टिकट बुकिंग में धोखाधडी को रोके के लिए IRCTC सख्त कदम उठाया है. इसके तहत IRCTC के यूजर्स को अपना आधार लिंक करना अनिवार्य होगा. अगर वो ऐसा नहीं करते हैं तो नए नियमों के तहत 12 जनवरी से रेल टिकट बुकिंग के पहले दिन वह सुबह 8 बजे से रात 12 बजे तक ट्रेन टिक बुकिंग नहीं कर पाएंगे. IRCTC ने ये नियम कई चरणों में लागू किए हैं. पहला चरण 29 दिसंबर से लागू किया गया था. दूसरा चरण 5 जनवरी से शुरू हो गया है और तीसरा चरण 12 जनवरी से लागू किया जाएगा. अभी जिन यूजर्स का आधार उनके अकाउंट से लिंक नहीं है, वे सुबह 8 बजे से शाम 4 बजे तक टिकट बुक नहीं कर पाएंगे. बता दें कि रिजर्व टिकट बुकिंग 60 दिन पहले शुरू होती है और नया नियम सिर्फ पहले दिन लागू होगा जब रिजर्व रेल टिकट बुकिंग ओपन होगी.
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Aadhaar को क्यों बनाया गया अनिवार्य
IRCTC अकाउंट को आधार (Aadhaar) से लिंक करना अनिवार्य कर दिया है. बुकिंग के दौरान, आपके रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर पर एक OTP भेजा जाएगा और यह OTP डालने के बाद ही टिकट बुक होगा. इस प्रक्रिया के कारण फ्रॉड करना मुश्किल होगा. यह नियम भारत के सभी रेलवे जोन में लागू होगा. चाहे वह दिल्ली से मुंबई हो या चेन्नई, सभी रूट पर ऑनलाइन और काउंटर बुकिंग दोनों के लिए आधार ऑथेंटिकेशन अब जरूरी है.
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अगर आपके पास Aadhaar नहीं है तो क्या बुकिंग नहीं कर पाएंगे?
जिन यूजर्स के अकाउंट आधार से लिंक नहीं हैं, वे शुरुआती 4 घंटों (विंडो खुलने पर) के दौरान टिकट बुक नहीं कर पाएंगे. 12 जनवरी को 12 घंटे के लिए बुकिंग नहीं कर पाएंगे. उन्हें इसके बाद ही मौका मिलेगा. फिलहाल, कोई दूसरा विकल्प नहीं दिया गया है.
कैसे लिंक करें?
IRCTC ऐप या वेबसाइट पर लॉग इन करें. 'माई प्रोफाइल' सेक्शन में जाएं, 'आधार KYC' ऑप्शन चुनें और डिटेल्स अपडेट करें. बुकिंग या OTP से जुड़ी समस्याओं के लिए IRCTC हेल्पलाइन (139) पर कॉल कर सकते हैं. आधार से जुड़ी समस्याओं के लिए UIDAI नंबर (1947) पर संपर्क करें. आप अपने नजदीकी रेलवे स्टेशन के काउंटर से भी मदद ले सकते हैं.