debit-credit card transaction failed: इंटरनेशल वेबसाइटों के जरिए कई बार हम अपनी पंसद का सामान खरीदने की कोशिश करते हैं। लेकिन बहुत बार भारतीय डेबिट या क्रेडिट कार्ड से लेनदेन फेल हो जाते हैं। इसके पीछे कई कारण हो सकते हैं। सबसे बड़ा और सबसे स्पष्ट कारण यह हो सकता है कि आपका कार्ड इंटरनेशल लेनदेन को सपोर्ट नहीं करता है। आपको बता दें कि कई बार डेबिट और क्रेडिट कार्ड इंटरनेशन लेनदेन का समर्थन नहीं करते हैं। इसके लिए आपको अपने बैंक या कार्ड जारी करने वाले से संपर्क करना होगा कि आपका कार्ड इंटरनेशनल लेनदेन को सपोर्ट करता है या नहीं।
आरबीआई के नियमों का अनुपालन नहीं करना
इंटरनेशल वेबसाइटों से लेनदेन करने के लिए आपका खाता भी सक्षम होना चाहिए। इसके लिए कार्ड होल्डर किसी इंटरनेशल वेबसाइट पर अधिकतम राशि की सीमा निर्धारित कर सकते हैं, जिसका वे लेनदेन करना चाहते हैं। हालांकि, आप जिस राशि से खरीदारी कर रहे हैं, वह उससे ज्यादा होगी तो लेनदेन फेल हो जाएगा। भारतीय रिजर्व बैंक (RBI) ने अक्टूबर 2021 में इंटरनेशनल वेबसाइटों पर पेमेंट और भारतीय डेबिट या क्रेडिट कार्ड का उपयोग करने वाले ऑटो-डेबिट नियमों को लेकर दिशानिर्देश जारी किए थे। आरबीआई ने कहा था कि यदि कोई इंटरनेशल वेबसाइट आरबीआई के नियमों का अनुपालन नहीं करती है, तो वह भारतीय डेबिट या क्रेडिट कार्ड से पेमेंट स्वीकार नहीं कर सकती है।
ओटीपी फेल होना
इसके अलावा कई बार ऐसा भी हो सकता है कि इंटरनेशनल वेबसाइट आरबीआई की बहिष्करण सूची में नहीं है, और हर भारतीय भुगतान कानून और विनियमन का पालन करते हुए भी भारतीय डेबिट और क्रेडिट कार्ड से भुगतान स्वीकार करने में विफल हो सकती है। ऐसे मामलों में ओटीपी समस्याओं से लेकर नेटवर्क या अन्य ऑथेंटिकेशन की वजह से हो सकता है। इसके साथ एक और उदाहरण हो सकता है जहां बैंक को लेनदेन संदिग्ध लगता है और इसलिए भुगतान की अनुमति नहीं देता है। यह उन मामलों में भी हो सकता है। जहां जिस वेबसाइट पर आप लेनदेन करना चाहते हैं, उसके द्वारा अपनाया गया सुरक्षा प्रोटोकॉल फुलप्रूफ नहीं है। ऐसे मामले भी हैं जहां इंटरनेशनल वेबसाइटों पर पेमेंट हो जाती है लेकिन कुछ समय में उलट जाता है, और इस प्रकार लेनदेन बाद में फेल हो जाता है।
