Nitin Arora
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Indian Railways: ऐसे कई उदाहरण हैं जब किसी को आखिरी मिनट में ट्रेन टिकट बुक करना पड़ता है और उसके पास तत्काल टिकट लेने के अलावा कोई विकल्प नहीं होता है। ऐसे में रेलवे ने अपने यात्रियों की सुविधा को ध्यान में रखते हुए कई नियम-कायदे बनाए हैं ताकि उन्हें टिकट कैंसिल कराने पर भी ज्यादा आर्थिक नुकसान न उठाना पड़े।
ऐसे में जरूरी है कि ट्रेन टिकट बुक करने से पहले आप यह जान लें कि अगर आप तत्काल टिकट कैंसिल करते हैं तो आपको कितना रिफंड मिलेगा। अक्सर लोगों को यह नहीं पता होता है कि तत्काल टिकट बुकिंग कैंसिल करने पर IRCTC आपको रिफंड कैसे देता है।
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कैसे कैंसिल करें टिकट और कैसे मिलेगा रिफंड?
तत्काल टिकटों के लिए कैंसिल नियम अलग-अलग हैं, यह इस पर निर्भर करता है कि उन्हें ऑनलाइन बुक किया गया था या ऑफलाइन। उदाहरण के लिए, यदि आपने ऑनलाइन टिकट बुक किया है और चार्ट तैयार होने तक आपका टिकट प्रतीक्षा सूची में है, तो आपका टिकट स्वचालित रूप से रद्द हो जाता है। इसके बाद अगले कुछ दिनों में टिकट की रकम आपके बैंक खाते में आ जाती है।
वहीं, अगर आपने ऑफलाइन रेलवे रिजर्वेशन काउंटर से टिकट लिया है तो आपको टिकट कैंसिल कराने के लिए वापस काउंटर पर जाना होगा।
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ई-टिकट को रद्द करने के नियम
कन्फर्म तत्काल टिकटों को रद्द करने पर कोई रिफंड नहीं दिया जाएगा। कंटिंजेंट कैंसिलेशन और प्रतीक्षासूची वाले तत्काल टिकट कैंसिलेशन के लिए, मौजूदा रेलवे नियमों के अनुसार शुल्क काटा जाएगा। तत्काल ई-टिकटों को आंशिक रूप से रद्द करने की अनुमति है।
