State Bank Of India: рд╕реНрдЯреЗрдЯ рдмреИрдВрдХ рдСрдл рдЗрдВрдбрд┐рдпрд╛ рдХреЗ рдХрд╕реНрдЯрдорд░реНрд╕ рд╢рд┐рдХрд╛рдпрдд рдХрд░ рд░рд╣реЗ рд╣реИрдВред рдирд╡рдВрдмрд░ рдХреЗ рдорд╣реАрдиреЗ рдореЗрдВ рдХрдИ рдЕрд▓рдЧ рдЕрд▓рдЧ рджрд┐рдиреЛрдВ рдкрд░ рд▓реЛрдЧреЛрдВ рдХреЗ рдмреИрдВрдХ рд╕реЗ 342 рд░реБрдкрдпреЗ рдбрд┐рдЯреЗрдХреНрдЯ рд╣реЛрдиреЗ рдХреА рд╢рд┐рдХрд╛рдпрддреЗрдВ рд╕рд╛рдордиреЗ рдЖрдИ рд╣реИрдВред рдЬрд╛рдирдХрд╛рд░реА рдХреЗ рдореБрддрд╛рдмрд┐рдХ, рдпреЗ рдкреИрд╕реЗ рдкреНрд░рдзрд╛рдирдордВрддреНрд░реА рдЬреАрд╡рди рдЬреНрдпреЛрддрд┐ рдмреАрдорд╛ рдпреЛрдЬрдирд╛ (PMJJBY) рдХреЗ рд▓рд┐рдП рдкреНрд░реАрдорд┐рдпрдо рдХреЗ рдХрд╛рдЯреЗ рдЬрд╛ рд░рд╣реЗ рд╣реИрдВред рдмреИрдВрдХ рдХрд╕реНрдЯрдорд░реНрд╕ рдиреЗ рдЗрд╕рдХреЗ рдХрдИ рд╕реНрдХреНрд░реАрдирд╢реЙрдЯ рдПрдХреНрд╕ рдкрд░ рд╢реЗрдпрд░ рдХрд┐рдП рд╣реИрдВ, рдЬрд┐рд╕рдореЗрдВ SBI рдХреЛ рдЯреИрдЧ рдХрд┐рдпрд╛ рдЧрдпрд╛ред рдЗрд╕рдкрд░ рдмреИрдВрдХ рдиреЗ рд╕рднреА рдХреЗ рд╕рд╡рд╛рд▓реЛрдВ рдХрд╛ рдЬрд╡рд╛рдм рджрд┐рдпрд╛ рд╣реИ рдХрд┐ рдЙрдирдХреА рдЗрд╕ рд╕рдорд╕реНрдпрд╛ рдХреЛ рдХреИрд╕реЗ рд╣рд▓ рдХрд┐рдпрд╛ рдЬрд╛ рд╕рдХрддрд╛ рд╣реИред
рдХреНрдпрд╛ рд╣реИ рдкреВрд░рд╛ рдорд╛рдорд▓рд╛?
рдирд╡рдВрдмрд░ рдорд╣реАрдиреЗ рдХреА 10 рддрд╛рд░реАрдЦ рдХреЛ рдХрдИ рд▓реЛрдЧреЛрдВ рдХреЗ рдмреИрдВрдХ рдЦрд╛рддреЗ рд╕реЗ 342 рд░реБрдкрдпреЗ рдХрдЯрдиреЗ рдХрд╛ рдореИрд╕реЗрдЬ рдЖрдпрд╛ред рдЬрд┐рд╕рдореЗрдВ рд▓рд┐рдЦрд╛ рд╣реИ рдХрд┐ рдПрд╕рдмреАрдЖрдИ рдмреИрдВрдХ рдХреА рдУрд░ рд╕реЗ PMJJBY рдХреЗ рддрд╣рдд рдирд╛рдорд╛рдВрдХрди рдХреЗ рд▓рд┐рдП рдЖрдкрдХрд╛ рдзрдиреНрдпрд╡рд╛рджред рдЬрдмрдХрд┐ рд▓реЛрдЧреЛрдВ рдиреЗ рдЗрд╕рдХреЗ рд▓рд┐рдП рдХрд┐рд╕реА рддрд░рд╣ рдХреЗ рдирд╛рдорд╛рдВрдХрди рдХреА рд╕рд╣рдорддрд┐ рдирд╣реАрдВ рджреА рдереАред рдореАрдбрд┐рдпрд╛ рдЖрдЙрдЯрд▓реЗрдЯ рдордиреАрд▓рд╛рдЗрдл рдЗрдВрдбрд┐рдпрд╛ рдореЗрдВ рдЫрдкреА рдПрдХ рд░рд┐рдкреЛрд░реНрдЯ рдХреЗ рдореБрддрд╛рдмрд┐рдХ, рдПрд╕рдмреАрдЖрдИ рдХреЗ рдПрдХ рдЕрдзрд┐рдХрд╛рд░реА рдиреЗ рдирд╛рдо рди рдмрддрд╛рдиреЗ рдХреА рд╢рд░реНрдд рдкрд░ рдЕрдкрдиреЗ рдЧреНрд░рд╛рд╣рдХ рдмрддрд╛рдпрд╛ рдХрд┐ рдмреИрдВрдХ рдХреЛ рд╕рд░рдХрд╛рд░ рд╕реЗ рдЦрд╛рддреЛрдВ рдХреА рдПрдХ рд▓рд┐рд╕реНрдЯ рдорд┐рд▓рддреА рд╣реИ, рдЬрд┐рдирд╕реЗ PMJJBY рдпреЛрдЬрдирд╛ рдХреЗ рд▓рд┐рдП рдЕрдкрдиреЗ рдЖрдк рдкреНрд░реАрдорд┐рдпрдо рд░рд╛рд╢рд┐ рдХрд╛рдЯ рд▓реА рдЬрд╛рддреА рд╣реИред
рдпреЗ рднреА рдкрдврд╝реЗрдВ:
FD рдпрд╛ рджреВрд╕рд░реЗ рдЗрдиреНрд╡реЗрд╕реНрдЯрдореЗрдВрдЯ рдХреА рддреБрд▓рдирд╛ рдореЗрдВ рд╢реЗрдпрд░ рдмрд╛рдЬрд╛рд░ рд╕реЗ рдХреИрд╕реЗ рдХрдорд╛рдПрдВ рдЬреНрдпрд╛рджрд╛ рд░рд┐рдЯрд░реНрди?

рдмреИрдВрдХ рдиреЗ рдмрддрд╛рдпрд╛ рдХрдВрдкреНрд▓реЗрди рдХрд╛ рддрд░реАрдХрд╛
рдЬрдм рд╕реЛрд╢рд▓ рдореАрдбрд┐рдпрд╛ рдкрд░ рдпреВрдЬрд░реНрд╕ рдиреЗ рдмреИрдВрдХ рдХреЛ рдЯреИрдЧ рдХрд░рдХреЗ рдПрдХ рдХреЗ рдмрд╛рдж рдПрдХ рд╢рд┐рдХрд╛рдпрдд рджрд░реНрдЬ рдХрд░рд╛рдиреА рд╢реБрд░реВ рдХреА рддреЛ рдмреИрдВрдХ рдиреЗ рдЗрд╕рдХрд╛ рдЬрд╡рд╛рдм рджрд┐рдпрд╛ред рдмреИрдВрдХ рдиреЗ рдмрд┐рдирд╛ рджреЗрд░ рдХрд┐рдП рдЕрдкрдиреЗ рдЧреНрд░рд╛рд╣рдХреЛрдВ рдХреЛ рдЗрд╕рдХреА рд╢рд┐рдХрд╛рдпрдд рдХрд░рдиреЗ рдХрд╛ рддрд░реАрдХрд╛ рдмрддрд╛рдпрд╛ред рдЬрд┐рд╕рдореЗрдВ рд╕рдмрд╕реЗ рдкрд╣рд▓реЗ
https://t.co/9ptr6xCV4c рдкрд░ рдЬрд╛рдПрдВред рдЙрд╕рдХреЗ рдмрд╛рдж Raise Complaint рд╕реЗрд▓реЗрдХреНрдЯ рдХрд░реЗрдВ, рдлрд┐рд░ Personal Segment/Individual Customer рдореЗрдВ рдЖрдкрдХрд╛ рдЕрдХрд╛рдЙрдВрдЯ рдирдВрдмрд░ рдбрд╛рд▓рдирд╛ рд╣реЛрдЧрд╛ред

рдЗрд╕рдХреЗ рдмрд╛рдж рдлрд┐рд░ рдПрдХ рд╡рд┐рдВрдбреЛ рдЦреБрд▓рдХрд░ рд╕рд╛рдордиреЗ рдЖ рдЬрд╛рдПрдЧреА, рдЬрд┐рд╕рдореЗрдВ General Banking рдкрд░ рдЬрд╛рдП, рдЙрд╕рдХреЗ рдмрд╛рдж Operation of Accounts рд╕реЗрд▓реЗрдХреНрдЯ рдХрд░реЗрдВред рдЗрд╕рдХреЗ рдмрд╛рдж Disputed Debit/Credit Transactions рджрд┐рдЦреЗрдЧрд╛ред рдЗрд╕рдХреЗ рд▓рд╛рд╕реНрдЯ рдХреЙрд▓рдо рдореЗрдВ рдЬреЛ рднреА рд╢рд┐рдХрд╛рдпрдд рд╣реИ рдЙрд╕рдХреЛ рдЕрдЪреНрдЫреЗ рд╕реЗ рд╕рдордЭрд╛рддреЗ рд╣реБрдП рд▓рд┐рдЦреЗрдВред рд╕рдмрдорд┐рдЯ рдХрд░рдиреЗ рдХреЗ рдмрд╛рдж рдЖрдкрдХреЗ рдлреЛрди рдирдВрдмрд░ рдпрд╛ рдИрдореЗрд▓ рдкрд░ рдХрдВрдкреНрд▓реЗрдВрдЯ┬ардирдВрдмрд░ рдЖ рдЬрд╛рдПрдЧрд╛ред

рдпреЗ рднреА рдкрдврд╝реЗрдВ:
рдореЛрджреА рд╕рд░рдХрд╛рд░ рдХрд╛ рдмрдбрд╝рд╛ рддреЛрд╣рдлрд╛! рд╣реЛрдо рд▓реЛрди рдкрд░ рджреЗрдирд╛ рд╣реЛрдЧрд╛ рдХрдо рдмреНрдпрд╛рдЬ, рдЬрд╛рдиреЗрдВ рдлрд╛рдпрджреЗ рд╕реЗ рд▓реЗрдХрд░ рд╕рдм рдХреБрдЫ
State Bank Of India: स्टेट बैंक ऑफ इंडिया के कस्टमर्स शिकायत कर रहे हैं। नवंबर के महीने में कई अलग अलग दिनों पर लोगों के बैंक से 342 रुपये डिटेक्ट होने की शिकायतें सामने आई हैं। जानकारी के मुताबिक, ये पैसे प्रधानमंत्री जीवन ज्योति बीमा योजना (PMJJBY) के लिए प्रीमियम के काटे जा रहे हैं। बैंक कस्टमर्स ने इसके कई स्क्रीनशॉट एक्स पर शेयर किए हैं, जिसमें SBI को टैग किया गया। इसपर बैंक ने सभी के सवालों का जवाब दिया है कि उनकी इस समस्या को कैसे हल किया जा सकता है।
क्या है पूरा मामला?
नवंबर महीने की 10 तारीख को कई लोगों के बैंक खाते से 342 रुपये कटने का मैसेज आया। जिसमें लिखा है कि एसबीआई बैंक की ओर से PMJJBY के तहत नामांकन के लिए आपका धन्यवाद। जबकि लोगों ने इसके लिए किसी तरह के नामांकन की सहमति नहीं दी थी। मीडिया आउटलेट मनीलाइफ इंडिया में छपी एक रिपोर्ट के मुताबिक, एसबीआई के एक अधिकारी ने नाम न बताने की शर्त पर अपने ग्राहक बताया कि बैंक को सरकार से खातों की एक लिस्ट मिलती है, जिनसे PMJJBY योजना के लिए अपने आप प्रीमियम राशि काट ली जाती है।
ये भी पढ़ें: FD या दूसरे इन्वेस्टमेंट की तुलना में शेयर बाजार से कैसे कमाएं ज्यादा रिटर्न?

बैंक ने बताया कंप्लेन का तरीका
जब सोशल मीडिया पर यूजर्स ने बैंक को टैग करके एक के बाद एक शिकायत दर्ज करानी शुरू की तो बैंक ने इसका जवाब दिया। बैंक ने बिना देर किए अपने ग्राहकों को इसकी शिकायत करने का तरीका बताया। जिसमें सबसे पहले https://t.co/9ptr6xCV4c पर जाएं। उसके बाद Raise Complaint सेलेक्ट करें, फिर Personal Segment/Individual Customer में आपका अकाउंट नंबर डालना होगा।

इसके बाद फिर एक विंडो खुलकर सामने आ जाएगी, जिसमें General Banking पर जाए, उसके बाद Operation of Accounts सेलेक्ट करें। इसके बाद Disputed Debit/Credit Transactions दिखेगा। इसके लास्ट कॉलम में जो भी शिकायत है उसको अच्छे से समझाते हुए लिखें। सबमिट करने के बाद आपके फोन नंबर या ईमेल पर कंप्लेंट नंबर आ जाएगा।

ये भी पढ़ें: मोदी सरकार का बड़ा तोहफा! होम लोन पर देना होगा कम ब्याज, जानें फायदे से लेकर सब कुछ