीय की एक जरूरत बन गया है। यहां जरूरी दस्तावेजों से लेकर अपने आभूषणों तक हम सुरक्षित रखते हैं। लेकिन बैंक लॉकर की अगर चाबी खो जाए तो फिर क्या करें? ये सवाल ज्यादातर ग्राहकों के मन में आता है। जैसा आप जानते हैं कि एक चाबी बैंक के पास रहती है तो दूसरी चाबी ग्राहक के पास। दोनों को जब लॉकर में लगाया जाता है तब जाकर लॉकर खुलता है। ऐसे में अगर ग्राहक की चाबी खो जाए तो फिर समस्या से बचने के लिए क्या समाधान हो सकते हैं, इसके बारे में आपको इस आर्टिकल में जानकारी देते हैं।
चाबी खोने के बाद तुरंत करें ये काम
जैसे ही आपके बैंक लॉकर की चाबी खो जाए, तुरंत ही आप FIR दर्ज कराएं और इसकी जानकारी बैंकों को दें। अब बैंक के सामने दो ऑप्शन होते हैं, या तो लॉकर की डुप्लीकेट चाबी बनाकर आपको दे दे। या फिर एक नया लॉकर आपके नाम पर इश्यू किया जाए। अमूमन बैंक नया लॉकर ही देते हैं क्योंकि डुप्लीकेट चाबी से कहीं ना कहीं सिक्योरिटी को खतरा रहता है। इसलिए पुराना लॉकर तोड़कर आपका सामान नए लॉकर में शिफ्ट कर दिया जाता है।
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बैंक किस तरह से लॉकर को तोड़ता है?
अगला सवाल आता है कि बैंक लॉकर को तोड़ता कैसे है? अगर चाबी खोने के बाद बैंक को नया लॉकर ग्राहक को देना होता है तो ग्राहक बैंक को परमिशन देता है कि मेरा लॉकर मेरे सामने या फिर पीछे तोड़ा सकता है। जैसा आप जानते हैं कि जब लॉकर खोलते हैं तो वहां पर ग्राहक के साथ बैंक अधिकारी भी मौजूद होता है, दोनों के चाबी लगाने के बाद बैंक अधिकारी बाहर चला जाता है और ग्राहक अपना काम करता है, जिससे प्राइवेसी बनी रहती है।
खोलने के जैसे ही लॉकर तोड़ने की प्रक्रिया को रखा जाता है। या तो ग्राहक वहां मौजूद रहेगा या फिर ग्राहक की लिखित परमिशन पर बैंक खुद ही लॉकर को तोड़ सकता है। लॉकर तोडने के बाद सारा सामान बैंक दूसरे लॉकर में शिफ्ट कर देता है।
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