Reliance Jio in Telecom Industry: साल 2016 ये वो समय है जब रोमिंग में इनकमिंग कॉल पर कस्टमर से पैसा चार्ज किया जाता था। देश के राज्य रोमिंग की वजह से जैसे बंट गए थे। लेकिन फिर एंट्री होती है मुकेश अंबानी के रिलायंस जिओ की। शुरुआत में जब पहले खबरें आई थी कि एक सिम आई है बाजार में, जो फ्री में मिल रही है तब लोगों ने विश्वास नहीं किया। क्योंकि उस समय ऐसे कई फ्रॉड चलते थे।
भरोसे ने कंपनी को बनाया नंबर 1
लेकिन जैसे-जैसे समय बीता, जिओ के ऊपर लोगों का भरोसा बढ़ता ही गया और वह भरोसा आज इतना बड़ा हो गया है कि रिलायंस जिओ भारत की इस समय सबसे बड़ी टेलीकॉम कंपनी बन चुकी है। सभी दिग्गजों को जिओ ने कुछ ही सालों में पीछे कर दिया। तो चलिए आपको बताते हैं रिलायंस जिओ की उस कहानी के बारे में, जिसने इतिहास के पन्नों पर अपनी छाप छोड़ दी।
जियो का प्लान रहा शानदार
जियो की खास प्लानिंग ऐसी थी, जिसने कुछ ही महीनों में देश के 30 फीसदी ग्राहकों पर अपना कब्जा कर लिया था। वोडाफोन आईडिया सभी देखते ही रह गए थे। टाटा भी इस प्लान का कोई तोड़ नहीं खोज पाई थी। यही जियो का कमाल का था। जिओ ने आते ही रोमिंग का कल्चर खत्म किया। साथ में अपनी नई तकनीक से सभी को हैरान कर दिया।
फ्री के साथ दी कमाल की सर्विस
जियो ने अपनी फ्री प्लानिंग के साथ कमाल की सर्विस दी। शायद ही कभी ऐसा हुआ हो कि वीडियो चलते-चलते रुकी हो। हां, 100 रुपए में 1 जीबी देने वाली कंपनियों का नेट दिन में जरूर स्लो होता था। इसी बात ने जियो को सभी से आगे कर दिया। ग्राहक कंपनी के सर्विस के दीवाने हो गए।
आज जियो है सभी से आगे
आज जियो टेलिकॉम सेक्टर में सबसे बड़ी कंपनी बन चुकी है। सिर्फ 7 साल पुरानी कंपनी सभी पर भारी पड़ गई है। ट्राई की कस्टमर रिपोर्ट की बात करें तो अप्रैल 2023 तक भारत में 850.94 मिलियन लोग वायरलैस और वायर हैंडसेट का यूज कर रहे हैं। जिसमें जियो ने 32 फीसदी के साथ नंबर 1 का स्थान पक्का किया है। वहीं ब्रॉडबैंड के मामले में जियो का शेयर 51.93 है। मतलब ये हुआ कि जियो आज सभी ग्राहक से पैसे ले रहा है, लेकिन फिर भी कंपनी अपनी शानदार सर्विस की वजह से ग्राहकों की पहली पसंद बना हुआ है।