फ्लाइट में टूटी सीट; शिवराज सिंह चौहान की शिकायत पर एक्शन, DGCA ने एयर इंडिया से मांगा जवाब

Air India Reply Shivraj Singh Chouhan : एयर इंडिया की फ्लाइट में मध्य प्रदेश के पूर्व सीएम और केंद्रीय मंत्री शिवराज सिंह चौहान को टूटी सीट मिली, जिससे वह भड़क गए। उन्होंने एक्स पर पोस्ट कर एयर इंडिया की सर्विस पर अपनी नाराजगी जताते हुए कहा कि फ्लाइट में सीट टूटी और धंसी हुई थी। इसे लेकर अब एयरलाइन ने जवाब दिया है। इस मामले को लेकर नागरिक विमानन नियामक, नागरिक विमानन महानिदेशालय (डीजीसीए) ने शनिवार को एयर इंडिया से जवाब मांगा है।

DGCA ने मांगा जवाब

विमानन मंत्रालय के एक अधिकारी ने बताया कि डीजीसीए ने केंद्रीय मंत्री द्वारा उठाए गए टूटी सीटों के मुद्दे पर एयर इंडिया से जवाब मांगा है। नागरिक उड्डयन मंत्री राम मोहन नायडू ने कहा कि हमने इस मुद्दे पर तुरंत एयर इंडिया से बात की और उन्हें आवश्यक कार्रवाई करने के निर्देश दिए। हमारी तरफ से डीजीसीए भी मामले की विस्तृत जांच करेगा और मैंने व्यक्तिगत रूप से शिवराज से भी बात की है।

एयर इंडिया ने क्या दिया जवाब?

एयर इंडिया ने केंद्रीय मंत्री की शिकायत पर जवाब देते हुए कहा कि प्रिय महोदय, आपको हुई असुविधा के लिए खेद है। कृपया निश्चिंत रहें कि हम भविष्य में ऐसी किसी भी घटना को रोकने के लिए इस मामले पर ध्यान रख रहे हैं। अगर हमें आपसे बात करने का अवसर मिलता है तो ये हमारे लिए अच्छी बात रहेगी और आपके सुझाव पर गौर करेंगे।

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शिवराज ने टूटी सीट की शिकायत की 

केंद्रीय मंत्री शिवराज सिंह चौहान ने एक्स पर पोस्ट कर कहा कि मुझे आज भोपाल से दिल्ली आना था, पूसा में किसान मेले का उद्घाटन, कुरुक्षेत्र में प्राकृतिक खेती मिशन की बैठक और चंडीगढ़ में किसान संगठन के प्रतिनिधियों से चर्चा करनी है। इसके लिए मैंने एयर इंडिया की फ्लाइट क्रमांक AI436 में टिकट बुक करवाया था और मुझे सीट क्रमांक 8C आवंटित हुई। मैं जाकर सीट पर बैठा, सीट टूटी और अंदर धंसी हुई थी। बैठना तकलीफदायक था।

ऐसी और भी सीटें टूटी हैं : केंद्रीय मंत्री

उन्होंने आगे कहा कि जब मैंने फ्लाइटकर्मियों से पूछा कि खराब सीट थी तो आवंटित क्यों की? तो उन्होंने बताया कि मैनेजमेंट को पहले सूचित कर दिया था कि ये सीट ठीक नहीं है, इसका टिकट नहीं बेचना चाहिए। ऐसी एक नहीं और भी सीटें हैं। यात्रा के दौरान सहयात्रियों ने मुझे आग्रह किया कि मैं उनसे सीट बदल कर अच्छी सीट पर बैठ जाऊं, लेकिन मैं अपने लिए किसी और मित्र को तकलीफ क्यों दूं, मैंने फैसला किया कि मैं इसी सीट पर बैठकर अपनी यात्रा पूरी करूंगा।

पूरा पैसा वसूलने के बाद भी टूटी सीट पर बैठाना अनैतिक : शिवराज सिंह

केंद्रीय मंत्री ने आगे कहा कि मेरी धारणा थी कि टाटा प्रबंधन के हाथ में लेने के बाद एयर इंडिया की सेवा बेहतर हुई होगी, लेकिन ये मेरा भ्रम निकला। मुझे बैठने में कष्ट की चिंता नहीं है, लेकिन यात्रियों से पूरा पैसा वसूलने के बाद उन्हें खराब और कष्टदायक सीट पर बैठाना अनैतिक है। क्या ये यात्रियों के साथ धोखा नहीं है? क्या आगे किसी यात्री को ऐसा कष्ट न हो, इसके लिए एयर इंडिया प्रबंधन कदम उठाएगा या यात्रियों की जल्दी पहुंचने की मजबूरी का फायदा उठाता रहेगा।

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