Delhi Metro Lost and Found: ट्रैफिक से बचने या एक आरामदायक सफर के लिए कई लोग दिल्ली मेट्रो को अपनाते हैं। शॉपिंग करने जानना हो या फिर रोज दफ्तर से घर या घर से दफ्तर जाना हो, लोगों के लिए सफर करने के लिए मेट्रो एक अच्छा ऑप्शन होता है। हालांकि, इसमें सफर करने के लिए यात्रियों को टिकट लेने से लेकर चेकिंग प्रोसेस को अपनाना होता है। मेट्रो कार्ड होने पर यात्री टिकट की लाइन से तो बच जाते हैं लेकिन सुरक्षा के लिहाज से चेकिंग करानी होती है, अपने साथ लिए सामान खुद की चेकिंग करवाना सभी यात्रियों के लिए जरूरी है। ऐसे में कई बार हम सामान भी भूल जाते हैं, तो कुछ यात्री मेट्रो की सीट पर सामान छोड़ देते हैं। सामान के खो जाने पर परेशान होने लगते हैं।
कैसे मिलेगा मेट्रो में खोया हुआ सामान?
अगर कोई कीमती सामान छूट जाता है, तो चिंता और ज्यादा बढ़ जाती है। हालांकि, अगर आपको इस बात की जानकारी हो कि मेट्रो में सामान के रह जाने या छूट जाने पर कहां संपर्क करें? कहां से खोया हुआ सामान मिल सकता है, तो आपकी चिंता कम हो सकती है और आप जल्द से जल्द अपना सामान हासिल कर सकते हैं। आज हम आपको बताने जा रहे हैं कि कैसे और कहां से आपको अपना मेट्रो में खो गया सामान मिल सकता है।
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मेट्रो स्टेशन पर ये सुविधा उपलब्ध
मेट्रो में खोए हुए सामान को प्राप्त करना आसान है अगर किसी अन्य यात्री द्वारा उठाया न गया हो। अगर चेकिंग करते समय सामान छूट गया है तो आप उसी मेट्रो स्टेशन पर कस्टमर केयर से संपर्क कर सकते हैं। जबकि, मेट्रो सीट या कहीं और मेट्रो में खोया है और आपको जानकारी नहीं कि कौन सा स्टेशन हो सकता है तो इसके लिए आप दिल्ली मेट्रो रेल कॉर्पोरेशन (Delhi Metro Rail Corporation) से संपर्क कर सकते हैं।
कैसे और कहां करें खोया पाया सामान की शिकायत?
दिल्ली मेट्रो की ओर से सामान खोने या पाने पर शिकायत करने की सुविधा उपलब्ध है। इसके लिए आपको DMRC की ऑफिशियल वेबसाइट पर जाना होगा, यहां आपको सामान के खोने या मिलने की जानकारी देने की सुविधा मिलता है।
- सबसे पहले DMRC की ऑफिशियल वेबसाइट पर जाएं।
- पोर्टल पर आपको “Lost and Found” का ऑप्शन मिलेगा, उस पर क्लिक करें।
- यहां कैटगरी के हिसाब से आपको सामान की लिस्ट मिलेगी।
- अपने सामान की कैटेगरी या नाम के हिसाब से चीज ढूंढ सकते हैं।
- यहां से आप रिसीविंग डेट से लेकर समय की जानकारी हासिल कर सकते हैं।
- अपने सामान की पहचान करके और देकर आपको अपना सामान प्राप्त हो सकेगा।
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