बुधवार को ऑनलाइन पेमेंट ऐप यूनिफाइड पेमेंट इंटरफेस (UPI) एक बार फिर डाउन हो गया। कई यूजर्स को इसे उपयोग करने में परेशानी का सामना करना पड़ा। एक सप्ताह में दूसरी बार ऐसा हुआ है, जब UPI डाउन हुआ। सबसे अधिक लोगों को फंड ट्रांसफर करने में समस्या आई, जबकि कई यूजर्स को पेमेंट करने में भी रुकावट झेलनी पड़ी।
डाउनडिटेक्टर के मुताबिक, शिकायत करने वाले 52% लोगों ने कहा कि उन्हें फंड ट्रांसफर में परेशानी हुई, 45% लोगों ने बताया कि उन्हें पेमेंट करने में दिक्कत आई, जबकि 3% लोगों का कहना है कि ऐप में ही समस्या आ गई थी। 2 अप्रैल को करीब साढ़े सात बजे सबसे अधिक लोगों ने इस समस्या की शिकायत की।
सोशल मीडिया पर लोगों ने की शिकायत
एक सोशल मीडिया यूजर ने लिखा, "बैंक सर्वर में गड़बड़ी के कारण UPI काम नहीं कर रहा है। पैसे कट गए, लगभग 30 घंटे हो चुके हैं, क्या हो रहा है? आप राशि वापस क्यों नहीं दे रहे हैं?" एक अन्य यूजर ने लिखा, "मैं दुकान से सामान लेने के बाद पेमेंट करने की कोशिश कर रहा था,लेकिन हो ही नहीं रहा था। मुझे समझ ही नहीं आया कि आखिर प्रॉब्लम क्या है?"
एक और यूजर ने शिकायत करते हुए लिखा, "UPI में क्या समस्या आ गई है? यह हर दूसरे दिन डाउन हो जा रहा है। अब अधिकतर लोग इसके भरोसे हैं, तो इस तरह की दिक्कत से लोग परेशान होते हैं। UPI को इसका ख्याल रखना चाहिए।" एक यूजर ने सुझाव दिया, "सरकार को यह सुनिश्चित करना चाहिए कि UPI में बार-बार समस्या ना आए और यह ठीक तरीके से काम करता रहे।"
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UPI से रिकॉर्ड पेमेंट
हाल ही में सामने आए आंकड़ों से पता चलता है कि भारत में यूनिफाइड पेमेंट्स इंटरफेस (UPI) डिजिटल भुगतान के लिए लोगों का सबसे पसंदीदा माध्यम बन गया है। साल 2024 की दूसरी छमाही में UPI के जरिए लेन-देन की संख्या सालाना आधार पर 42% बढ़कर 93.23 अरब तक पहुंच गई। यह जानकारी वर्ल्डलाइन की ‘इंडिया डिजिटल भुगतान रिपोर्ट 2024’ में दी गई है।