Man ordered Sony TV 1 lakh for watching World Cup: ऑनलाइन प्रोडक्ट खरीदने की बात आती है तो गड़बड़ी और गलत प्लेसमेंट होना आम बात है। अक्सर, लोग जिन चीजों का ऑर्डर करते हैं, उसके बदले अलग-अलग चीजें भेज दी जाती है। इसी तरह के एक मामला सामने आया है। एक शख्स ने दावा किया कि उसने वर्ल्ड कप मैच देखने के लिए एक लाख रुपये का सोनी टीवी ऑर्डर किया मगर उसके बदले थॉमसन टीवी भेज दिया गया। आर्यन नाम के शख्स ने अपनी आपबीती एक्स पर साझा की, जहां इसने विस्तार से इस घटना के बारे में बताया।
आर्यन ने बताया कि वह सोनी टीवी खरीदने के लिए फ्लिपकार्ट की बिग बिलियन डेज सेल का बेसब्री से इंतजार कर रहे थे ताकि वह बड़ी स्क्रीन पर आईसीसी पुरुष वनडे विश्व कप का आनंद ले सकें। हालांकि, वह तब हैरान रह गए जब दूसरी कंपनी का टीवी निकला।
अंदर एक थॉमसन टीवी देखकर चौंक गए
उन्होंने एक्स पर पोस्ट में लिखा कि मैंने 7 अक्टूबर को @Flipkart से एक सोनी टीवी खरीदा था, 10 अक्टूबर को डिलीवरी हुई और 11 अक्टूबर को सोनी इंस्टॉलेशन वाला आया, उसने खुद ही टीवी को अनबॉक्स किया और हम अंदर एक थॉमसन टीवी देखकर चौंक गए। सोनी बॉक्स में स्टैंड, रिमोट आदि जैसा कोई सामान नहीं निकला है। उन्होंने अनबॉक्सिंग की तस्वीरें भी साझा कीं, जिसमें बताया गया कि उन्होंने तुरंत फ्लिपकार्ट के ग्राहक सेवा से संपर्क किया और समस्या उठाई, लेकिन दो सप्ताह के बाद भी इसका समाधान नहीं हुआ।
रिटर्न अनुरोध पर कार्रवाई नहीं की
इसके आगे उन्होंने बताया कि मैंने इस मुद्दे को तुरंत फ्लिपकार्ट ग्राहक सेवा के साथ उठाया और उन्होंने मुझसे कई बार टीवी की तस्वीरें अपलोड करने के लिए कहा, जिसे मैंने अपलोड कर दिया था। हालांकि, अनुरोध के अनुसार कई बार फोटो अपलोड करने के बाद भी कंपनी ने उनके रिटर्न अनुरोध पर कार्रवाई नहीं की है। वहीं, फ्लिपकार्ट ने उस व्यक्ति के वायरल पोस्ट पर प्रतिक्रिया देते हुए कहा कि आपके अनुभव के लिए हमें गहरा खेद है। हम आपके लिए इसे सुलझाना चाहते हैं, कृपया हमें अपने ऑर्डर विवरण के साथ डीएम कीजिए।